Weil d. Boots mir super passen, bestellte ich kurz hintereinander 2 Paar. Jedoch funkt der Lieferservice GLS hier heftig quer. (Betreffend 475393).
Da ich am 17.1. einen wichtigen Termin hatte , verschob ich am 15.1. die Lieferung auf d. 18.1.
GLS bestätigte mir dies noch per Mail.
Entgegen der Vereinbarung erfolgte dann am 17. 1 doch ein Zustellversuch u. das Paket landete anschl.im Paketshop.
Wenn ich schon bereit bin, so einiges aus zu legen, dann laufe ich meinem Paket sicher nicht hinterher.
Also werden die Boots v. GLS wieder zur Retoure abgeholt u. ein Geschäft wurde vermasselt.
Es sollte die konkrete Wartezeit für die Lieferung des Artikels angegeben werden oder eine Information gegeben werden, dass es bei dem bestellten Artikel zu längeren Wartezeiten kommt, weil dieser nicht vorrätig ist.
Das Paket wurde bis dato nicht geliefert, GLS ist unzuverlässig und chaotisch, machen zudem falsche Angaben über den Verbleib der Lieferung!
Never again !
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Antwort von cowboystiefel-shop.com
12.01.2024
Leider ist es beim Versanddienstleister zu Verzögerungen gekommen, weil es das Paket nicht zustellen konnte, da niemand zu Hause war - GLS hat lt. Sendungsverfolgung mehrfach versucht zuzustellen, Sie haben dann eine Abstellgenehmigung erteilt - aus diesem Grund wurde die Zustellung verzögert realisiert!
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