Icon Möbel dekorationsexpertenBewertungen:
97 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.150 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Vor meiner Bestellung war ich skeptisch, ob die Qualität meiner Erwartung entspricht, aber ich bin nicht enttäuscht worden. Den Nachbau der bekannten „Nelson Bank“ kann ich als gut bezeichnen, nicht perfekt, aber das Original kostet schließlich das vierfache.
Die Lieferung erfolgte, wie abgegeben, innerhalb von knapp 14 Tagen. Verpackung war erstklassig, eine Beschädigung der Ware ist praktisch ausgeschlossen.
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Relevanteste negative Bewertung
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich wollte Ware Retournieren, aber über Wochen kam trotz wiederholter Nachfrage kein Spediteur (den ich selber zahlen musste). Daraufhin habe ich selber eine Spedition beauftragt und trotzdem gab es keine Rückerstattung. Erst als ich PayPal eingeschaltet habe, wurde mir der Kaufpreis rückerstattet, nach Monaten! Auf den Speditionskosten sowohl hin als auch zurück bin ich vollständig hängen geblieben! Man wird hingehalten, vertröstet, bekommt sein Geld nicht zurück, wenn man nicht Druck macht oder PayPal einschaltet. Sehr, sehr schlechter Service, meine dringende Empfehlung: nicht dort kaufen!
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TS
Tom S.
Münster
Bewertungen für Icon Möbel dekorationsexperten
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Icon Möbel dekorationsexperten
05.03.2024
Herzlichen Dank für Ihre begeisterte Fünf-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Icon Möbel rundum zufrieden sind. Unsere hochwertigen Möbel und Services sollen Ihre Erwartungen übertreffen. Bei weiteren Anliegen oder Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung!
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Icon Möbel dekorationsexperten
05.03.2024
Vielen Dank für Ihre fantastische Fünf-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Icon Möbel rundum zufrieden sind. Bei weiteren Anliegen oder Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Produkte und Services!
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Icon Möbel dekorationsexperten
05.03.2024
Herzlichen Dank für Ihre begeisterte Fünf-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Icon Möbel rundum zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin erstklassige Produkte und Services zu bieten. Bei zukünftigen Anliegen stehen wir gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Lieferung deklariert und bekomme keinen Kontakt zu dem Unternehmen.
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Antwort von Icon Möbel dekorationsexperten
05.03.2024
Guten Morgen,
Es tut mir leid, was gerade passiert ist.
Anhand Ihrer Vorgeschichte sehe ich, dass Sie endlich Kontakt zu unseren Kundendienstmitarbeitern aufnehmen konnten und Ihr Vorfall bestmöglich gelöst wurde! Zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren, falls Sie eine neue Bestellung aufgeben möchten!
Alles Gute,
Ludovica von Iconmodel
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Icon Möbel dekorationsexperten
05.03.2024
Guten Morgen,
Es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Shop gemacht haben.
Ich lade Sie ein, mit uns Kontakt aufzunehmen und uns zu erklären, warum Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind.
Unser Team hilft Ihnen gerne weiter und findet gemeinsam mit Ihnen eine Lösung!
Grüße,
Ludovica von Iconmobel.
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig mit guter Qualität
Vor meiner Bestellung war ich skeptisch, ob die Qualität meiner Erwartung entspricht, aber ich bin nicht enttäuscht worden. Den Nachbau der bekannten „Nelson Bank“ kann ich als gut bezeichnen, nicht perfekt, aber das Original kostet schließlich das vierfache.
Die Lieferung erfolgte, wie abgegeben, innerhalb von knapp 14 Tagen. Verpackung war erstklassig, eine Beschädigung der Ware ist praktisch ausgeschlossen.
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unsere Probleme wurden gelöst.
Wir haben 8 Stühle zum Tulip Table, den wir bei Kasa Store (nicht zu empfehlen) bestellt hatten, gekauft.
Die Verpackung der Stühle ließ stark zu wünschen über, aber alle beanstandeten Teile wurden ausgetauscht und letztendliche waren wir mit der Betreuung durch den Kundendienst sehr zufrieden!
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Antwort von Icon Möbel dekorationsexperten
05.03.2024
Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback! Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit der Verpackung hatten. Wir freuen uns, dass unser Kundendienst effektiv reagieren konnte und alle beanstandeten Teile ausgetauscht wurden. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir schätzen Ihr Vertrauen in Icon Möbel. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe 2 Schalenstühle bestellt, die in einwandfreier Verfassung bei mir ankamen. Hat alles gut geklappt,
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat es 12 Wochen (waren nicht im Lager) gedauert und es war nicht so einfach, Informationen über den Termin zu bekommen.
Zwischenzeitlich wurden die Hocker auch reduziert, was ich etwas blöd fand.
Aber das warten hat sich gelohnt, die Stühle sind sehr schön, stabil und passen wunderbar in meine Küche. Jetzt bin ich nur noch auf der Suche nach passenden Kissen.
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Antwort von Icon Möbel dekorationsexperten
05.03.2024
Herzlichen Dank für Ihr detailliertes Feedback. Wir entschuldigen uns für die längere Lieferzeit und die Schwierigkeiten bei der Informationseinholung. Es freut uns, dass sich das Warten gelohnt hat und die Stühle Ihren Erwartungen entsprechen. Wir empfehlen Ihnen gerne passende Kissen, um Ihre Küche noch gemütlicher zu gestalten. Vielen Dank!
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Stühle, bequem und schöner Style. Die Lieferzeit hat insgesamt 3 Monate gedauert. Erst der Tisch, dann der schwarze Stuhl, gestern der rote Stuhl.
Der gesamte Rechnungsbetrag wurde am 02.10.2023 sofort von meiner Mastercard abgebucht!
It‘s amazing!!!
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Antwort von Icon Möbel dekorationsexperten
05.03.2024
Vielen Dank für Ihr begeistertes Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen die Stühle gefallen und Sie den Style schätzen. Es tut uns leid für die längere Lieferzeit. Wir prüfen den Abbuchungsprozess, um sicherzustellen, dass alles reibungslos verläuft. Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
„Cherner“ Stuhl aus Walnussholz
Preis und Leistung stimmen! Angesichts der Preise und der Verfügbarkeit der Originale bekommt man hier - sofern man mit Kopien leben kann/mag - ein ordentlich verarbeitetes, schönes Möbelstück zu einem angemessenen Preis. Ich bin jedenfalls sehr zufrieden.
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Design mit kleinen Fehlern
Schönes Stück, recht gut gearbeitet und hinreichend stabil zu einem tollen Preis. Kleinere Lackmängel wären entbehrlich gewesen. Lieferung verzögert und Tracking hat nicht funktioniert.
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hat relativ Reibungslos funktioniert. Das war der zweite Einkauf. Beim ersten Mal hat es ein ein paar Wochen gedauert, aber das Produkt war auch nicht auf Lager.
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07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Positiv überrascht
Pünktliche Lieferung mit Sendungsverfolgung. Stuhl wie in einem sehr guten Zustand, einfach aufzubauen und keine Beschädigungen.
Sehr positiv überrascht!
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Man hat ja bei Grossbestellungen übers Netz immer etwas Sorgen... die waren hier jedenfalls komplett unbegründet, fix angekommen und tolle Qualität !
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KH
K. H.
Karlsruhe
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
+ Schnelle Lieferung - Unsaubere Verarbeitung
+ Schnelle Lieferung, Stühle grundsätzlich gut
- Plastikschutzmanschetten der Stuhlbeine unpräzis verarbeitet. Musste nachgearbeitet werden.
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Antwort von Icon Möbel dekorationsexperten
05.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über die schnelle Lieferung und dass Ihnen die Stühle grundsätzlich gefallen. Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten mit den Plastikschutzmanschetten. Ihre Rückmeldung ist wichtig, und wir werden daran arbeiten, die Verarbeitung zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Icon Möbel.
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr hochwertige Qualität der Stühle mit Top Leder! Sicher verpackt und mit Werkzeug zur direkten Montage - ich bin begeistert!
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Antwort von Icon Möbel dekorationsexperten
05.03.2024
Vielen Dank für Ihr begeistertes Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie von der hochwertigen Qualität und dem erstklassigen Leder der Stühle beeindruckt sind. Unsere sorgfältige Verpackung und das mitgelieferte Montagewerkzeug sollen Ihre Erfahrung bei Icon Möbel noch angenehmer gestalten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
DW
Dagmar W.
Osnabrück
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Kommunikation und hervorragende Ware! Zeitnahe Rückmeldung. Auslieferung durch kompetente Mitarbeiter.
Vielen Dank
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super
Es hat alles geklappt, auch mit der Spedition, mit der Benachrichtigung, mit der Qualität, alles top.
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GA
Gerhard A.
Karlsruhe
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Rundum prima!
Sehr guter Preis, flotte Liefeung.
Die Stühle gefallen mir sehr gut vom Aussehen und der Qualität.
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Antwort von Icon Möbel dekorationsexperten
05.03.2024
Vielen Dank für Ihr rundum positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit dem attraktiven Preis, der schnellen Lieferung und der Qualität der Stühle zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit steht bei Icon Möbel an erster Stelle. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!