Viele Kunden loben die schnelle Zustellung von Lizenzschlüsseln und Downloads, die attraktiven und günstigen Preise sowie den unkomplizierten Bestell- und Kaufprozess. Besonders hervorgehoben werden der freundliche, hilfsbereite Kundenservice und die persönliche Betreuung, die häufig als außergewöhnlich positiv empfunden wird. Die meisten Produkte und Lizenzen funktionieren einwandfrei, und eventuelle Probleme bei Installation oder Aktivierung werden vom Support meist kompetent gelöst.
Kritisiert werden gelegentliche Verzögerungen bei der Lieferung von Lizenzschlüsseln und Downloads. Einige Kunden bemängeln alte Softwareversionen oder Aktivierungsprobleme sowie einen in Einzelfällen holprigen oder erklärungsbedürftigen Bestellprozess.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Gutes Preis-Leistungsverhältnis und guter Service.
Das Angebot für den Code war fast 50% günstiger. Ich musste zwar auf meinen Code warten, bzw. beim Support anfragen, doch dieser hatte sich innerhalb von 1h zurückgemeldet und konnte mir auch einen Grund für die Verzögerung nennen. Der Code wurde dann zügig nachgereicht und hat auch bei der Aktivierung keine Probleme gemacht. Ich werde hier mit Sicherheit nochmal bestellen.
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Aktivierungscode wurde erst nach 2 Tagen und nach telefonischer Urgenz zugesandt. Normalerweise dauert das keine Stunde. Aktivierung musste erst nach Aufforderung von Kaspersky durchgeführt werden. (Erfolgte nicht automatisch nach Ablauf des Abo´s). Ansonsten ist vorläufig alles OK.
Ich bestelle seit 3 Jahren über Licensix und bin sehr zufrieden.
Die Software ist am günstigsten und funktioniert einwandfrei.
Sollte mal etwas nicht funktionieren, steht ein telefonischer Kundenservice bereit. Dieser hilft einem weiter.
Ich bin zufrieden und kann es mit guten Gewissen weiterempfehlen.
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Nicht sehr Kundenfreundlich
Hab eine sovt erstanden 3 Minuten später ist mir aufgefallen das ich eigentlich eine bessere haben möchte was ein par € mehr kosten würde aber die berufen sich auf
"Damit der Kauf zustande kommen kann, wurden Sie während des Bestellvorgangs im Schritt 4, „Prüfen und Bestellen“ gebeten, die Checkbox, „ESD-Widerrufsrecht“ zu bestätigen.
Das Widerrufsrecht erlischt in Bezug auf digitalen Gütern, sobald Sie den Kauf abschließen.
Ausschnitt des ESD-Widerrufsformulars:
„Sie haben per Gesetz ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Bitte beachten Sie die Einzelheiten und Ausnahmen dazu in unseren AGB. Ich stimme ausdrücklich zu, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.
Ich habe zur Kenntnis genommen, dass mit Beginn der Ausführung mein Widerrufsrecht erlischt.“
Zudem möchte auf den Paragrafen BGB § 356, Abs. 5 hinweisen."
umgehende und hilfreiche Unterstützung bei meinen Installationsbestrebungen, die auf meinem Gerät nicht sofort funktioniert haben, dabei immer ein freundlicher und zielorientierter Umgangston. Da kauft man gerne und immer wieder ein!
Schon mehrere Lizenzen gekauft und wie immer alles in Ordnung :-)
Manchmal hakt es zwar bei dem Versand der Lizenzen, aber ansonsten bin ich zufrieden. Beim aktuellen Kauf lief alles ordnungsgemäß.
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Guter Softwarehändler
Bestellung, Bezahlung und Lieferung (Download) super. Die Software ist aber schon ganz schön angegraut (11 Jahre), sie erfüllt aber den angedachten Zweck vollkommen.
Schon oft bei Licensix bestellt, aber manchmal scheint was zu haken. Produkte funktionieren aber einwandfrei und wenn man mal eine Rückfrage hat, meldet sich der Support umgehend.
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Sonst sehr freundliche Betreuung. Problem wurde schnell gelöst.
Es gab Probleme bei der Bereitstellung des Programms beim Emailverkehr.
Sonst sehr freundliche Betreuung. Problem wurde schnell gelöst.
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Leider habe ich falsch bestellt, wollte eine normale voll Version habe aber leider irrtümlich eine
Edu Version bestellt was für mich nicht geeignet war musste den ganzen Kauf wieder Rück abwickeln wäre mir erspart geblieben wen beim bestell Vorgang darauf hingewiesen wäre.
Preiswerter und Zuverlässiger Kauf von Lizenzschlüssel. Bin seit Jahren Kunde und kann es empfehlen. Auch der Support bei Problemen ist vorbildlich.
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Kleine Probleme bei der Abwicklung die schnell Ausgeräumt wurden. Schnelle Reaktion auf Rückfragen. Ansonsten absolut verlässlicher Lieferant.
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Günstiger Kaspersky-Preis, jedoch langsame Abwicklung
Der Kaspersky-Preis ist ok, aber die übermittelte Installationsanleitung stimmt so einfach nicht und die Zusendung des Aktivierungscodes dauerte TAGE - bei der Konkurrenz MINUTEN! Unverständlich - daher ein Stern Abzug.
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Leider den falschen LizenzKey gekauft. Wurde mir aber sehr profesional erklärt. War meine Schuld
Es gab Probleme mit der Freischaltung, aber das Problem wurde professionell gelöst.
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Nach Erhalt eines neuen Produktschlüssel läuft die Software bestens.
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Habe den License Key sofort via eMail bekommen.
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Am Anfang etwas holprig. Der Download kam nicht. Aber dann hat alles gut geklappt.
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Lieferverzögerung
Als ich mein online Code bestellt habe, und ihn nach einer Stunde nicht erhalten habe, habe ich den Support angeschrieben.
Es hieß ich bekomme den Code bis „heute Abend 17 Uhr“ leider war das nicht der Fall und ich habe ihn erst am nächsten Tag erhalten
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Sorry,
ist im Großen und Ganzen okay, war aber für mich etwas kompliziert und zeitraubend.
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