Ich habe noch am 23.11. eine Bestellung getätigt. Ich hatte eine Mail an den Kundenservice geschrieben und darum gebeten, die Mütze sofort los zu schicken obwohl ich bereits wusste, dass sie niemals noch an Heiligabend kommen könnte. Ich habe prompt eine sehr freundliche Rückmeldung vom Kundenservice bekommen. Und tatsächlich war noch am 24.12. die Mütze bei mir. Super!+Handgeschriebene Grußkarte
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vor 1 Jahr
Ich kann weder die Ware noch die Lieferung bewerten, da die Ware noch nicht zugestellt wurde.
Positiv finde ich, dass danach nachgefragt wird.
Ich war von der einseitigen Annullierung meiner Bestellung ohne jegliche Erklärung beleidigt.
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Antwort von sailerstyle.com
vor 3 Monaten
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese für uns negativ ausgefallen ist. Leider mussten wir Ihre Bestellung aufgrund eines Systemfehlers stornieren, da die bestellte Ware nicht mehr lagernd war. Wir geben natürlich unser Bestes, dass dies in Zukunft nicht mehr vor kommt. Ganz liebe Grüße aus Seefeld
Verifizierte Bewertung
vor 7 Monaten
Sehr geehrte Damen,
Sehr geehrte Herren,
Ihr Service besonders der Ihrer Mitarbeiterin Sabrina war ausgezeichnet.
Die Lieferung von DHL war eine absolute Frechheit!!!
wie sich aber Sabrina dieser Sache angenommen hat und auch gelöst hat war einfach ausgezeichnet.
Solche Mitarbeiter kann man sich nur wünschen und sind besonders!!!
Mit freundlichen Grüssen
Monika Klein
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Verifizierte Bewertung
vor 7 Monaten
Teure Ware verfusselt und kraus versendet. Mein erster Gedanke war Second Hand……
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Antwort von sailerstyle.com
vor 7 Monaten
Liebe Frau Böckmann,
vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese für uns weniger positiv ausgefallen ist. Wir bemühen uns stets, dass unsere Kunden zufrieden sind. In diesem Falle entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir Sie in Zukunft vom Gegenteil überzeugen dürfen. Liebe Grüße aus Seefeld
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Importierte Bewertungen:
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