Ich bin mit dem Unternehmen nicht zufrieden. Ich habe eine Datenrettung für grob 100 Euro bestellt. Die Arbeit sollte innerhalb 7 Tagen erledigt sein. Nach 10 Tagen habe ich die Nachricht erhalten, daß das Gerät nicht zu reparieren sei und ich dafür 50 Euro bezahlen solle. Sorry, ich habe keine Reparatur bestellt, sondern eine Datenrettung zu einem nicht niedrigen Pauschalpreis. Das Gerät liegen zu lassen und dann ohne Erfolg 50 Euro zu verrechnen ist auch ein Geschäftsmodell. Ich kann auf jeden Fall jeden von einer Datenrettung bei dieser Firma abraten.
Zuallererst - die Display Reparatur ging super schnell Mittwoch verschickt - Samstag zurück erhalten -> super, besser geht es nicht! Zweitens - ich habe nach knapp 2,5 Jahren direkt den Akku für knapp 60€ mit wechseln lassen, leider kann ich keine Verbesserung feststellen, die Akku Battery App hat vorher 94% angezeigt, danach auch nur 95% - schade um die 60€ für 1% mehr Akku
achso, ich hatte nachgefragt, ob das Handy wieder wie vorher bedingt "wasserdicht" sei - leider keinerlei Antwort -> im Nachinein:
+ Schnelle Reparatur des Displays und schneller Rüchversand
- minderwertiger Akku im Tausch
Fazit: Displaytausch kann man machen lassen, Akku Tausch nicht
Ich habe die Antwort (leider i
m Spam Ordner) bekommen, ich solle das Handy nochmal zur Prüfung einschicken - wenn es unberechtigt wäre sind nochmal 29,95€ fällig -> ich bin mir gaaaaaanz sicher, dass es gaaaaaanz sicher so wäre 🤮-> ich schmeiße doch nicht den verlorenen 59,95€ noch 29,95€ hinterher ....
Mein Angebot, Sie schicken mir die 59,95 € zurück und ich ändere meine Bewertung auf 5* die reine Display Reparatur, die 94% auf 95% für 59,95€ auf Accu Battery vergesse ich, das Bild von Accu Battery hängt an....
MfG
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Antwort von handyreparatur123
27.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir haben Ihnen angeboten, das Gerät erneut zu überprüfen, um festzustellen, ob und wo ein Fehler im Zusammenhang mit dem Akku vorliegt. Bedauerlicherweise haben Sie sich gegen diesen Lösungsvorschlag entschieden. Der Akku wurde von unseren Fachleuten fachgerecht ausgetauscht, und es wurde ein neuer Akku von Original Samsung-Qualität eingebaut. Aus diesem Grund weisen wir Ihre Anschuldigung bezüglich des nicht neu eingebauten Akkus zurück.
Dennoch alles gute für Sie.
Team handyreparatur123
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Nach der Reparatur wird auf meinem iPhone ein Warnhinweise angezeigt.
Darüber wurde ich bevor der Reparatur nicht informiert.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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