Ich bin sehr zufrieden,
Habe inzwischen 3 mal hier Bastelzubehör bestellt, der Versand erfolgte immer sehr schnell und unkompliziert auch ohne Anmeldung, ein Mal wurde versehentlich der Falsche Artikel geliefert, der aber sehr ähnlich war.
Sonntags habe ich eine Mail mit der Frage nach einer Lösung geschrieben und Montags morgens hatte ich schon sehr früh einen zufriedenstellenden Lösungsvorschlag sowie der richtige Artikel wurde noch mal extra zugesandt.
Das ganze ohne Probleme.
Keine Versandbenachrichtigung, daher keine Sendungsverfolgung möglich, Kommunikation auf meine Nachfrage hin ziemlich unprofessionell und auch nicht gerade freundlich. Lieferung und Produkt an sich dann aber in Ordnung.
Produkt kam wie beschrieben, schneller Versand, angemessener Preis.
Alles zu meiner Zufriedenheit.
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Antwort von spielheld.de
28.06.2023
Hallo,
schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gewesen ist. Wir bedanken uns für die tolle Bewertung und würden uns freuen, wenn wir Sie erneut in unserem Shop als Kunden begrüßen dürften.
Ihr Spielheld-Team
Super einfache Montage der Spielhauses Fantasie. Alles passte und war gut erklärt.
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Antwort von spielheld.de
28.06.2023
Hallo,
vieln Dank für die tolle Bewertung und das Einstellen der Fotos. Das ist ja ein wunderbare Spielecke geworden :-) Viel Spaß mit unserem Produkt.
Ihr Spielheld-Team
Alles bestens Lieferung Ware alles super immer wieder gerne
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Netter Kontakt vor der Bestellung. Schneller Versand 😉
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Antwort von spielheld.de
19.06.2023
Hallo,
dieses nette Feedback hab ich einmal direkt an den Innendienst und an unsere Kollegen vom Versand weitergeleitet. Viel Dank, dass Sie sich Zeit für eine solch positive Bewertung genommen haben.
Ihr Spielheld-Team
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles prima geklappt. Lieferung schneller als gedacht.
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Antwort von spielheld.de
19.06.2023
Hallo,
so soll eine Bestellung für unsere Kunden ablaufen und wenn dann noch der Paketdienst mitspielt ... perfekt! Vielen Dank für Ihr nettes Feedback und die tolle 5-Sterne-Bewertung.
Ihr Spielheld-Team
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekt
telefonische Beratung für Ersatzteile war einfach genial, Ersatzteillieferung war sehr schnell, so wünscht man sich Service und Kundenbetreuung.
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Antwort von spielheld.de
19.06.2023
Hallo,
vielen Dank für das Feedback und die tolle Bewertung. Dieses Lob geben wir gerne direkt an den Innendienst weiter.
Ihr Spielheld-Team
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Ihre Lieferung schnell und vollständig angekommen ist. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank nochmals für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen in unseren Service. Wir hoffen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen!
Ihr Spielheld-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.