Ich bin mit dem Unternehmen nicht zufrieden. Ich habe eine Datenrettung für grob 100 Euro bestellt. Die Arbeit sollte innerhalb 7 Tagen erledigt sein. Nach 10 Tagen habe ich die Nachricht erhalten, daß das Gerät nicht zu reparieren sei und ich dafür 50 Euro bezahlen solle. Sorry, ich habe keine Reparatur bestellt, sondern eine Datenrettung zu einem nicht niedrigen Pauschalpreis. Das Gerät liegen zu lassen und dann ohne Erfolg 50 Euro zu verrechnen ist auch ein Geschäftsmodell. Ich kann auf jeden Fall jeden von einer Datenrettung bei dieser Firma abraten.
Super schnell, funktioniert tadellos und man wird über jeden Schritt informiert.
Super Verpackung bei der Retoure.
Hat für den 5ten Stern leider nicht gereicht, weil die Unterschale vom Handy nicht 100%ig aufliegt, leichte Unebenheit. Naja, die Handys heutzutage sind ja alle geklebt... Aber da ich ja eine Hülle verwende, stört mich das nicht.
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02.01.2024
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13.12.2023
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06.12.2023
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Super schnelle Bearbeitung und Lieferung
Super schnelle Lieferung
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30.11.2023
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26.11.2023
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Transparente Abwicklung
Ich finde es sehr gut, dass man die gesamte Zeit sieht wie der Status der Reparatur ist.
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21.11.2023
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Handy könnte leider nicht repariert werden, hat eine Woche gedauert bis ich es wieder abholen könnte. Bezahlung wurde nicht gefunden. Ansonsten gibt es keine Beanstandungen.
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16.11.2023
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13.11.2023
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11.11.2023
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10.11.2023
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Kein original Apple Akku, obwohl so beworben.
Kostenerstattung nach Reklamation lief dafür unproblematisch.
Datensicherung noch nicht abgeschlossen, aktueller Status erfolgt nur nach Nachfrage.
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31.10.2023
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Reparatur Note 1+
Preis/Leistung Note 2
Der Preis für eine Reparatur zum Preis für ein gebrauchtem Gerät ist gerade noch annehmbar.
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29.10.2023
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26.10.2023
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Handy funktioniert wieder einwandfrei nach Display Reparatur.
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25.10.2023
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21.10.2023
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1 Woche bis Handy zurück kam
Handy (Google Pixel 6) abends im Laden (O2 Holzmarkt) abgegeben. Da auf der Website ein "schneller Service" suggeriert wurde, fand ich es seltsam am Freitag erst die Emailbestätigung des Posteingangs kam. Naja, Montag dann die fertigstellung des Auftrags, dann abwarten der zwei Tage für die Banküberweisung. Dann Rückversand zum Laden. Hatte dann nach einer WOche das Hnady wieder in der Hand. Also normaler Service.
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