Zum Probieren hatte ich die Grand Selection bestell und drei Kaffeesorten gefunden, die uns sehr gut schmecken. Zusätzlich habe ich auch gerne eine entkoffeinierte Sorte im Haus. Während der Probierzeit bekam ich einen Rabattcode von My Coffee Cup i.H.v. 10%.
Da wir täglich durchschnittlich 8 Tassen Kaffee trinken hatte ich eine 3er Mega Box Bundle in den Warenkorb gelegt und war erstaunt, dass der mir zugesandte Rabattcode nicht anerkannt wurde. Inzwischen wurden mir weitere Rabattcodes zugestellt. Allerdings frage ich mich, was ich damit anfangen soll, wenn sie bei meiner Bestellmenge nicht anerkannt werden.
Bestellung OSDE30437 für EUR 50,66 bezahlt und aufgegeben am 16.10.2023.
(Paypal 80T469089Y5714544) Lieferankündigung / DHL am 16.10. ohne Bestätigung des Versands.
Nachfrage per Chat am 20.10. beteuerte Klärung.
Kein Fortschritt bei DHL Sendungsverfolgung bis heute 23.10.23.
Offensichtlich funktioniert Ihre Logistik nicht mehr:
Vor der Umgestaltung/neue Homepage/neues Verpackungs-Design funktionierte die Lieferung immer innerhalb 1-2 Werktagen!
Schade das zu schreiben!
Andreas D. aus E. (Kunde seit 2021)
Schön, dass es diese Kapseln ohne Aluminium gibt! Der Kaffee, den man damit macht, ist äußerst lecker!
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15.07.2023
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Lieferung nach 8 tagen der Bestellung noch nicht erhalten
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Antwort von mycoffeecup.de
30.08.2023
Hallo Thomas, bei Bestellungen mit "Vorkasse" müssen wir erst die Zahlung erhalten, erst dann können wir die Sendung vorbereiten.
05.07.2023
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05.07.2023
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04.07.2023
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Im Markt günstiger
Leider mussten wir feststellen, dass es die Kapseln im 10er Pack sogar günstiger gibt im Supermarkt als bei Ihnen direkt
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Alternative zu den Orignal Kaffeekapseln
Einfache und schnelle Bestellung von Kapseln für Espresso Maschinen möglich.
Eine breitere Auswahl an Kaffeesorten wäre wünschenswert.
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
trotz erstem Fehler alles gut 👍
Grundsätzlich gut. Nachdem eine Bestellung nicht funktioniert hat musste ich leider den telefonischen Support anrufen. Dieser war gut zu erreichen, sehr freundlich und konnte prima helfen. Danke dafür. Das ist nicht selbstverständlich.
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