Wir bestellen regelmäßig bei Radbag und nie ist etwas zerbrochen angekommen weil es wirklich alles sehr gut verpackt wird. Dieses Mal war leider das erste mal und ich muss sagen, der Umtausch lief reibungslos und ohne viel Tamtam. Wir haben anstandslos ein neues Paket bekommen und das richtig richtig schnell. Die Kommunikation verlief total freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Meine Bestellung ist nicht angekommen. Angeblich konnte es nicht zugestellt werden,da kein Name an der Tür vorhanden ist. Der Name steht am Briefkasten und ich bin fast immer zu Hause,bin Rentnerin. Ich warte immer noch,denn die Ware ist bezahlt
Tolle Gläser, super tolles Geschenk!!
Leider hat die Lieferung länger gedauert als angegeben, das warten hat sich aber gelohnt 👍
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Antwort von radbag.de/ch
23.04.2024
Liebe Nicole,
vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Es tut uns leid, dass du dein Paket verspätet erhalten hast.
Deine Geduld wurde belohnt und es freut uns sehr zu hören, dass sich das Warten gelohnt hat!
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Lieferzeiten zu verbessern, und werden weiterhin unser Bestes geben, um sicherzustellen, dass du auch in Zukunft mit unserem Service zufrieden bist.
Nochmals vielen Dank für dein Feedback und deine Unterstützung!🌟
Dein Radbag Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Qualität nicht do wie erhofft
Habe erhofft das das Handtuch bessere Qualität hst.
Farbe druck top
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist qualitativ hochwertig, die Preise sind gut!
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Antwort von radbag.de/ch
23.04.2024
Danke für deine großartige Bewertung!
Wir freuen uns riesig über dein positives Feedback! 🌟
Dein Radbag Team
Vielen Dank für deine Bewertung.
Wir sind stets bemüht unsere Lieferzeiten einzuhalten, jedoch kann es immer wieder einmal zu Verspätungen kommen.
Dein Radbag Team
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von radbag.de/ch
vor 12 Tagen
Vielen Dank für deine super Bewertung.
Wir freuen uns riesig über dein positives Feedback! 🌟
Dein Radbag Team
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von radbag.de/ch
23.04.2024
Danke für deine tolle Bewertung!
Wir freuen uns riesig über dein positives Feedback! 🌟
Dein Radbag Team
Habe ein personalisiertes Aperolglas gekauft.
Der Name war richtig geschrieben, Qualität des Glases gut.
Lediglich die Striche oberhalb und unterhalb des Namens waren nicht da. Habe es trotzdem behalten, da ich es als Geschenk dringend gebraucht hab.
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gravur zu klein
Die Gravur war leider zu klein und nicht mittig auf dem Glas ausgerichtet. Daher wirkt die Gravur etwas verloren, da das Glas recht groß ist. Leider nicht so wie auf den Bildern.
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Antwort von radbag.de/ch
15.04.2024
Vielen Dank für deine Nachricht. Bitte sende doch unserem Kundendienst ein Photo des erhaltenen Glases zu. Diese werden sich mit dir in Verbindung setzen.
Dein Radbag Team
Ich finde die Qualität der Ware nicht gut. Preislich könnte es viel günstiger sein bei der Qualität.
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Antwort von radbag.de/ch
vor 6 Tagen
Hallo Florian,
vielen Dank für deine ehrliche Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden warst.
Unser Kundendienst wird hier mit dir Kontakt aufnehmen und dir hier eine hoffentlich zufriedenstellende Lösung anbieten.
Wir sagen nochmals Sorry und hoffen, dass du uns eine zweite Chance gibst und uns als Kunde erhalten bleibst.
Schöne Grüße vom radbag-Team
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hätte mir die Schrift größer gewünscht wie in der Werbung
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Antwort von radbag.de/ch
23.04.2024
Hallo Andrea,
vielen Dank für dein Feedback!
Es tut uns leid, dass du mit der Gravur nicht zufrieden bist.
Gerne kannst du unseren Kundendienst ein Foto senden und wir finden bestimmt gemeinsam eine Lösung.
Dein Radbag Team
Vielen Dank für dein Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass die Gravur etwas kleiner ist, als du erwartet hast. Wir möchten sicherstellen, dass du mit deinem Produkt voll und ganz zufrieden bist. Könntest du uns bitte ein Foto der Gravur schicken? Auf diese Weise können wir die Situation genauer einschätzen und dir helfen, eine Lösung zu finden, die deinen Erwartungen entspricht.
Vielen Dank im Voraus für deine Mitarbeit!
Dein Radbag Team
Grundsätzlich hat alles sehr gut funktioniert, der Shop ist rundum empfehlenswert!
Während des simplen und übersichtlichen Bestellungvorgangs konnte man allerdings auf die Idee kommen, das Produkt sei bereits nach 1-3 Tagen beim Kunden.
Allerdings dauert es eine Woche bis zum Versand und eben dann noch 1-3 Tage.
Die Ware ist ansonsten wie beschrieben, allerdings könnten die Handtücher ein wenig dicker / flauschiger sein.
Aber grundsätzlich alles in Ordnung, würde jederzeit wieder dort bestellen und auch weiterempfehlen!
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Antwort von radbag.de/ch
23.04.2024
Lieber Carsten,
vielen Dank für deine ehrliche Bewertung.
Es tut uns leid, dass du dein Paket verspätet erhalten hast.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Lieferzeiten zu verbessern, und werden weiterhin unser Bestes geben, um sicherzustellen, dass du auch in Zukunft mit unserem Service zufrieden bist.
Nochmals vielen Dank für dein Feedback und deine Unterstützung!🌟
Dein Radbag Team
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung/Artikel
Versand des bestellten Artikels erfolgte erst auf Nachfrage. Lieferung kam trotzdem rechtzeitig (Samstag, obwohl lt. Internetseite samstags keine Zustellung erfolgt). Personalisierter Artikel (Strandtuch) sah super aus und kam als Geschenk sehr gut an.
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Antwort von radbag.de/ch
23.04.2024
Danke für deine tolle Bewertung!
Wir freuen uns riesig über dein positives Feedback! 🌟
Dein Radbag Team
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gut
Das Glas kam pünktlich an, allerdings ging die Schrift sehr leicht ab. Ich habe mich damit an Radbag gewandt und wir konnten schnell eine Lösung finden! Sehr kulant, sehr einfache und schnelle Kommunikation. Ich bin zufrieden!
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Antwort von radbag.de/ch
23.04.2024
Danke für deine tolle Bewertung!
Wir freuen uns riesig über dein positives Feedback! 🌟
Dein Radbag Team
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das geschenkpapier was super gewesen, aber macht es wie bei dem normalen Papier auch, das bedruckte nach oben, also einmal anders drehen.Dann ist es einfacher auch für andere Kunden.
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Antwort von radbag.de/ch
23.04.2024
Danke für deine tolle Bewertung!
Wir freuen uns über dein Feedback! 🌟
Dein Radbag Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.