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feuerkorb-shop.de
Bewertungen:

303 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.461 Bewertungen insgesamt  

4,53
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr empfehlenswert! Schnelle und einfache Kaufwicklung, transparenter Lieferstatus (Do.bestellt - Mo.geliefert) via DHL. Die 120cm Feuerschale und der Feuerring wurden auf einer Einwegpalette geliefert, die Bowl in Folie eingewickelt, der Ring in einer wertigen Kartonage, innen mit Styrophor geschützt. Die ausgepackte Ware entsprach voll meiner Erwartung. Die Schale schon hatte kleine Roststellen im Ansatz, ansonsten war der Cortenstahl noch recht schwarz. Mal schauen, wie lange für die erste Patinaschicht benötigt wird. Der Feuerring ist 6mm stark, am äußeren Rand ist eine Aufkantung, so dass er noch massiver erscheint.

Relevanteste negative Bewertung

10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Super finde ich, dass Bestellungen bis 100 Euro durch Trusted Shops abgesichert sind. Froh war ich, dass das Waffeleisen einigermaßen unbeschädigt ankam, was keineswegs selbstverständlich war, denn die Verpackung war unterirdisch: Alles zerrissen, dass die Ware noch der Verpackung zugeordnet werden konnte, war echt ein Glück. Wenn man solche schweren Waren versendet, muss man das doch anders in den Griff bekommen - es gibt genug Bewertungen, wo genau das bemängelt wurde! Eine dünne Pappeverpackung mit ein bisschen Luftpolsterfolie drin reicht nun mal für solch schwere Teile nicht.
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Bewertungen für feuerkorb-shop.de

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27.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Ware war gut verpackt. Artikel ist aus stabilem Material. Für den Artikel wäre jedoch ein Korrosionsschutz gut.
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Antwort von feuerkorb-shop.de
28.06.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
08.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Die schnelle und problemlose Zusendung und die Einfache Montage.
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Antwort von feuerkorb-shop.de
08.07.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Schön zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung in unserem Webshop zufrieden sind. Wir sehen uns bald wieder!
05.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Gesamt
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Antwort von feuerkorb-shop.de
05.07.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
06.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von feuerkorb-shop.de
08.07.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
23.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Grill ist stabil und schön gross. Leider wurde das Grillrost etwas verbogen geliefert, was aber mit dem Transport zu tun hat.
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Antwort von feuerkorb-shop.de
24.06.2024
Lieber, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wenn das Produkt beschädigt an Sie geliefert wurde, senden Sie bitte Fotos des Produkts und der Verpackung per E-Mail an unser Kundenservice-Team unter info@feuerkorb-shop.de. Dann können sie eine passende Lösung finden! Mit freundlichen Grüßen, Team Feuerkorb-shop.de
22.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von feuerkorb-shop.de
24.06.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
RK
Ralf K.
Krummhörn
02.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Halter für den Galgen an der Feuerschale dürfte stabiler sein. GER Galgen wackelt. Die Gewindeschrauben für die Flügelschrauben sind mangelhaft verarbeitet. Das Gewinde musste nachgeschnitten werden um die Flügelschrauben ohne Werkzeug zu bewegen.
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Antwort von feuerkorb-shop.de
03.06.2024
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir werden Ihre Anmerkungen an den Hersteller weiterleiten, damit dieser sich die Sache ansieht. Trotzdem wünschen wir Ihnen viel Freude mit Ihrem Feuerkorbgrill.
22.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Unterirdische Lieferung…

Der Paketdienst hat die Lieferung einfach vors Haus an die Mülltonne gestellt und dann behauptet sie beim Nachbarn abgegeben zu haben. Der war nicht da. Eine Unverschämtheit.
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Antwort von feuerkorb-shop.de
24.06.2024
Lieber, Es ist ärgerlich zu hören, dass die Lieferung nicht wie erwartet ist. Dies ist sicherlich nicht die Absicht, wir entschuldigen uns für diese! Wir hoffen, Sie können das Produkt trotzdem genießen. Mit freundlichen Grüßen, Team Feuerkorb-shop.de
24.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Zwei Sachen bestellt, eins kam nach zwei Tagen, das anderen nach 5 Tagen. Das Dreibein wurde bereits reklmaiert.
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Antwort von feuerkorb-shop.de
26.06.2024
Lieber Jens, wir entschuldigen uns für das unangenehme Einkaufserlebnis, das war definitiv nicht unsere Absicht! In der Zwischenzeit haben Sie sich bereits per E-Mail an den Kundenservice gewandt. Dieser wird Ihnen eine entsprechende Lösung anbieten. Mit freundlichen Grüßen, Feuerkorb-shop.de
10.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Nichts bekommen
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Antwort von feuerkorb-shop.de
12.06.2024
Das Beste, Entschuldigung für das unangenehme Einkaufserlebnis. Es wurde eine Untersuchung bei DHL eingeleitet und die Sendung wird zurückgeschickt. Der Betrag wird Ihnen zurückerstattet. Nochmals unsere Entschuldigung! Mit freundlichen Grüßen, Team Feuerkorb-shop.de
12.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Feuerschale fehlt noch

Nach 10 Tagen steht die Anlieferung von einer der bestellten 4 Positionen noch aus ("DHL: Verpackung beschädigt, Rücksendung"). Positionen wurden mit verschiedenen Sendungsnummern versandt - Zuordnung leider erst bei Erhalt möglich.
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Antwort von feuerkorb-shop.de
13.05.2024
Sehr geehrte, Ärgerlich, dass ein Produkt noch nicht geliefert wurde, dies ist nicht beabsichtigt, wir entschuldigen uns dafür! Über den Track & Trace Code können Sie sehen, dass das Paket heute an Sie ausgeliefert wird. Sie können das Paket über den folgenden Link verfolgen: https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/verfolgen.html?piececode=JVGL05827977000443925115. Sollten Sie die Feuerschale nach dem heutigen Tag noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an info@feuerkorb-shop.de. Damit der Kundenservice eine Untersuchung bei DHL einleiten kann. Mit freundlichen Grüßen, Team Feuerkorb-shop.de
MM
Michaela M.
Frickingen
21.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach kleinen Lieferschwierigkeiten mit der Post, sind nun beide Pakete geliefert worden. Alle bestellten Teile sind gekommen und auch schon zusammen geschraubt worden. Der Ofen ist sehr schön.
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Antwort von feuerkorb-shop.de
22.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass die Bestellung gut angekommen ist.
17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert Beim ersten Anheizen ein Bein abgegangen weil schlecht geschweißt Sonst schönes Teil
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Antwort von feuerkorb-shop.de
21.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es ist natürlich nicht beabsichtigt, dass das Produkt während des Gebrauchs kaputt geht. Sie können dies dem Kundenservice unter info@feuerkorb-shop.de melden, damit dieser Ihnen eine entsprechende Lösung anbieten kann!
23.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Stornierung verweigert

Habe eine Feuerschale bei feuerkorb-shop vor vier Wochen bestellt und bezahlt aber bisher nicht geliefert bekommen. Laut Sendungsverfolgung liegt die Schale im Sortierzentrum. Feuerkorb-shop ist auf zahlreiche Nachfragen hin nicht dazu in der Lage, mir mitzuteilen, warum die Auslieferung nicht erfolgt und verweigert die Stornierung.
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Antwort von feuerkorb-shop.de
29.05.2024
Sehr geehrte, wir entschuldigen uns für das unangenehme Einkaufserlebnis. Das Paket wurde zurückgeschickt und Sie erhalten eine Rückerstattung. Wir entschuldigen uns noch einmal. Mit freundlichen Grüßen, Team Feuerkorb-shop.de
18.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Gartenkamin Paket kam super beschädigt an und der Kamin weißt viele Kratzer und Macken auf! Geht daher zurück!
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Antwort von feuerkorb-shop.de
21.05.2024
Lieber, Es tut uns leid, dass das Paket beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Wir entschuldigen uns dafür! Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice unter info@feuerkorb-shop.de in Verbindung, damit dieser Ihnen eine geeignete Lösung anbieten kann. Mit freundlichen Grüßen, Team Feuerkorb-shop.de
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von feuerkorb-shop.de
16.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
BR
Bernd R.
Havelsee
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine Woche Lieferzeit geht bei der Entfernung in Ordnung. Ich habe mir längere Füße anschweißen lassen, um einen Ascheeimer darunter zustellen. Lichte Höhe unter der Schale etwa 34cm. Aber das ist ja nur mein ganz persönlicher Wunsch. Ansonsten alles in Ordnung. Mal schauen wann diese Schale auch durchgebrannt ist. Ich verbrenne nur Holz und keine Kohle.
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Antwort von feuerkorb-shop.de
19.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und viel Spaß mit dem Produkt!
BV
Bernd V.
Großostheim
21.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Gute Qualität

Feuerschale und Untergestell gefallen sehr gut. Allerdings ist die Feuerschale miserabel verpackt bei uns angekommen ( schwarze Folie anstatt Luftpolster Folienverpackung) Nach genauer Betrachtung mit dem Paketzusteller wurden glücklicherweise keine Mängel festgestellt.
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Antwort von feuerkorb-shop.de
22.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir werden Ihre Empfehlung bezüglich der Verpackung intern aufnehmen und die Optionen besprechen.
DW
Dagmar W.
Velbert
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung planmäßig / Verpackung könnte besser sein

Lieferung planmäßig - gut nachzuverfolgen! Bei der Verpackung ist noch Luft nach oben. Artikel hat leichte Beschädigungen (Abstoßungen am Griff) da nur in Folie eingepackt.
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Antwort von feuerkorb-shop.de
05.04.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Im Falle eines Schadens, senden Sie uns bitte Fotos des Schadens per E-Mail und wir werden Ihnen eine Lösung anbieten. Viel Spaß bei Ihrem Kauf.
RL
Rainer L.
Viersen
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung

sieht ansprechend aus

Material der Schale ist relativ dünn, Transportverpackung war instabil und wurde von DHL nachverpackt, ansonsten gefällt uns die Schale gut
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Antwort von feuerkorb-shop.de
15.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Viel Spaß mit Ihrer Feuerschale.