Licensix.com

Bewertungen:

Leider war es mir nicht möglich die Software zu downloaden da mein PC diese als Gefährdung einstufte. Eine beantragte Stornierung der Bestuhlung wurde von der Firma nicht wahrgenommen. Mir wurden nur immer wieder andere Varianten geraten die Software zu installieren, dies lag aber nicht mehr in meinem Interesse

Die gekaufte Software konnte nicht in Betrieb genommen werden, da der übermittelte Produktschlüssel nicht funktionierte. Die Rückmeldung auf meine Serviceanfrage erfolgte prompt und war stets freundlich. Es konnte jedoch keine Lösung des Problems gefunden und herbeigeführt weren.

Fast 48 Stunden warten, bis der Lizenzschlüßel gesendet wird. Und das in 2024 ?!?

Nicht installierbar bei mir und keine Rücknahme möglich

nur mit Schwierigkeiten zu installieren!

Ich habe das Programm inpixio 10 mit Lizenz zum Download gekauft und sofort bezahlt. Bis heute eine Woche später habe ich noch keinen Download per Mail erhalten. Ich kann nur zur Vorsicht raten.

Seit nunmehr 5 Stangen läuft ein Servicefall ohne Ergebnis. Gekaufte Software konnte noch nicht installiert werden, da der Schlüssel nicht angenommen werden konnte.

Es ist gut, dass sie den Sommerprozess haben, wo Käufer von Updates noch mal darauf hingewiesen werden, dass sie Eigentümer einer vorhergehenden Basisversion der Software sein müssen. Was schlecht ist, dass sie im Workflow einfach einen normalen Lizenzkaufprozess abbilden und dann einen toten Link schicken und erst auf Nachfrage oder zwei Tage später wird dann dem Käufer eine saubere Abrechnung und ein funktionierender Link geschickt. Auch die Tatsache, dass sie die alten Lizenznummern erfragen, ist aus meiner Sicht nicht o. k. Solange die Erwerber versichern, dass sie eine Basisversion haben, sollte schlicht und einfach ausgeliefert werden. Dass die Software dann nicht mehr retourniert ist halt so. Das kann man mit einem ähnlichen Prozess wie dem Zustimmungsprozess für AGB oder sonstiges lösen. Auf jeden Fall hat es mich genervt, dass ich stundenlang nach funktionierenden Download Links gesucht habe und auch keine Lizenznummer bekam. Das kann man durch das am Prozess und auch eine direkte Information in der Kaufmail begeben. Vor Weihnachten!

MS-Office Die Email mit dem Downloadlink und der Lizensnummer für das Softwarepacket war schnell in meinem Account, nur der Downloadlink funktionierte nicht. Nach einem Telefonat mit der Firma wurde mir der Link zugemailt und alles war in Ordnung. Ob das MS Office funktioniert kann ich erst sagen, wenn ich es installieren und ausprobieren konnte.

Anstelle einer Zusendung der Installationsdatei musste ich auf dem Starmoney Web das Setup aufrufen. Statt der bestellten und bezahlten Version bekam ich unter meiner „ID“ eine andere Version zum Herunterladen angeboten, die ich nicht benötige. Viel Bürokratie. Hoffentlich ist auf dem bestellten USB Stick eine richtige Version enthalten .

Lizenz funktioniert einwandfrei. Leider hat es bei der Zahlung über Amazon Payment Schwierigkeiten mit der Bereitstellung der Lizenz gegeben. Hier war die Kommunikation verbesserungsbedürftig, ich hatte die Lizenz dann erst nach 4 Tagen.

Ich hatte bei der Bestellung einen Account erstellt. Nach Bezahlung meiner Bestellung habe ich allerdings keinen Code erhalten. Die Rechnung kam allerdings per Mail. Der Kauf ist auch bis heute nicht im Kundenkonto ersichtlich. Nach Kontakt mit dem Kundenservice wurde mir der Code jedoch problemlos per Mail geschickt.

Lizenz und Rechnung kamen prompt. Die Aktivierung auf mehreren Geräten erschien mir gegenüber Vorjahren bei anderen Anbietern jedoch sehr kompliziert. Das kann am Verkäufer, aber auch am SW-Anbieter gelegen haben.

Sie hatten angekündigt, den Lizenzschlüssel per Download zu übermitteln. Ich hatte per Kreditkarte bezahlt. Erst nach meiner Intervention habe ich den Lizenzschlüssel bekommen