radbag.de/chBewertungen:
856 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.095 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.11.2023
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Wir bestellen regelmäßig bei Radbag und nie ist etwas zerbrochen angekommen weil es wirklich alles sehr gut verpackt wird. Dieses Mal war leider das erste mal und ich muss sagen, der Umtausch lief reibungslos und ohne viel Tamtam. Wir haben anstandslos ein neues Paket bekommen und das richtig richtig schnell. Die Kommunikation verlief total freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt.
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Relevanteste negative Bewertung
29.12.2023
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Meine Bestellung ist nicht angekommen. Angeblich konnte es nicht zugestellt werden,da kein Name an der Tür vorhanden ist. Der Name steht am Briefkasten und ich bin fast immer zu Hause,bin Rentnerin. Ich warte immer noch,denn die Ware ist bezahlt
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Bewertungen für radbag.de/ch
TH
Thomas H.
München
vor 13 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 13 Tagen
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vor 9 Tagen
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23.04.2024
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23.04.2024
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23.04.2024
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23.04.2024
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Dein Radbag Team
22.04.2024
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23.04.2024
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22.04.2024
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23.04.2024
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MS
Martina S.
Hofheim
21.04.2024
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23.04.2024
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GH
Gino H.
Eisenach
19.04.2024
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23.04.2024
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18.04.2024
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23.04.2024
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17.04.2024
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23.04.2024
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16.04.2024
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23.04.2024
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Dein Radbag Team
15.04.2024
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23.04.2024
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Dein Radbag Team
14.04.2024
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15.04.2024
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Dein Radbag Team
13.04.2024
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15.04.2024
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Dein Radbag Team
HS
Heike S.
Grimma
13.04.2024
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15.04.2024
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Dein Radbag Team
12.04.2024
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15.04.2024
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Dein Radbag Team
JL
11.04.2024
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23.04.2024
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Dein Radbag Team
AK
Andreas K.
Berlin
08.04.2024
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23.04.2024
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Dein Radbag Team
08.04.2024
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23.04.2024
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Dein Radbag Team
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht zufrieden - nie wieder
Habe mehrfach mit dem Service kommuniziert : das Ginglas fasst KEINE 650 ml - warum wird es dann so angeboten ? Das wurde auch nach wie vor nicht auf der Seite geändert ! Die letzte lapidare Aussage war : ich sollte dann doch 2 Gläser trinken !!!! Abgesehen davon, ist die Gravur viel kleiner, als abgebildet und der Stiel des Glases ist dünner ! Habe das bereits in einer Bewertung geschrieben - aber die ist nicht veröffentlicht worden !
Auch eine Möglichkeit, zu hohen Bewertungszahlen zu kommen …..
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Antwort von radbag.de/ch
23.04.2024
Liebe Melanie,
es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist und dass unsere Kommunikation nicht deinen Erwartungen entsprach.
Dein Feedback ist für uns äußerst wichtig, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Es bedauert uns zutiefst, dass das Gin-Glas nicht die erwarteten 650 ml fasst und dass die Gravur kleiner ist als abgebildet. Wir nehmen deine Anmerkungen sehr ernst und werden sicherstellen, dass diese Punkte umgehend auf unserer Website überprüft und gegebenenfalls korrigiert werden.
Wir versichern dir, dass wir jede Bewertung ernst nehmen, sowohl positive als auch negative, um unseren Service stetig zu verbessern.
Wir werden sicherstellen, dass dein Feedback angemessen berücksichtigt wird.
Wir sagen nochmals von Herzen SORRY für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass du uns nochmals eine Chance gibst und uns als Kundin erhalten bleibst.
Liebe Grüße vom radbag-Team