GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 20.10.2009
aktualisiert am: 01.04.2023
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Bewertungen für radbag.de/ch
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
04.11.2022
Durch technische Schwierigkeiten wurde bei einer Rabattaktion im Warenkorb der Nachlass nicht wie eig. vorgesehen automatisch abgezogen.
Ich wollte mich also später darum kümmern...
Vom radbag-Team kam daraufhin eine dezente Erinnerung per Email, ob ich die Bestellung noch abschließen möchte. Als ich auf diese Email antwortete, sogar fast, ohne überhaupt eine Rückmeldung zu erwarten, wurde ich positiv überrascht.
Es wurde mir augenblicklich ein Rabattgutschein übersandt, den ich einsetzen konnte.
Die Kommunikation ist wirklich unaufdringlich persönlich und witzig.
Und bei der großen Produktauswahl findet man eh immer wieder etwas.
Ich bestelle garantiert wieder.
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Relevanteste kritische Erfahrung
02.01.2023
Gesetzte und versicherte Zeit der Lieferung wurde nicht eingehalten.
Ich habe das Produkt am 19.12.22 mit der Zusage, dass es noch vor Weihnachten da ist bestellt. Verarbeitet und auf den Weg gebracht wurde es dann erst am 23.12.22.
Abholbereit war es dann am 27.12.22.
Danke für nichts. Wenn man das Versprechen nicht halten kann, sollte man es auch nicht groß anpreisen.
Das Produkt an sich ist super und qualitativ überzeugend.
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Bewertungen für radbag.de/ch
Verifizierte Bewertung
21.12.2022
Duftbaum riecht gut, jedoch ist der Lebkuchenmann zu teuer und die Bildqualität nicht gut genug, um dass es das Geld wert wäre. Auch die Rücksendung hat sich als recht kompliziert erwiesen. Schade…
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Verifizierte Bewertung
03.12.2022
Ich habe mit Freude Socken mit Gesicht bestellt, der Druck war gut aber das es Socken sein sollten , da braucht es etwas Phantasie und es ist mir fast peinlich so etwas zu verschenken 😢
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Verifizierte Bewertung
28.12.2022
Einfach scheisse. Am 12/12 bestellt und bis 23 nichts angekommen, stand Lieferzeit 3-4 Tage. Stand da ohne Geschenke zu Weihnachten. Nie wieder
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Verifizierte Bewertung
14.12.2022
Artikel nicht lieferbar,trotz Angabe "lieferbar". Keine Kulanz zu einer Alternativlieferung .zu spätes Feedback. Nicht empfehlenswert.
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Verifizierte Bewertung
27.12.2022
Inhalt des Pakets kam kaputt an, die Verpackungen der Lamas hatten Mängel und eine Badebombe hat den Versand nicht überlebt.
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Verifizierte Bewertung
18.12.2022
Toller Service, sehr kunde freundlich, rasche Reaktion. Leider war der untere Teil der Schrift angeschnitten, siehe Bild.
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Verifizierte Bewertung
12.12.2022
Falscher Artikel geliefert… Schade, da es ein Geschenk sein sollte und sehr kurzfristig Ersatz beschafft werden musste.
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Antwort von radbag.de/ch
12.12.2022
Hallo Kristen,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du hier einen falschen Artikel erhalten hast. Unser Kundendienst wird sich hier umgehend mit dir in Verbindung setzen und sich deines Problems annehmen.
Wir sagen nochmals Sorry und hoffen, dass du uns eine zweite Chance gibst.
Liebe Grüße vom radbag-Team
Verifizierte Bewertung
17.12.2022
Ich bin echt enttäuscht das die Sachen kaputt angekommen sind und man von euch 0,0 Rückmeldung bekommt
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Verifizierte Bewertung
Artikel wie bestellt, alles ok, aber leider 1 Woche zu spät! Als Geschenk nicht mehr zu gebrauchen....
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23.12.2022
Ware wurde nicht geliefert.
Laut Radbag Ware bereits bei GLS.
Laut GLS bisher nur angekündigt.
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28.12.2022
Die Produkte sind bis heute nicht angekommen, ich hätte sie an Weihnachten gebraucht 😒
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14.12.2022
Für die Herstellung hab ich 2 Wochen warten müssen, wegen einen "technischen, Ausfall
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16.12.2022
Es ist alles prima. Schnell und unkompliziert. Aber ich gebe niemanden 5 Sterne.
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Für kurzfristige Geschenke nicht geeignet Kam nach einer Woche erst an
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Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit. Artikel nach Bestellung ausverkauft.
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Verifizierte Bewertung
01.12.2022
Lieferung verzögert sich …kann noch nichts beurteilen
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15.12.2022
Meine Ware ist nach 12 Tagen immer noch nicht da
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25.12.2022
Ich habe meine Ware bis heute nicht erhalten!
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22.12.2022
Der Versand war leider zu lange.
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