Boxspringbett: Vinson Marmor
mit Luxus-Matratze:
Comfort Care Limited 180 x 200:
Wir haben das o.g Bett am 10.01.2024 für 2300€ bestellt. Am 19.04.2024 war dann schlussendlich die Lieferung inkl. des Aufbaus, der durch einen 2-Mann Hermes Lieferservice durchgeführt worden ist.
+ kostenlose Vorab-Stoffmuster-Lieferung (B62)
+ Tel. Kundenservice sehr freundlich
+ Bestellung inkl. Rabattcodeeingabe einfach
+ die Online Seite sollte in Bezug auf das Kundenkonto sowie der damit verbundenen Bestellung (Artikel sowie Rechnung) verbessert werden
+ 1-2 Wochen vor Lieferung gab es eine Sendungsverfolgung
+ Abstimmung des Liefertermins mit Hermes verlief super
+ kleine Reklamation wurde telefonisch entgegengenommen, Bilder selbstverständlich per Mail gefordert und umgehend sowie Kundenfreundlich in Form von Geldrückerstattung gelöst.
+ die Matratze ist durchgehend mit einer Liegefläche von 180 x 200 cm
+ Härtegrad H3 (Mann 182 cm - 100kg //
Frau 176 cm - 75 kg) —> Wir finden die Matratze super!
+ Meine Frau spürt nachts meine fliegenden Drehungen nicht mehr :D
Leider ist das Bett nach über 7 Wochen immer noch nicht über den Zustand "elektronisch zum Versand angekündigt" hinausgekommen. Sehr schade, meine Tochter wartet sehnsüchtig!