Bewertungsübersicht
Die Kunden loben die hohe Qualität und Wirksamkeit der Produkte sowie deren Verträglichkeit, insbesondere bei sensiblen oder älteren Nutzern. Das Angebot wird als vertrauenswürdig, natürlich und hilfreich empfunden. Viele Kunden schätzen die große, vielfältige Auswahl und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis, das häufig günstiger als bei anderen Anbietern beschrieben wird. Die Lieferung erfolgt meist schnell, zuverlässig und gut verpackt. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, kompetent und lösungsorientiert wahrgenommen. Nachhaltigkeit und Umweltfreundlichkeit, insbesondere bei Verpackung und Firmenphilosophie, werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Kostenlose Proben und kleine Geschenke sorgen zusätzlich für Freude bei den Kunden. Vereinzelt gibt es Kritik an beschädigten oder verzögerten Lieferungen sowie an der Kommunikation und Reklamationsbearbeitung im Kundenservice. Einige Kunden wünschen sich noch mehr spezielle Produkte oder Varianten und sehen bei der Nachhaltigkeit punktuell Verbesserungsbedarf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenkräuterhaus.de
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Was mir besonders gefallen hatWas mir besonders gefallen hat:Besonders gefallen mir die konstant hohe Produktqualität, die schnelle und sorgfältige Lieferung sowie der professionelle und freundliche Kundenservice. Ich bestelle seit vielen Jahren bei Ihnen
Was mir besonders gefallen hat:Besonders gefallen mir die konstant hohe Produktqualität, die schnelle und sorgfältige Lieferung sowie der professionelle und freundliche Kundenservice. Ich bestelle seit vielen Jahren bei Ihnen und fühle mich immer gut aufgehoben.Was Sie vielleicht noch verbessern könnten:Eventuell könnte das Sortiment um einige zusätzliche Produkte im Bereich natürliche Pflege erweitert werden, aber insgesamt bin ich äußerst zufrieden.
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Bisher hatte ich nur einmal eine schlechte Erfahrung
Bisher hatte ich nur schlechte Erfahrung mit der Verpackung (Chiasamen Verpackung hatte ein kleines Loch, nicht einmal an einer Schweißnaht) und das war bestimmt nicht die Schuld vom Kräuterhaus.
Ich fände es sehr toll wenn ihr mit einem Shop zu mir in die badische Gegend (zwischen Offenburg und Baden-Baden) expandieren würdet. Dann müsste ich nicht bestellen mehr online bestellen.
Bestimmt würden sich die Franzosen auch von eueren Produkten angesprochen fühlen :)
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Mit den Produkten bin ich sehr zufrieden auch der ganze Ablauf, von der Bestellung bis zur Ankunft, lief alles hervorragend !!! Es kam auch nicht gleich eine Mahnung obwohl ich später als die 14 Tage bezahlt habe !!! Das einzige Kriterium sind die Ashwagandha Kapseln da wurde leider in der Prospektbeschreibung nicht darauf hingewiesen das man sie bei Leberproblemen nicht einnehmen sollte???
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Tolle Produkte zu guten Preisen
Ich bin schon jahrelang Kunde beim Kräuterhaus. Immer eine schnelle Lieferung. In den ganzen zwanzig Jahren ist es einmal zu einer Verspätung gekommen. Ich bin top zufrieden und empfehle es auch gerne weiter. Ganz toll sind auch immer die großzügigen Probegeschenke mit einer Bestellung. Am besten sind die Lactopro Kapseln,die ich sogar schon bei meiner Frauenärztin vorgestellt habe. Super!
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Kurzurlaub mit Rollstuhlkind und Hund
Wir haben für 3 Tage spontan ein Appartment gebucht. Das Appartement war sehr schön eingerichtet und sehr sauber. Uns fehlte es an nichts. Das Frühstück war reichlich und für einen Start in den Wandertag perfekt. Es ist alles barrierefrei. Wir durften sogar im extra Kaminzimmer frühstücken und Abendessen, weil unser Sohn sehr laut ist und im Restaurant alles sehr hell hörig ist, fand ich diese Lösung sehr gut. Das Personal war seht freundlich und immer hilfsbereit. Wir kommen auf jeden Fall wieder.Unser Hund war auch herzlich Willkommen. Es ist eine schöne Gegend. Die Brockenbahn hört und sieht man mehrmals täglich.
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Alle bisher bestellten Produkte sind sehr empfehlenswert - vor allem, daß die OMEGA 3 Kapseln jetzt nicht mehr nach Fischöl schmecken. .... und natürlich die im gesamten Verwandten- und
Freundeskreis allseits beliebte Handrückenschmeichelcreme - ein schönes Mitbringsel !!! Ich kann gar nicht mehr zählen, wieviele ich davon schon bestellt habe. Ebenso Q10 und naürlich das Augenfältchenfluid - Ergebnis: keine Augenfältchen. Insgesamt bin ich sehr angetan, was sicher-
lich auch am Gesamtumsatz über die Jahre ablesbar ist. - Weiter so! Mit freundlichen Grüßen
Ingka Salert
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Bin mal wieder sehr zufrieden.
Die Lieferung erfolgte sehr schnell, gut verpackt und zuverlässig. Die bestellten Produkte (u. a. Vitamine und Nahrungsergänzung) sind gut verträglich und v. a. sie zeigen Wirkung. Sehr gut finde ich beim Kräuterhaus St. Bernhard, dass die Nahrungsergänzungsmittel nicht so gnadenlos überdosiert sind, wie bei manch anderen Anbietern. Bis zum nächsten Einkauf.
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Ich bin mit den Produkten und dem Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden. Ich nutze die Produkte der "Sport"-Linie (Energieriegel, Gel und Getränke) und muss sagen, dass diese sehr gut bekömmlich sind und ich bei der Verwendung keinerlei Magenprobleme bekomme. Die Bestellung geht sehr einfach und der Versand recht schnell. Ich werde auch weiterhin meine Produkte beim Kräuterhaus "St. Bernhard" bestellen.
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Zufriedenheit
Ich bin schon länger Kundin und hatte noch nie an irgendetwas zu beanstanden. Alles läuft bis zur Auslieferung wie am Schnürchen, Die Produkte sind immer gut verpackt, ist ja nicht immer so....
und ich bin im Großen und Ganzen mit den bestellten Produkten immer zufrieden. Ich empfehle auch vielen Leuten, die gerade ein Produkt suchen immer KH SB. Auch eine Freundin von mir ist seit einiger Zeit ein Fan und bestellt gerne bei Ihnen. P.S. bleiben sie bei den kleinen Pröbchen, das hlft einem einfach immer sehr gut. Dadurch habe ich schon einige neue Produkte nach Probe bestellt. Dankeschön...
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Mariendistel
Die Produkte, wie Gelenkfit, Augenfit und Mariendistel nehme ich mit Erfolg seit einiger Zeit. Im Mai gab es die Mariendistel 2 für 1, was ich mir sofort bestellt habe. Die Lieferung dauerte fast eine Woche mit Nachricht von DHL, dass das Päckchen umgepackt werden musste. Im neu gepckten Päckchen fehlte 1x Mariendistel. Nach Reklamation beim Kräuterhaus, kam heute die fehlende Packung Mariendistel, obwohl mit Sicherheit der Fehler bei DHL war. Dort habe ich leider nichts gefunden, wo ich die Reklamation einreichen konnte. Vielen Dank an das Kräuterhaus für die unkomplizierte Nachlieferung.
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Sehr zufrieden ....Überdosierung von Zusatzstoffen bei mehreren Medikamenten vermeiden
Ich bin sehr zufrieden. Preisleistung und Qualität stimmt.
Einzige Negative wäre, dass wenn man noch andere Produkte nimmt ....zuviel seperate/andere Mineralstoffe/Vitamine (z. B. Folsäure oder B--Vitamine, die vielleicht dann zuviel sind, einnimmt. Lieber wäre mir nur der reine Wirkstoff und nur eine Empfehlung, was hierzu noch zum Einnehmen hilfreich ist. So dass man sich dies dazukaufen kann und nicht automatisch einnimmt und dann durch andere Einnahmen die Höchstdosis überschreitet.
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Seit vielen Jahren kaufe ich diverse Produkte im Kräuterhaus, bin
mit dem Bestellten zufrieden, die Bestellung läuft problemlos, Lieferzeiten
werden eingehalten, auch die Bezahlungsweisen sind selbstverständlich
als reibungslos zu bezeichnen. Die weitere Digitalisierung des Hauses
läuft ohne erkennbare Einbußen. Die Produkte folgen Qualitätsstandards
in der Entwicklung, der Produktion und dem Vertrieb.
Insgesamt kommt der mediale Auftritt des Hauses etwas sehr
verhalten rüber, der hat noch ungenutztes POTENIAL. Gepusht durch z. B. Umweltprojekte (Hitzeschutz) könnte der Umgang des Hauses mit Natur und Umwelt einen deutlichen Move erfahren. Aus dem Firmennamen entwickelt könnte man mit einheitlichen, einzigartigen Botschaften und Inhalten die Firmenphilosophie nachhaltig verstetigen und den Kunden dort
abholen, wo gerade ist... Seine strategische Bindung sichert die Erfolgsgeschichte.
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Die Bestellung war gut unterwegs, jedoch die Zustellung kann verbessert werden.
Der Zusteller läutete, da ich geschlafen habe bin ich nicht sofort an die Tür gegangen.....siehe da der Zusteller hatte sofort eine Benachrichtigung ausgestellt dass die Sendung bei der Fa. am Bindermichl abzuholen sei. Als Pensionist mit einem Alter von 80 Jahren ist dies nicht einfach, da ein Bus mit Umsteige benutzt werden muß. Haben eine Paketabholstation am Nachbargrundstück der Tankstelle Socar in der Landwiedstr. 63!!!!
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Rasch und unkompliziert gesendet; ich/wir sind stets angetan von den "einheitlichen" Behältnissen, die (nur) unterschiedliche Aufkleber haben = nachhaltig + eindeutig:-)
Wir berichten gern im Umfeld von den getesteten Produkten und freuen uns über viele Besonderheiten.
Veränderungswürdig empfinden wir die Plastik-Luftkissen in der Verpackung - da haben andere Firmen schon bessere Lösungen entwickelt und wir wünschen uns dies auch Ihrerseits:-)
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Das einzige was mich stört ist. Ihr verweigert mir den Kauf von Kräuterölen, mit dem Vermerk, nach Österreich dürft ihr sie nicht liefern. Diese bekomme ich aber bei Amazon, aber um 18,- statt 12,- . Das ist um 50% teurer, also eine Frechheit!!!! Ich übelerlege mir schon wo anders zu kaufen, so wütend bin ich. Das habe ich euch schon einmal geschrieben, habe nicht einmal eine Antwort bekommen.
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Sehr geehrte Damen und Herren von SB Krauterhaus guten Tag,
Ich bin mit Ihrer Professionalität, Präzision und Integrität sehr zufrieden. Auch Ihre höfliche Anrede, ohne das übliche „du“, ist mir sehr willkommen. Ihre Produkte sind von hoher Qualität, und ich freue mich darauf, Ihr Spa in 2027 besuchen zu dürfen. Vielen Dank für alles und auf Wiedersehen.
Carla Marta Vanzin, Mailand
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Wie immer sehr zufrieden
Mit Ihrer letzten Lieferung bin ich - wieder, wie seit vielen Jahren - sehr zufrieden.
Die Körperpflegeprodukte sind sehr angenehm und naturbelassen, mit wenig Parfüm und Duftstoffen.
Die bestellten Nahrungsmittelzusätze - Vitamine u.ä. - sind sowohl qualitativ als auch preislich sehr gut.
Eigentlich ist alles, was ich bei Ihnen bestellt habe schon seit Jahren auf meinem Einkaufszettel beim Kräuterhaus Sanct Bernhard. Ich denke das spricht für sich ... :-)
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Ärgerliche Mahnung ohne Erklärung
Bestellung / Versand klappte immer sehr gut. Doch bei der Rechnungsstellung gab es ärgerliche Probleme, denn ich erhielt eine Rechnung, dass ich einen Restbetrag der Rechnung nicht bezahlt haben sollte, obwohl ich nachweislich den gesamten Betrag fristgerecht bezahlt hatte. Auf meine Reklamation erhielt ich die Antwort, dass ich nicht den gesamten Betrag bezahlt haben sollte. Wenig später erhielt ich eine 1. Mahnung. Weil ich sicher war, dass ich kein Zahlungsrückstand habe, verlangte ich eine Erklärung und legte meiner Reklamation eine Bankbestätigung bei. Eine Erklärung, wie dies passieren konnte, erhielt nicht, aber mindestens wurde mir der angeblich ausstehende Betrag gutgeschrieben, zusammen mit einer Entschuldigung. Für mich war dies sehr ärgerlich und frage mich heute noch wie dies geschehen konnte!
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Tolle Produkte, hervorragender Service
Ich bestelle schon seit Jahren hier. Sehr gute Produkte, Preis-Leistung passt, schnelle und zuverlässige Lieferung sind garantiert, alles ist bestens und sicher verpackt. Kürzlich hatte ich mit der telefonischen Kundenbetreuung zu tun (wegen eines Fehlers meinerseits bei der Adresseingabe) - und mein Problem wurde super zuvorkommend und freundlich gelöst, trotz Mehraufwand für das Kräuterhaus Sanct Bernhard.
Danke dafür!
Verifiziert
Ich mag die Produkte, die ich kaufe im Kräuterhaus Sanct Bernhard schon mehrere Jahre, besonders Antifalten-Narzissencreme, Baldrian-Plus-Kräutertabletten, Silk Schampoo Volumen, Gesichtswasser Aloe Vera, Kräuter-Reinigungsmilch. Mir gefällt auch Gelenkpflege Kräuterbalsam, Balsam Grünlippmuschel in der Tube Art. 804, leider der Deckel ist wesentlich schneller kaputt geht, als der Inhalt der Tube entleert wird. Das muss meiner Meinung nach verbessert werden.