Weil d. Boots mir super passen, bestellte ich kurz hintereinander 2 Paar. Jedoch funkt der Lieferservice GLS hier heftig quer. (Betreffend 475393).
Da ich am 17.1. einen wichtigen Termin hatte , verschob ich am 15.1. die Lieferung auf d. 18.1.
GLS bestätigte mir dies noch per Mail.
Entgegen der Vereinbarung erfolgte dann am 17. 1 doch ein Zustellversuch u. das Paket landete anschl.im Paketshop.
Wenn ich schon bereit bin, so einiges aus zu legen, dann laufe ich meinem Paket sicher nicht hinterher.
Also werden die Boots v. GLS wieder zur Retoure abgeholt u. ein Geschäft wurde vermasselt.
Das Paket wurde bis dato nicht geliefert, GLS ist unzuverlässig und chaotisch, machen zudem falsche Angaben über den Verbleib der Lieferung!
Never again !
Der Service war hervorragend, aber die Passform der Stiefel ging leider gar nicht.
Schade.
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Antwort von cowboystiefel-shop.com
vor 11 Tagen
Schade, dass Sie sich nicht mit uns in Verbindung gesetzt haben und uns so bewertet haben, wir hätten Ihnen gern geholfen die passenden Stiefel zu finden.
2 der 3 Stiefel waren toll. Leider hat keiner der Stiefel so richtig gut gepasst. Schade, dass ich die 10€ Rückversand nun selber tragen muss, und wir uns nicht z.B. in der Mitte treffen können.
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zu hohe Versandgebühren bei der Bestellung. Kein kostenfreier Rückversand.
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Antwort von cowboystiefel-shop.com
vor 11 Tagen
Sie können bei uns im Checkout / Kasse selbst einen der namhaften Versanddienstleister wählen (GLS, DPD, DHL, UPS, TNT-Express). Verstehe die Bewertung aus diesem Grund nicht! Der Rückversand ist wie in den AGBs beschrieben bei Umtausch und Teilrücksendung zahlen wir die Rücksendung bei Komplettrückgabe trägt der Kunde die Kosten !!
Ware u.Verkäufer Top ....nur GLS hält sich an keine Vereinbarungen
Weil d. Boots mir super passen, bestellte ich kurz hintereinander 2 Paar. Jedoch funkt der Lieferservice GLS hier heftig quer. (Betreffend 475393).
Da ich am 17.1. einen wichtigen Termin hatte , verschob ich am 15.1. die Lieferung auf d. 18.1.
GLS bestätigte mir dies noch per Mail.
Entgegen der Vereinbarung erfolgte dann am 17. 1 doch ein Zustellversuch u. das Paket landete anschl.im Paketshop.
Wenn ich schon bereit bin, so einiges aus zu legen, dann laufe ich meinem Paket sicher nicht hinterher.
Also werden die Boots v. GLS wieder zur Retoure abgeholt u. ein Geschäft wurde vermasselt.
Aus reiner Vorsicht nehme ich meine Sendra Stiefletten, 1 Nr. Größer, was sich bisher als völlig richtig erwiesen hat. Es wäre sehr hilfreich wenn es Längen UND Breiten Angaben betreffend der Innensohle wg. d.Passform gäbe u. Ich würde wesentlich öfter hier Einkaufen. Auch fehlen mir spezielle Schuhstrecker für die Boots, da sich mit der Zeit das Leder am Vorfuß u. am Schaft, unangenehm nach innen wölbt. Ich stopfe zwar meine Boots sofort nach dem ausziehen aus, aber ein richtiger Western-Boots-Stiefelstrecker wäre halt idealer.
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von cowboystiefel-shop.com
vor 11 Tagen
Dieser Auftrag kam nicht zustande, weil keine Zahlung über Paypal zustande gekommen ist. Deswegen verstehen wir diese Bewertung nicht!
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket wurde bis dato nicht geliefert, GLS ist unzuverlässig und chaotisch, machen zudem falsche Angaben über den Verbleib der Lieferung!
Never again !
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Antwort von cowboystiefel-shop.com
12.01.2024
Leider ist es beim Versanddienstleister zu Verzögerungen gekommen, weil es das Paket nicht zustellen konnte, da niemand zu Hause war - GLS hat lt. Sendungsverfolgung mehrfach versucht zuzustellen, Sie haben dann eine Abstellgenehmigung erteilt - aus diesem Grund wurde die Zustellung verzögert realisiert!
Leider war meine Große nicht vorrätig und musste erst in Spanien bestellt werden somit verlängerte der Versand. Ansonsten aber super Ware gute Verarbeitung. Ich würde wieder Bestellen
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlich im Service. Ein Stern wird jedoch abgezogen, da mir generell das Retourenverfahren nicht so gefiel. Kein Label dabei, kein Link zum Download, musste ich halt anrufen
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Stiefeletten sind sehr bequem und sehen gut aus. Gute Verarbeitung.
Leider sind die Schnürsenkel vom schlechtem Material. Zum anderen färben die Stiefel äusserlich und innerlich ab.
Auch sind die Absätze sehr niedrig und zu flach für Cowboystiefel.
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Toll
Hallöchen! Mein Erfahrung hält sich noch im Grenzen, das sind meine erste Cowboy Schuhe, ich kann später berichten wenn Meermalz wurde die an haben und tanzen.
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles fein
Wirklich alles absolut bestens. Den fünften Stern hätte ich vergeben für eine Lieferung ohne Versandkosten bei einem Bestellwert von 400 €.
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16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Leider hat der Lieferdienst nicht bei uns geklingelt und es gleich in die nächste Poststelle gebracht
Keine Lieferung
Da ich leider keine Sendungsbenachrichtigung erhalten hatte dass Lieferung auf dem Weg ist und Befragung vor Anlieferung getätigt wurde kam es zu dem Missverständnis. Ware kam nach Bewertungsanfrage - gute Qualität, gute Passform - bin zufrieden
Da die Größe nicht richtig war, musste ich die Schuhe umtauschen bzw. neu bestellen. Ist alles super gelaufen, auch noch nach 4 Wochen, da ich zur Reha war. Das Einzige, was ich nicht so gut fand, war, dass man die andere Größe neu bestellen musste. Geld wurde zurück überwiesen von der Retoure und dann musste ich wieder neu bezahlen. Hat zwar alles geklappt, fand ich aber zu kompliziert. Bestelle aber gern wieder dort...
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