spielheld.deBewertungen:
280 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.676 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden,
Habe inzwischen 3 mal hier Bastelzubehör bestellt, der Versand erfolgte immer sehr schnell und unkompliziert auch ohne Anmeldung, ein Mal wurde versehentlich der Falsche Artikel geliefert, der aber sehr ähnlich war.
Sonntags habe ich eine Mail mit der Frage nach einer Lösung geschrieben und Montags morgens hatte ich schon sehr früh einen zufriedenstellenden Lösungsvorschlag sowie der richtige Artikel wurde noch mal extra zugesandt.
Das ganze ohne Probleme.
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Relevanteste negative Bewertung
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Versandbenachrichtigung, daher keine Sendungsverfolgung möglich, Kommunikation auf meine Nachfrage hin ziemlich unprofessionell und auch nicht gerade freundlich. Lieferung und Produkt an sich dann aber in Ordnung.
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AF
Andrea F.
Weinheim
Bewertungen für spielheld.de
MW
M. W.
Schwaigen
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Eine völlig professionelle Abwicklung und schneller Versand
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Antwort von spielheld.de
16.02.2024
Hallo,
wir sind sehr dankbar für Ihre positive Rückmeldung! Es ist unser Ziel, Ihnen stets eine professionelle Abwicklung und schnellen Versand zu bieten. Ihr Lob bestärkt uns in unserem Handeln. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen, und wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft einen ausgezeichneten Service zu bieten.
Ihr Spielheld-Team
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert. Ware Top. Gerne wieder!
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, unkomplizierte Bestellung.gerne wieder
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Antwort von spielheld.de
16.02.2024
Hallo,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem unkomplizierten Bestellvorgang zufrieden waren! Wir bedanken uns für Ihr positives Feedback und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Ihr Spielheld-Team
RS
Reinhard S.
Heinsberg
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
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VS
Vincenzo S.
Zell am Harmersbach
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, schnelle Lieferung, gute Ware.
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Antwort von spielheld.de
30.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rezension! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem bestellten Produkt.
Ihr Spielheld-Team.
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und guter Preis
Schneller Versand. Alles super. Preis in Ordnung.
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Antwort von spielheld.de
30.01.2024
Lieber Kunde,
danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns immer zu hören, das wir unsere Kunden zufriedenstellen konnten und wünschen Ihnen viel Spaß mit der bestellten Ware. Empfehlen Sie uns gerne weiter 😊
Ihr Spielheld-Team
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung
Ich hatte meinen Artikel am Donnerstag bestellt und am Sonnabend wurde er bereits geliefert. Das war für mich bisher die schnellste Lieferung. Toll!
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Antwort von spielheld.de
12.01.2024
Hallo,
vielen Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Schnelligkeit unserer Lieferung zufrieden waren. Unser Team bemüht sich stets, den besten Service zu bieten, und Ihre Rückmeldung ist für uns eine wunderbare Bestätigung unserer Arbeit. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Ihr Spielheld-Team
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
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EM
Erik M.
Neuss
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute WEBSITE Präsentation, hervorragende Bescheibung und sehr schnelle Lieferung. Alles bestens!!!
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Antwort von spielheld.de
12.01.2024
Hallo,
solch positives Feedback motiviert unser gesamtes Team und bestärkt uns in unserem Bestreben, stets erstklassigen Service und Qualität zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen und uns so positiv zu bewerten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft begeistern zu dürfen!
Ihr Spielheld-Team
HR
Hiltrud R.
Dausenau
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
gute Qualität
gute Kommunikation und eine schnelle Lieferung
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Preis/Leistung passt, schnelle Lieferung! 👍
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Top Ware zu fairem Preis
****(
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AL
Astrid L.
Recklinghausen
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gesundes Spielzeug, es ist selten, dass man mal bio-Spielzeug bekommt auf dem die Kinder auch mal rumkauen können ohne dass was passiert und das man in die Spülmaschine stecken kann. Es ist kindgerecht klein, da ist ja ab 10 Monate ist. Ich hätte mir etwas kräftigere Farben gewünscht und vielleicht ein Kuchenbackförmchen dazu. Aber es ist vollkommen okay so..
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SE
Sabine E.
Köln
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde tagelang nicht bearbeitet. Ich habe bis jetzt keine Rückmeldung, wann ich mit einer Lieferung rechnen kann. Die Überweisung wird von der Bank ausgeführt.
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Antwort von spielheld.de
03.01.2024
Hallo,
herzlichen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Leider ist ihre Zahlung zwischen den Jahren bei uns eingegangen. Eine Zeit in der alle Mitarbeiter eine wohlverdiente Pause haben. Das wurde auch so auf unserem Internetauftritt kommuniziert. Nun sind wir wieder voller Tatendrang dabei alle Bestellungen schnellst möglich zu versenden und auch Ihr Paket befindet sich bereits in der Zustellung. Die Kollegin hat Ihnen dazu die Sendungsverfolgung per Mail geschickt. Vielen Dank für Ihr Verständnis,
Beste Grüße,
Ihr Spielheld Team
ME
Marita E.
lLingen
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe immer noch keine Mail erhalten ,ob mein Paket unterwegs ist !!! Der Rechnungsbetrag ist am 22.12.23 morgens überwiesen worden. Also,ist das Geld auf dem Konto ( ich arbeite bei der Bank ich weiß das )
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Antwort von spielheld.de
03.01.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir können verstehen, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren, aber auch die fleißigsten Mainzelmännchen brauchen einmal Pause. Die findet bei uns traditionsgemäß zwischen den Jahren statt und wurde so auch auf unserem Internetauftritt kommuniziert. Nach wohlverdienter Erholung sind wir wieder voller Tatendrang und ihr Paket ist, wie bereits an Sie kommuniziert, auf dem Weg zu Ihnen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr Spielheld Team
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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CE
Christian E.
Bakum
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens, schneller Versand
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