Die Anfrage zum gewünschten und dann bestellten Artikel war sehr kompetent und sehr freundlich.
Die Lieferung durch DHL freight und deren Verfolgung war ein Disaster.
DHL schrieb 'Kunde war nicht anzutreffen' obwohl den ganzen Tag zu Haus. Bei der DHL freight Hotline ist niemand zu erreichen.
Bei Nachfrage bei Feuerkorb-shop.de wurde mir gesagt wir kümmern uns und melden uns dann. Es hat sich bis heute niemand mehr gemeldet.
Erst nach aktivem Nachfragen bei der für mich zuständigen DHL freight Niederlassung, konnte ich einen Liefertermin absprechen. Bei der Anlieferung rief dann der Fahrer auch an, er konnte die Adresse nicht finden, obwohl ja beim ersten Termin niemand anzutreffen war 🤨. Per Telefon war die Anlieferung dann kein Problem mehr. 2 Tage Urlaub anstelle von einem, supah!
Bestellung gut verpackt und vollständig erhalten.
Feuerschale kam unverpackt an, es hing gerade noch ein Folienfetzen mit unserer Adresse dran. Optik der Feuerschale enttäuschend.
Ist nicht besser als jede Feuerschale aus dem Baumarkt, nur teurer.
Wie bestellt so geliefert. Lediglich die Verpackung läßt zu wünschen übrig. Es war nur die halbe Feuerschale in Plastikfolie eingewickelt. Der Rest war schon weg.
Bewertung melden
Antwort von feuerkorb-shop.de
vor 12 Tagen
Vielen Dank für Ihre Rezension! Leider haben wir derzeit nicht die Möglichkeit, die Feuerschalen aufgrund des Gewichts und der Größe in Kartons zu versenden. So leider, wenn transportiert, blieb es nicht vollständig intakt. Wir hoffen, dass Ihre Feuerschale keine Schäden aufweist. Falls doch, senden Sie bitte Fotos davon an unseren Kundenservice info@feuerkorb-shop.de. Trotzdem wünschen wir Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf!
Verifizierte Bewertung
01.05.2023
Die Ware war gut und ordentlich verpackt und leicht aufzubauen. Hat den Test auch sehr gut bestanden.
Bewertung melden
Antwort von feuerkorb-shop.de
02.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie schön zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind!
Toller Shop.
Kommunikation top 👍
Versand super schell mit Verfolgung 👍
Ware 1A 👍👍👍
Besser geht nicht
Bewertung melden
Antwort von feuerkorb-shop.de
vor 3 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten so zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie Ihren Kauf genießen!
Verpackung war sehr schlecht - praktisch nicht vorhanden
Bewertung melden
Antwort von feuerkorb-shop.de
vor 6 Tagen
Lieber Joachim,
Vielen Dank für Ihre Rezension. Sie haben zwei Produkte bestellt, die wir leider nur auf diese Weise verpacken können. Wir hoffen, dass Sie sich trotzdem über Ihren Kauf freuen können.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen:
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.