Viele Kunden heben die sehr schnelle Bearbeitung und Rücksendung ihrer Geräte positiv hervor. Die Kommunikation wird häufig als freundlich und hilfreich beschrieben. Die Reparaturqualität überzeugt durch Professionalität und wird überwiegend als sehr gut wahrgenommen. Besonders geschätzt werden auch der unkomplizierte und einfache Ablauf der Reparaturaufträge sowie das als fair empfundene Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Freundlichkeit des Personals und die Transparenz über den Reparaturstatus werden ebenfalls mehrfach positiv erwähnt.
Gelegentlich kommt es zu längeren Wartezeiten als angekündigt. Es gibt Kritik an fehlenden oder verspäteten Rückmeldungen sowie an einer teilweise mangelhaften Transparenz über den Ablauf. Einzelne Kunden empfinden die Preise als höher oder bemängeln zusätzliche Kosten. Auch bei wenigen Reparaturen gab es Ausnahmen bezüglich der Qualität einzelner Komponenten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Ich hatte ein Iphone13 Pro zum Akku Tausch eingeschickt.
Alles sehr einfach zu verstehen und klar kommuniziert was zu tun ist.
Handy kam innerhalb von 4 Tagen wieder zu uns und funktioniert wieder sehr gut!
Zudem auch ein Top Preis Leistungsverhältnis, eh man erst zu einem Markt fahren muss, ist das hier wesentlich einfacher!
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Sehr empfehlenswert
Wie beim letzten Mal für meinen Sohn - super nachvollziehbare Verfolgung der Abläufe möglich, schnelle Rückmeldungen, kompetente Antworten, klare Preisabsprachen, sofortige Ausführung dessen, was vereinbart wurde - zu einem realistischen Preis! Die Rückzahlung des Differenzbetrags dauert allerdings noch (jetzt 5 Tage), das Handy ist aber schon wieder wohlbehalten angekommen. Alles top!!
Community-Mitglied
7 Bewertungen
Verifiziert
Guter Gesamteindruck
Der Auftrag wurde zeitnah und handwerklich gut bearbeitet. Da das neue Display kein Original ist, ist es ein bißchen weniger hell. Darauf sollte vorab hingewiesen werden. Das stört mich persönlich aber nicht und so bin ich absolut zufrieden.
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
Sehr Professionell und funktioniert einwandfrei. Die es kam zurück auch binnen 2 Tagen zurück, also kann ich einfach weiter empfehlen.
Schnelle und professionelle IT-basierte Abwicklung.
Über die Qualität und die Langlebigkeit des getauschten Akkus (offensichtlich Apple-Original) kann zum jetzigen Zeitpunkt keine Aussage gemacht werden!
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
Alles gut, trotz Storno
Bisher nur gutes
Ich hatte schon mehrfach reparieren lassen.
Diesmal hatte ich den Auftrag gemacht, aber dann doch nicht gebraucht. Storno war kein Problem und der nächste Auftrag kommt bestimmt
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Meine Erwartungen wurden übertroffen
Meine Erwartungen wurden übertroffen. Ich bin happy, mein Handy mit sämtlichem! Inhalt (nicht nur Fotos/Videos) voll funktionsfähig und zeitnah zurück erhalten zu haben.
Vlt.die Erreichbarkeit per Tel./Mail könnte etwas verbessert werden.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Die Reparatur des Displays an sich war völlig in Ordnung und in guter Qualität. Leider wurde der Fingerabdrucksensor nicht kalibriert. Es wir mit 24-48 Std. Reparaturdauer geworben, leider jedoch nicht eingehalten, obwohl ich noch die Expressreparatur für 40 Euro extra gebucht habe. Supportanfragen bleiben unbeantwortet und reparierte Geräte werden erst 24 Std. später von DHL abgeholt. Darum gibt es von mir hier nur ein befriedigend in der Gesamtnote.
Community-Mitglied
5 Bewertungen
Verifiziert
Hatte zwar keine Reparatur aber der Kontakt war sehr nett und die Antworten zügig.
Auf der Suche nach einer Werkstatt für eine Handyreparatur stieß ich im Netz auf die Firma Handyreparatur123. Die Beschreibung und Beurteilungen sagten mir zu. Es kam zum Reparaturauftrag. Die Kommunikation war hervorragend. Nach nicht einmal 1 Woche hatte ich mein repariertes Handy wieder. Ich kann die Firma Handyreparatur123 ohne wenn und aber weiter empfehlen.
Sehr schnell und gut repariert.
Wir sind hoch zufrieden.
Kommen gern wieder.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.
Im Online-Shop von handyreparatur123.de findest du schnelle Hilfe bei kaputten und defekten Smartphones, Tablets, Laptops, Konsolen und Smartwatches.
Es können defekte Geräte aus ganz Deutschland an...
