Durch technische Schwierigkeiten wurde bei einer Rabattaktion im Warenkorb der Nachlass nicht wie eig. vorgesehen automatisch abgezogen.
Ich wollte mich also später darum kümmern...
Vom radbag-Team kam daraufhin eine dezente Erinnerung per Email, ob ich die Bestellung noch abschließen möchte. Als ich auf diese Email antwortete, sogar fast, ohne überhaupt eine Rückmeldung zu erwarten, wurde ich positiv überrascht.
Es wurde mir augenblicklich ein Rabattgutschein übersandt, den ich einsetzen konnte.
Die Kommunikation ist wirklich unaufdringlich persönlich und witzig.
Und bei der großen Produktauswahl findet man eh immer wieder etwas.
Ich bestelle garantiert wieder.
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Alle positiven Bewertungen
Relevanteste kritische Erfahrung
02.01.2023
Gesetzte und versicherte Zeit der Lieferung wurde nicht eingehalten.
Ich habe das Produkt am 19.12.22 mit der Zusage, dass es noch vor Weihnachten da ist bestellt. Verarbeitet und auf den Weg gebracht wurde es dann erst am 23.12.22.
Abholbereit war es dann am 27.12.22.
Danke für nichts. Wenn man das Versprechen nicht halten kann, sollte man es auch nicht groß anpreisen.
Das Produkt an sich ist super und qualitativ überzeugend.
Es gibt sehr viele Produkte, die man individualisieren kann. Habe mich für eine Fußmatte entschieden. Es gibt unterschiedliche Qualitäten. Habe mich für eine preiswertere Variante mit weißer Schrift auf dunklem Grund entschieden. Damit ist klar, dass ich nicht erwarte, dass sie draußen liegt und man sich Matsch-Schuhe säubern kann. Geliefertes Produkt entsprach exakt meiner Bestellung. Es gab eine Unklarheit mit dem angezeigten Preis. Meine Nachfrage beim Kundenservice wurde schnell, korrekt und individuell beantwortet. Komme gerne wieder!
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vor 4 Tagen
Die Artikel waren super schnell da und sind qualitativ wirklich sehr gut!
Auch wenn die Mail für die Bestellbestätigung bei jedem die gleiche ist, wirkt sie total lieb und persönlich.
Ich werde dort gern wieder bestellen.
Der Shop hat viele tolle Ideen für Geschenke aller Art!
Die letzte Lieferung kam schnell und pünktlich an. Ich vermisse aber noch eine Bestellung von Mitte Dezember 2022, hier bei handelt es sich um P02-0007547-3921852 - sie wurde storniert von radbag!!! Und nun ??? Es sollte ein Weihnachtsgeschenk werden.
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vor 9 Tagen
Bestellungs- und Lieferungsablauf einwandfrei, schnell und unkompliziert. Das Produkt entspricht der Vorschau. Die Whiskygläser sind edel verpackt in der Box. Beides - Gläser und Öffner - sind noch nicht ausprobiert/eingeweiht worden.
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12.01.2023
Habe ein "Kamin" bestellt, kam schnell an. Man hat sich über das Geschenk sehr gefreut. Qualität war gut, Preis ein wenig zu hoch, für meinen Geschmack. Da sich aber sehr darüber gefreut wurde, vergebe ich 5 Sterne.
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vor 8 Tagen
Torte war superlecker, Aussehen wirklich toll.
Leider kam die Torte 1 Tag zu früh an, sollte eine Überraschung sein. Hatte xtra einen Wunschtermin angegeben.
Dennoch würde ich wieder bestellen. Top Qualität
Die schnelle Lieferung und das der Keksbus in echt auch witzig aussieht. Bilder kann ich nicht mehr schicken, da ich den Bus gleich nach dem Befüllen an unseren FReund geschickt habe.
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13.01.2023
Ich bin total begeistert. Noch nie habe ich so eine unkomplizierte,, einfache, schnelle, kompetente und noch dazu nette Reklamationsbearbeitung gehabt. Macht weiter so :)
Ich bin total begeistert von der schnellen Lieferung und top Qualität (Geburtstagsgeschenk für meinen Freund) Das war nicht mein letzter Kauf. Beide Daumen hoch! 👍🏻👍🏻
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23.01.2023
Innovatives Produkt, einfache Zahlungsmöglichkeiten und schneller Versand. Alles bestens funktioniert. So macht der Online-Einkauf Freude.
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vor 5 Tagen
Bis jetzt immer alles sehr gut gelaufen. Den letzten Artikel den ich gekauft habe , habe ich noch nicht ausprobiert .
Aber 👍
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