Hallo, eigentlich lief alles sehr unkompliziert und schnell. Ich bekam den Productkey und eine Schrittfolge zum Herunterladen geschickt. In dieser Schrittfolge war aber auch vorgesehen, WINrar herunterzuladen. Mein Computer zeigte eine schwere Bedrohung an, ich habe angefragt, was ich machen soll. Mir wurde schnell geantwortet und gesagt, ich soll mein Antivirenprogramm deaktivieren. Bevor ich das gemacht habe, habe ich dann aber doch lieber einen Freund gefragt. Und der stellte dann fest, dass es auch ganz ohne WINrar geht und man die Datei einfach extrahieren kann. Man braucht WINrar also gar nicht herunterzuladen. Warum das überhaupt verlangt wird und auch bei meiner Nachfrage nicht erwähnt wird, ist komisch.
Aber dann lief ja alles ganz unkompliziert und ich bin sehr froh.
Mit freundlichen Grüßen
Trotz bestätigter Zahlung über Amazon Payment kein Download möglich.
Habe zwar einen Schlüssel bekommen, der Downloadlink aber funktioniert
nicht.
" Die Bestellung hat jetzt den Bestellstatus: Komplett ausgeliefert."!?
Es war etwas verwirrend da ich einem Freund beim Kauf eines Office geholfen habe und anschließend beim Download-Bereich keine Informationen mit Download-Link erschien.
Das lag daran das mein Freund eine Vergrößerung der Darstellung um 25% eingestellt hatte.
Die Darstellung der Website erlaubt aber keine Kaskadierung.
Bewertung melden
15.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und einfache Bestellung im Internetportal verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl und wenn man fragen hat dann bekommt man in sehr kurzer Zeit eine Lösung per Email. Vielen Dank und weiter so
Bewertung melden
01.07.2024
Verifizierte Bewertung
Der Erstkontakt sowie die Beantwortung meiner Kundenfragen im Anschluss an die Registrierung waren sehr gut und freundlich. Alles lief wie erwartet ab.