Ich bin noch immer baff. Der Preis war gut. Nicht der beste, aber doch gut. Dann habe ich angerufen und nach einem Mini-Sprachcomputer (Ob es um den Markt oder den Onlineshop geht) hatte ich binnen 5s jemanden am Telefon. Ich wollte die Bestellung eigentlich stornieren, hatte aber schon eine Versandbestätigung bekommen. Der nette Herr ist sofort runter ins Lager gegangen und hat geschaut, ob mein Fernseher noch im Lager und somit stornierbar ist. Nach etwa 2 Minuten kam er wieder und hätte meine Stornierung angenommen, hat mich dann aber gefragt, warum ich stornieren möchte. Nach einem kurzem Gespräch kam er mir preislich noch etwas entgegen und ich habe die Bestellung weiter laufen lassen. Gerade mal 2 Tage später stand die Spedition das erste mal vor der Tür. Die Spedition hatte mir leider nicht rechtzeitig Bescheid gesagt, deshalb war ich nicht da. Am nächsten Tag dann meinen sehnlichst erwarteten TV bekommen.
Ich habe schon lange keinen so guten Service mehr erlebt. Montag um 13 Uhr binnen 10 Sekunden einen Menschen an der Strippe gehabt, der mir trotz meines negativen (Storno)-Wunsches super freundlich sofort weitergeholfen hat. Auch mit entgegenkommen konnte er nicht den Preis eines anderen Händlers treffen aber der Service ist mir einen kleinen Aufpreis wert. Schlussendlich war die Differenz zum anderen Händler weniger als 5% des Kaufpreises und daher für mich in Ordnung. Ich bin zufrieden und komme wieder :)
Ich habe angegeben Verbraucher zu sein und für die Lieferung 26 Euro bezahlt.
Erst in der Bestätigungsemail der Spedition erfährt man, dass die Lieferung nur bis an die Bordsteinkannte des Hauses, nicht aber in die Wohnung des Hauses erfolgt.
Einen Aufbau erwarte ich nicht. Aber eine Lieferung bis zur Wohnungstür. Das hätte vor der verbindlichen Bestellung ausdrücklich / Besser dargestellt werden müssen.
Sonst bin ich sehr zufrieden.
Wir bedanken uns für diese großartige Bewertung! Ihr Hirsch + Ille Team
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Laden!
Die ganze Abwicklung war so gut, dass wir eine Woche später gleich noch eine Spühlmaschine gekauft haben. Auch im Ladengeschäft vorbeischauen lohnt.
Antwort von Hirsch + Ille
vor 3 Tagen
Ein großes danke schön dafür das Sie Ihre positive Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir sind auch weiterhin gerne für Sie da! Ihr Hirsch + Ille Team
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Rückgabe und Neukaufen.
Der gelieferte Artikel wurde zurückgegeben und ein neuer, nach einer sehr kompetenten fachmännischen Beratung, gekauft.
Alles in Ruhe und guter Atmosphäre.
Antwort von Hirsch + Ille
vor 3 Tagen
Es wäre für uns eine Freude Ihnen bei der nächsten Bestellung wieder zur verfügung stehen zur dürfen. Ein großes Danke von uns für die sehr gute Bewertung! Ihr Hirsch + Ille Team
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Bestellvorgang war sehr einfach, der Preis und die Ware Top! Die Lieferzeit war sehr kurz. Ich bin voll und ganz zufrieden! Vielen Dank!
Antwort von Hirsch + Ille
vor 3 Tagen
Darüber sind wir sehr erfreut und wir freuen uns noch mehr über die super Bewertung. Vielen Dank! Ihr Hirsch + Ille Team
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Perfektes Kauferlebnis
Schnell, verlässlich und unkompliziert.
Antwort von Hirsch + Ille
vor 3 Tagen
Bei so viel Lob freut man sich umso mehr über eine positive Bewertung! Vielen Dank! Ihr Hirsch + Ille Team
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Antwort von Hirsch + Ille
vor 3 Tagen
Ein großes Dankeschön von uns für diese äußerst gute Bewertung! Ihr Hirsch + Ille Team
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Antwort von Hirsch + Ille
vor 3 Tagen
Vielen dank für diese fabelhafte Bewertung! Ihr Hirsch + Ille Team
Es freut uns das Sie mit uns eine so gute Erfahrung gemacht haben und wir bedanken uns sehr für diese tolle Bewertung! Ihr Hirsch + Ille Team
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Antwort von Hirsch + Ille
vor 3 Tagen
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Ihr Hirsch + Ille Team
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Was soll man zu Perfektion sagen, hätte gerne 6 oder mehr Sterne gegeben. Der günstigste Preis online und stationär sowieso. Echte, qualifizierte Mitarbeiter beraten telefonisch, und der Versand des wertvollen TV mittels Spedition ging in eineinhalb Tagen über die Bühne, natürlich ohne jegliche Schäden. Eine starke Empfehlung, kauft hier und vergesst den Rest der anonymen Internet Händler. Gruß aus Berlin
Antwort von Hirsch + Ille
vor 3 Tagen
Es wäre für uns eine Freude Ihnen bei der nächsten Bestellung wieder zur Verfügung stehen zur dürfen. Ein schöner Erfahrungsbericht und vor allem eine wundervolle Bewertung, Vielen Dank ! Ihr Hirsch + Ille Team
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Absolut TOP
Phänomenal . Schon 3Tage nach Bestellung wurde mein neuer Verstärker ( aktuelles Modell mit 37% Ersparnis) zugestellt . Mit Abstand bester Preis bei Top-Service .
Antwort von Hirsch + Ille
vor 3 Tagen
Mehr Lob kann man sich gar nicht wünschen. Vielen dank für diese ausführliche und vor allem sehr gute Bewertung! Ihr Hirsch + Ille Team
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Antwort von Hirsch + Ille
vor 3 Tagen
Wir bedanken uns recht herzlich für diese ausgezeichnete Bewertung! Ihr Hirsch + Ille Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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