Wir bestellen regelmäßig bei Radbag und nie ist etwas zerbrochen angekommen weil es wirklich alles sehr gut verpackt wird. Dieses Mal war leider das erste mal und ich muss sagen, der Umtausch lief reibungslos und ohne viel Tamtam. Wir haben anstandslos ein neues Paket bekommen und das richtig richtig schnell. Die Kommunikation verlief total freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Meine Bestellung ist nicht angekommen. Angeblich konnte es nicht zugestellt werden,da kein Name an der Tür vorhanden ist. Der Name steht am Briefkasten und ich bin fast immer zu Hause,bin Rentnerin. Ich warte immer noch,denn die Ware ist bezahlt
Hey, vielen Dank für deine tolle Bewertung bei Trusted Shops! 💃🎉😄
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
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11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Duft gefällt mir gar nicht. Qualität im allgemeinen eher günstig
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Antwort von radbag.de/ch
25.09.2023
Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback bei Trusted Shops!
Es tut uns leid zu hören, dass der Duft nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und du die Qualität als eher günstig empfindest. Wir nehmen deine Meinung ernst und werden daran arbeiten, unsere Produkte zu verbessern, um deinen Ansprüchen gerecht zu werden.
Wir schätzen dein Feedback, da es uns hilft, uns stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass du uns in Zukunft eine weitere Chance gibst, dich von unserer überarbeiteten Qualität zu überzeugen.
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Exzellenter Kundenservice bei Radbag
Ich möchte meine aufrichtige Anerkennung für Ihren herausragenden Kundenservice zum Ausdruck bringen. Vor Kurzem habe ich eine personalisierte Glasbox mit Gravur bei Ihnen bestellt und leider ist mir unbemerkt ein Schreibfehler bei einem Gravur Namen unterlaufen, der erst zu Hause auf der Box auffiel.
Jedoch möchte ich betonen, dass Ihr Kundenservice in dieser Angelegenheit absolut vorbildlich agierte. Ohne jegliches Zögern wurde mir prompt eine neue Glasbox mit der korrekten Gravur zugesandt. Diese schnelle und effiziente Lösung, trotz der Tatsache, dass der Fehler meinerseits entstanden ist, zeugt von einem hervorragenden Kundenservice!
Diese Art von Engagement und Professionalität ist heutzutage selten und ich bin beeindruckt von Ihrem Bemühen, Ihre Kunden zufriedenzustellen.
Nochmals vielen Dank für Ihre freundliche Hilfe.
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Antwort von radbag.de/ch
25.09.2023
Hallo,
vielen herzlichen Dank für dein fantastisches Feedback bei Trusted Shops! Deine Bewertung liest sich wie eine wahre Erfolgsgeschichte unseres Kundenservice-Teams! 😄🌟
Wir freuen uns sehr, dass wir dir bei der Angelegenheit mit der personalisierten Glasbox helfen konnten. Dein Lob und deine Anerkennung bedeuten uns viel und motivieren uns, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Nochmals vielen Dank für deine freundlichen Worte!
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Für die Ware bezahlt was ich bis heute (nach 5 Monaten) nicht bekommen habe. Keine Rückerstattung oder zusendung der Ware
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Antwort von radbag.de/ch
25.09.2023
Hallo Nicole, danke für dein ehrliches Feedback hier auf Trusted Shops. Unser Kundendienst hat bereits mit dir Kontakt aufgenommen, nach dem du dich aber erst im September gemeldet hast, ist es schwierig für uns nachzuvollziehen, ob die Bestellung letztes Jahr im Dezember bei dir angekommen bist, da es laut Tracking angekommen sein sollte.
Wir möchten natürlich gemeinsam mit dir eine Lösung finden, die beide Seiten zufriedenstellt.
Liebe Grüße vom radbag-Team
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von radbag.de/ch
25.09.2023
Hey, vielen Dank für die glänzenden 5 Sterne bei Trusted Shops! Deine Bewertung ist so strahlend, dass wir fast geblendet wurden. 😄🌟 Wir freuen uns riesig über dein positives Feedback!
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von radbag.de/ch
25.09.2023
Hey, vielen Dank für die glänzenden 5 Sterne bei Trusted Shops! Deine Bewertung ist so strahlend, dass wir fast geblendet wurden. 😄🌟 Wir freuen uns riesig über dein positives Feedback!
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Service zeitnahe Lieferung
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Antwort von radbag.de/ch
25.09.2023
Hey, vielen Dank für deine super Bewertung bei Trusted Shops! Du bist definitiv unser Lieblingskritiker. 😄🌟
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt
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Antwort von radbag.de/ch
25.09.2023
Hey, vielen Dank für die glänzenden 5 Sterne bei Trusted Shops! 🌟 Wir freuen uns riesig über dein positives Feedback!
Hey, vielen Dank für deine mega Bewertung bei Trusted Shops! Wir freuen uns, dass du so begeistert von unserer schnellen Lieferung und unseren tollen Produkten bist. Unsere Lieferfee hat sogar einen Rennführerschein! 🚀🎁😄
Hey, vielen Dank für deine mega Bewertung bei Trusted Shops! Wir freuen uns, dass du so begeistert von unserer schnellen Lieferung und unseren tollen Produkten bist. Unsere Lieferfee hat sogar einen Rennführerschein! 🚀🎁😄
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung und alles, wie gewünscht!
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Antwort von radbag.de/ch
25.09.2023
Hey, vielen Dank für deine tolle Bewertung bei Trusted Shops! Dein Lob hat uns so glücklich gemacht, dass wir hier gerade eine spontane Freuden-Polonaise starten! 💃🎉😄
Hey, vielen Dank für deine Bewertung bei Trusted Shops! Du hast uns gerade zum Strahlen gebracht - und das ohne Solarpanele! 😄🌞 Wir freuen uns, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist!
Hey, vielen Dank für die strahlenden 5 Sterne bei Trusted Shops! Deine Bewertung hat uns so glücklich gemacht, dass wir gerade Konfetti aus dem Drucker schießen lassen! 🎉🌟 Wir schätzen deine Unterstützung wirklich sehr und freuen uns darauf, dich auch in Zukunft mit unseren Produkten glücklich zu machen. 😄👍
Hey, vielen Dank für die strahlenden 5 Sterne bei Trusted Shops! Deine Bewertung hat uns so glücklich gemacht, dass wir gerade Konfetti aus dem Drucker schießen lassen! 🎉🌟 Wir schätzen deine Unterstützung wirklich sehr und freuen uns darauf, dich auch in Zukunft mit unseren Produkten glücklich zu machen. 😄👍
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Elektrischer Korkenzieher
Alles bestens.
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Antwort von radbag.de/ch
25.09.2023
Hey, vielen Dank für die strahlenden 5 Sterne bei Trusted Shops! Deine Bewertung hat uns so glücklich gemacht, dass wir gerade Konfetti aus dem Drucker schießen lassen! 🎉🌟 Wir schätzen deine Unterstützung wirklich sehr und freuen uns darauf, dich auch in Zukunft mit unseren Produkten glücklich zu machen. 😄👍
Hier gibt es nichts zu verbessern. Einfach "Extrasuper"!
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Antwort von radbag.de/ch
25.09.2023
Hallo, vielen Dank für dein tolles Feedback bei Trusted Shops! Deine Bewertung ist so positiv, dass selbst unsere Quitscheenten vor Freude quietschen! 🦆🎉
Wir freuen uns riesig, dass dir die Quitscheente für den Fahrradlenker so gut gefällt und du mit unserem Service zufrieden bist.
Wir schätzen dein Lob und freuen uns darauf, dich in Zukunft erneut zu begeistern. Und wenn du weitere "Extrasuper"-Produkte suchst, stehen wir gerne zur Verfügung!
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Online Shop, sichere und schnelle Lieferung
Ich habe schön öfters bei Radbag etwas bestellt, um anderen eine Freunde zu machen oder sie ein wenig zu ärgern (Freunde). Jedes Mal hat die Bestellung mit Zahlung ohne Probleme geklappt, der Versand war pünktlich und ohne Probleme und ich war zufrieden mit dem Artikel. Gute Qualität und kann ich nur weiterempfehlen. Sicher, schnell und gut. Ich freue mich schon künftig auf weitere Bestellungen. Zudem ein super Support Team.
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Antwort von radbag.de/ch
25.09.2023
Hey, vielen Dank für deine tolle Bewertung bei Trusted Shops! Dein Lob hat uns so glücklich gemacht, dass wir hier gerade eine spontane Freuden-Polonaise starten! 💃🎉😄
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von radbag.de/ch
25.09.2023
Hey, vielen Dank für die strahlenden 5 Sterne bei Trusted Shops! 🎉🌟
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.