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Erfahrungen:

23.989 Bewertungen insgesamt   774 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Gut

23.989 Bewertungen insgesamt
774 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 20.10.2009

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

radbag.de/ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Die schnelle Lieferung wird von vielen Kunden positiv hervorgehoben. Ebenso wird die Produktqualität überwiegend als sehr gut bewertet. Die individuelle Gestaltungsmöglichkeit kommt bei den Käufern gut an und der Kundenservice wird als freundlich und hilfsbereit erlebt, besonders bei Reklamationen. Auch das Sortiment wird als originell, vielfältig und inspirierend wahrgenommen. Die Verpackung wird meist als gut oder angemessen empfunden. Es gibt jedoch auch wiederholt Berichte über Verspätungen oder Probleme mit dem Versanddienstleister. Einzelne Kunden äußern Kritik an bestimmten Artikeln hinsichtlich der Qualität. Bei der Personalisierung treten vereinzelt Probleme mit der Umsetzung oder Größe auf. Zudem gibt es Beschwerden über beschädigte Verpackungen sowie Hinweise darauf, dass die Verfügbarkeit einiger Produkte eingeschränkt ist.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenradbag.de/ch

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2 Bewertungen
 Verifiziert
Cool fand ich das lässige Anschreiben zur Bestellbestätigung. :-) Der Duftbaum ist aus Holz und man kann ihn mit seinem EIGENEN Parfum besprühen - wie gut ist das denn? Es wird auch ein kleiner Flacon mitgeliefert, der riecht auch gut. Wenn man es aber noch persönlicher möchte, kann man eben auch seinen eigenen Lieblingsduft verwenden.
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8 Bewertungen
 Verifiziert
Super toller Support, allerdings bin ich wieder drauf reingefallen und hab mich für den falschen Paketservice entschieden. Das Paket sah aus wie eine Ziehharmonika, eins von 2 Teilen war kaputt. Da der Artikel nur 7€ gekostet hat, war es mir dem Aufwand, Mühe und Nerven nicht wert, mich erneut über den DPD zu beschweren, nachdem er bereits mein Haus nicht gefunden hatte...

Antwort von radbag.de/ch

Hallo Melanie, vielen Dank für dein Feedback und das liebe Lob zum Support. Es tut mir sehr leid, dass dein Paket mit DPD so beschädigt bei dir angekommen ist und dann auch noch ein Teil kaputt war, das ist wirklich ärgerlich. Wenn wir DPD aber nicht kontaktieren, kann sich der Versand bzw. die Qualität nicht verbessern. Dein Radbag Team
R M
Renate M.
7 Bewertungen
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Tolle Schürze

Sehr schnelle Lieferung und wunderschöne Arbeit. Ich hatte eine personalisierte Küchenschürze bestellt. Sie kam pünktlich an und der Beschenkte hat sich riesig gefreut. Dankeschön und immer wieder gerne.
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2 Bewertungen
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Außergewöhnliches zu fairen Preisen

Ich habe wirklich tolle Sachen für meine Tochter zum Geburtstag gekauft. Alles traf auf totale Begeisterung, was mich natürlich sehr gefreut hat. Die Sachen kamen gut verpackt und schnell an; ich finde das Preis-Leistungs-Verhältnis angemessen. Es gibt wirklich tolle und außergewöhnliche Sachen, mit denen man Menschen eine Freude machen kann.

Antwort von radbag.de/ch

Hallo Ilka, Vielen herzlichen Dank für deine wunderbare Bewertung! Es freut uns riesig, dass die Geschenke für deine Tochter so gut angekommen sind und für Begeisterung gesorgt haben. Genau das ist unser Ziel – mit unseren außergewöhnlichen Produkten besondere Freude zu bereiten. Wie schön, dass auch Lieferung und Verpackung für dich gepasst haben. 😊 Dein radbag-Team
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Tolles Produkt:) Die Anhänger sehen sogar besser aus als erwartet…. sehr niedlich. Freue mich schon aufs Verschenken. Einen Stern habe ich allerdings abgezogen für den Geruch, welcher zum Glück recht „dünn“ auf der Pappe verteilt ist. Ich nehme ihn als süßes Männerparfum war, aber wer es mag und nicht genug bekommen kann, für den ist noch ein kleines Flächen mit dem Duft beigelegt. Die Lieferung hat etwas Zeit in Anspruch genommen (2 Wochen), ob das immer so ist kann ich nicht aufgrund Erstbestellung nicht beantworten. Dennoch würde ich die Duftbäume immer wieder bestellen zum verschenken.
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1 Bewertungen
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Ware schön Lieferung nicht pünktlich

Ware schön, Lieferung leider nicht pünktlich, was für ein Geburtstagsgeschenk echt blöd ist
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1 Bewertungen
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Angebote top, Umfeld verbesserungsbedürftig

Eigentlich i.O. , aber … 1 Punkt Abzug für Euren Versandpartner (DPD). Der hat es doch tatsächlich geschafft, 4 erfolglose Zustellversuche zu absolvieren (ja, ich bin einer von der Minderheit in Deutschland, die noch arbeiten geht!), jedes Mal eine Mail zu schicken (Leider nicht erreicht, ich komme nochmal …), aber nicht auf die Idee zu kommen, es vielleicht beim Nachbarn abzugeben (wir haben ältere Leute im Haus, die sind den ganzen Tag zu Hause). Alternativ wäre ein Pickup-Shop gewesen, aber die Option wurde mir auf der Sendungsverfolgung bei DPD nicht mal angeboten. Zum Glück war ich beim 5. Zustellversuch dann zu Hause, da ich Urlaub hatte. Ich weiß nicht, wie oft der noch erfolglos versucht hätte, das Paket zuzustellen. Passt irgendwie nicht zu der immer wieder behaupteten Meinung, die Zustelldienste hätten in der Vorweihnachtszeit extrem viel zu tun. Das glaube ich sogar, dann erschließen sich mir allerdings 5 Anfahrten für ein Paket nicht, wenns einfacher möglich wäre. 1 Punkt Abzug für Eure aggressive, ja fast schon nötigende Mailflut in Sachen Feedback. Das trübt die eigentlich gute Wahrnehmung Eures Shops im Nachgang massiv ein! Ich bin kein Freund davon, immer und überall Rezensionen zu schreiben, ich gehe auch nicht alle zwei Wochen mit einem Blumenstrauß bei meinem Bäcker vorbei, nur weil ich dort gut bedient werde und daher gern dort einkaufe. Und ich schreibe, ehrlich gesagt, diese Rezension auch nur, damit Ruhe im Email-Postfach einkehrt. Tut Euch selbst den Gefallen und verzichtet auf Feedback, der nicht spontan kommt, sondern quasi „erpresst“ wurde. Vielleicht 1 Erinnerung (es passiert schon mal, dass was vergessen wird), aber dann ist bitteschön auch gut!!
R S
Renate S.
9 Bewertungen
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Hat alles gut geklappt, schönes Glas

Hat alles gut geklappt, schönes Glas. Die Personalisoerung des Glases hätte allerdings etwas größer ausfallen können.
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4 Bewertungen
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sehr schöne Qualität der Ware, fällt aus wie beschrieben. Kommunikation mit dem Kundenservice bemüht, freundlich zügig und hilfreich . Passt alles immer wieder gerne .
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5 Bewertungen
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Hallo! die Qualität meiner Bestellung war sehr gut, ich war mit der Tasse und den Druck darauf sehr zufrieden. Empfehlenswert. Sonst alle gut, ich habe nichts zu bemängeln. Dankeschön.
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3 Bewertungen
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Zuverlässig wie immer. Ware auch !!!! Der Greifarmautomat kommt als Geschenk mega gut an.
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3 Bewertungen
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Die Schürze ist wirklich schön.Schade,dass es bei der Lieferung durch DPD Probleme gab.Da Gibt es tatsächlich noch Verbesserungsbedarf.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Eure Produktauswahl is super lustig und kommt immer sehr gut bei den beschenkten an. Leider versteh ich nicht ganz warum Tshirts in weiß nicht dauerhaft in allen Größen vorrätig sind um sie bedrucken lassen zu können. Zum Glück habt ihr ein paar Alternativen wenn Frau flexibel sein muss :)

Antwort von radbag.de/ch

Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass unsere Produktauswahl so gut bei den Beschenkten ankommt. Wir verstehen deinen Punkt bezüglich der weißen T-Shirts – leider sind nicht immer alle Größen vorrätig, aber wir arbeiten stetig daran, die Auswahl zu verbessern. Schön, dass dir unsere Alternativen gefallen, wenn man flexibel sein muss
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6 Bewertungen
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Rasche Lieferung, Kunden freundlich nur die Qualität lässt zu wünschen übrig.
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19 Bewertungen
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Schöner Artikel. Schnelle Lieferung
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10 Bewertungen
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Alles Top. Sieht gut aus und die Lieferung war schnell
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1 Bewertungen
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Gute Qualität, schnelle Lieferung
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3 Bewertungen
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Tolle Ideen für Geschenke

Tolle Angebote und schnelle Lieferung. Die Inspiration für Geschenke toll......
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1 Bewertungen
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Unkompliziert und zuverlässig von der Bestellung bis zur Lieferung

Von der Bestellung bis zur Lieferung - alles schnell, einfach, unkompliziert und zuverlässig. Die von mir gekaufte Waterdrop Glasflasche sieht sehr schön aus, wie auch der Holzschraubverschluss. Sie ist nicht zu schwer und der Inhalt reicht perfekt für einen Schul- oder Unitag. Bei Radbag werde ich jederzeit wieder bestellen.
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