radbag.de/chBewertungen:
990 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.346 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wir bestellen regelmäßig bei Radbag und nie ist etwas zerbrochen angekommen weil es wirklich alles sehr gut verpackt wird. Dieses Mal war leider das erste mal und ich muss sagen, der Umtausch lief reibungslos und ohne viel Tamtam. Wir haben anstandslos ein neues Paket bekommen und das richtig richtig schnell. Die Kommunikation verlief total freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt.
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Relevanteste negative Bewertung
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist nicht angekommen. Angeblich konnte es nicht zugestellt werden,da kein Name an der Tür vorhanden ist. Der Name steht am Briefkasten und ich bin fast immer zu Hause,bin Rentnerin. Ich warte immer noch,denn die Ware ist bezahlt
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Bewertungen für radbag.de/ch
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wie wär’s mit Inventur?!
Zweimal bestellt, jedes Mal kam eine Mail, der Artikel sei ausverkauft. Bei der zweiten Bestellung aber erst nach zwei Tagen. Support reagiert seit Wochen nicht. Zumindest habe ich mein Geld zurück erhalten.
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist bis heute 30.12.23 ,nicht zugestellt worden. Die Firma meldete sich nicht mehr bei mir, ich werde nochmals reklamieren. Der mitgesendete Link zum Versand-Tracking funktionierte nicht.
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Gläser ist miserabel. Beim ersten Abtrocknen ging schon das erste in die Brüche. Die Glasdicke ist geschätzte 0.3 mm. Ebenfalls löst sich auch der Schriftzug auf den Gläsern bereits
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OG
olaf g.
hattingen
26.06.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Ware immer noch nicht bei uns angekommen, und auf mehrmalige Nachfrage kam dann irgendwann, bitte unterschreiben Sie eine Erklärung dass Sie das Paket nicht erhalten haben.
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Antwort von radbag.de/ch
26.06.2024
Hallo Olaf,
es tut uns leid, dass du das Paket nicht zugestellt wurde.
Unser Kundendienst hat hier schon mit dir Kontakt aufgenommen, um dir eine Lösung anzubieten.
Wir würden uns freuen, wenn du uns vielleicht nochmals eine zweite Chance gibst und uns als Kunde erhalten bleibst.
Liebe Grüße vom radbag-Team
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Hab ein Aperol Glas mit Namen bestellt. Das erste mal stand „Helgas Aperol“ drauf. Beim zweiten Mal stand wieder Helga 🤡 Lieferung Stand 1-3 Werktage. Kam nach 5 Werktagen erst an.
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Antwort von radbag.de/ch
25.09.2023
Hey Yusuf, vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass uns dieser Fehler passiert, ist. Unser Kundendienst hat bereits mit dir Kontakt aufgenommen und wir hoffen, dass du uns in Zukunft noch eine Chance gibst.
KK
Katharina K.
Aachen
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe mein packet niemals bekommen, es steht bei sendungsverfolgung weiter geleitet zu Paket Shop, welche packet Shop???? Keine Infos,.
Mit freundlichen Grüßen Kochanowski
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24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Irreführende Produktbeschreibung
Gutes Produkt und super Lieferung. Allerdings ist die Produktbeschreibung „zwei Stück“ total irreführend, wenn es sich um EIN Produkt handelt, dass beidseitig bedruckt ist.
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Antwort von radbag.de/ch
25.09.2023
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Produkt und der Lieferung zufrieden warst. Bezüglich der Produktbeschreibung - wir finden die Anmerkung, dass es ein 2er-Set ist nirgends in unserer Produktbeschreibung, vielleicht könntest du uns wissen lassen, wo du das gesehen hast, damit wir es umgehen korrigieren können.
Ganz liebe Grüße vom radbag-Team
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Reklamation
Meine lezte Betellung hatte Fabrikationsfehler. Daraufhin wurde mir seitens des
RADBAG Teams eine neue Lieferung angeboten. Darauf warte ich bis heute.
Danke.
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Firma Red Bag mangelhaftt
Red Bag schafft es leidef nicht eine Email zu beantworten und schickt sie Sendung an eine falsche Lieferadressen! Bis heute keine Ware erhalten.
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe nicht alles erhalten was ich bestellt habe. Personalisierte Verpackungspapier ist immer noch nicht da, aber wurde in Rechnung gestellt.
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Liegerung super. Qualität ok.
Versand alles war ok. Vom Geschebkpapier hätte ich mir mehr erhofft. Es war jeglich das Muster auf eigedruckten Papier in Großformat.
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Tasse ist leider kaputt angekommen. Habe die Annahme verweigert, weil man es durch das Paket bereits klappern gehört hat.
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Antwort von radbag.de/ch
05.04.2024
Vielen Dank für deine Nachricht. Du kannst auch den Kundendienst kontaktieren, diese helfen gerne bei Problemen mit der Zustellung.
Dein Radbag Team
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Für die Ware bezahlt was ich bis heute (nach 5 Monaten) nicht bekommen habe. Keine Rückerstattung oder zusendung der Ware
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Antwort von radbag.de/ch
25.09.2023
Hallo Nicole, danke für dein ehrliches Feedback hier auf Trusted Shops. Unser Kundendienst hat bereits mit dir Kontakt aufgenommen, nach dem du dich aber erst im September gemeldet hast, ist es schwierig für uns nachzuvollziehen, ob die Bestellung letztes Jahr im Dezember bei dir angekommen bist, da es laut Tracking angekommen sein sollte.
Wir möchten natürlich gemeinsam mit dir eine Lösung finden, die beide Seiten zufriedenstellt.
Liebe Grüße vom radbag-Team
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
ich hätte mir gewünscht das das produkt etwas stabiler ist und die farbe vom druck etwas weniger verschwommen
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RG
Rainer G.
Wuppertal
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
2 von 6 Gläsern zerbrochen / falsche Gravur
sehr späte Lieferung / 2 von 6 Gläsern im Stiel zerbrochen / falsche Beschriftung-Gravur /
schöne Glasform
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RG
Rainer G.
Wuppertal
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
2 von 6 Gläsern zerbrochen
Sehr späte Lieferung / 2 von 6 Gläsern im Stiel bzw. FUSS durchgebrochen / falsche Gravur /
schöne Glasform
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war die Lampe sehr verkratzt das hat mich enttäuscht vor allem weil es ein Geschenk sein soll.
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Duftbaum ist ganz schlecht verarbeitet. Ist das Geld definitiv nicht Wert, bin richtig enttäuscht.
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Antwort von radbag.de/ch
25.09.2023
Hallo Christina,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback, so etwas sollte natürlich unter keinen Umständen passieren. Wir haben dich bereits per Email kontaktiert, damit wir gemeinsam eine Lösung finden.
Hoffentlich gibst du uns noch eine Chance.
Ganz liebe Grüße vom radbag-Team
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung über DPD sollte schnellstens eingestellt werden. Katastrophe dieser Paketdienstleister
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Antwort von radbag.de/ch
05.04.2024
Vielen Dank für deine Nachricht.
Es ist uns bewusst dass die Zusteller nicht in allen Regionen gleich gut sind. Deshalb kann man auch zwischen DHL und DPD bei uns auswählen.
Dein Radbag Team
CH
Claus H.
Hamburg
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand mit DPD funktioniert anscheinend nicht. Ich warte noch auf mein Paket
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