EsmeyerBewertungen:
472 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.637 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einfacher Bestellvorgang, preiswerte Ware, schnelle Lieferung.
manchmal gibt es noch ein brauchbares Geschenk.
Wir bestellen immer hier und waren nie enttäuscht!
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AD
Anna D.
München
Relevanteste negative Bewertung
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Aus zwei Gründen kann ich die Bestellung leider nur mit befriedigend beurteilen:
1) unser Verein hat insgesamt etwa 17 Bestellungen bei Ihnen getätigt. Leider ist durch Ihre Website-Umstellung unsere Bestellhistorie auf die letzten beiden beiden Bestellungen beschränkt, was bei weiteren Bestellungen zu erheblichem Mehraufwand beim Wiederfinden der richtigen Nachbestellungen führt. Für uns ist diese Website-Umstellung eine Verschlimmbesserung.
2) die von mir bestellte weiße Kunststoffschüssel mit einem Durchmesser 32 cm (Artikel-Nr. 593-1960) war mit 9,95 € (ohne MWSt!) deutlich zu teuer für das, was das Produkt bietet. Ich werde diese Schüssel nicht noch einmal bestellen.
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Bewertungen für Esmeyer
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde die Bestellung mehrere Male verschoben. Daher leider nur ein befriedigend. Auch habe ich mit dem Kundenservice Kontakt gehabt und habe Ihnen eine letzte Frist gesetzt.
Anschließend habe ich bereits Sachen storniert. Dieses hat sich überschnitten, was ich verstehe, aber leider hat es länger gedauert als erwartet.
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22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice ausbaufähig - Teilweise lange Lieferzeiten
Kundenservice ausbaufähig. Das angegebene Lieferdatum wurde die letzten Bestellungen nie eingehalten. Den aktuellen Lieferstatus erfährt man erst auf eigene Nachfrage. Nicht mehr lieferbare Artikel werden einfach storniert, ein Alternativartikel wird dem Kunden gar nicht erst angeboten.
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SK
Susanne K.
Reitz
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn die Ware nicht verfügbar ist, sollte es im Bestellvorgang direkt angezeigt werden. Wochenlange Wartezeiten könnten somit vermieden werden.
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Antwort von Esmeyer
27.09.2023
Guten Tag, die Verfügbarkeit der einzelnen Artikel können Sie anhand Ihrer Online Bestellung immer entnehmen. Die Lieferzeiten stehen immer anbei.
Ihr Esmeyer Kundenservice
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertermine werden nicht eingehalten
Liefertermine werden ständig verschoben. Schon bei mehreren verschiedenen Bestellungen. Gerade im geschäftlichen Bereich sehr ärgerlich.
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der letzten Lieferung bekam ich 2 Kartons bereits abgelaufener Ware. Schaden soll aber kurzfristig durch Neulieferung geheilt werden.
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01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Abbildungen Produkte
Lieferungen immer wieder beschädigt. Ersatz jedoch schnell.
Gelieferte Produkte teilweise anders wie abgebildet.
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Bei der Bestellung der Kapselheber stand leider nicht dabei, dass die Lieferung über einen Monat dauern würde.
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten sind viel zu lang, wenn Artikel ewig nicht lieferbar sind, automatisch Teillieferungen machen.
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das angepriesene Produkt hatte nicht die Qualität, die ihm zugeschrieben wurde.
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Zwischenmeldung, wenn die Ware doch nicht so schnell lieferbar ist
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HH
Heike H.
Kelheim
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
die Lieferzeiten sind schon sehr lange
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
es hat bei der Bestellung was gefehlt
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
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28.10.2023
Verifizierte Bewertung
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
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