Boxspringbett: Vinson Marmor
mit Luxus-Matratze:
Comfort Care Limited 180 x 200:
Wir haben das o.g Bett am 10.01.2024 für 2300€ bestellt. Am 19.04.2024 war dann schlussendlich die Lieferung inkl. des Aufbaus, der durch einen 2-Mann Hermes Lieferservice durchgeführt worden ist.
+ kostenlose Vorab-Stoffmuster-Lieferung (B62)
+ Tel. Kundenservice sehr freundlich
+ Bestellung inkl. Rabattcodeeingabe einfach
+ die Online Seite sollte in Bezug auf das Kundenkonto sowie der damit verbundenen Bestellung (Artikel sowie Rechnung) verbessert werden
+ 1-2 Wochen vor Lieferung gab es eine Sendungsverfolgung
+ Abstimmung des Liefertermins mit Hermes verlief super
+ kleine Reklamation wurde telefonisch entgegengenommen, Bilder selbstverständlich per Mail gefordert und umgehend sowie Kundenfreundlich in Form von Geldrückerstattung gelöst.
+ die Matratze ist durchgehend mit einer Liegefläche von 180 x 200 cm
+ Härtegrad H3 (Mann 182 cm - 100kg //
Frau 176 cm - 75 kg) —> Wir finden die Matratze super!
+ Meine Frau spürt nachts meine fliegenden Drehungen nicht mehr :D
Leider ist das Bett nach über 7 Wochen immer noch nicht über den Zustand "elektronisch zum Versand angekündigt" hinausgekommen. Sehr schade, meine Tochter wartet sehnsüchtig!
Seit über 3 Wochen ist die Bestellung noch nicht verschickt worden.
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist bisher nicht eingetroffen.
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27.04.2024
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vor 2 Tagen
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist das Bett nach über 7 Wochen immer noch nicht über den Zustand "elektronisch zum Versand angekündigt" hinausgekommen. Sehr schade, meine Tochter wartet sehnsüchtig!
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ihr könntet mal auf Mails antworten, die vom Kunden, mit dem Inhalt einer Reklamation kommen! MfG M.Lowag
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann nichts über die Ware sagen , aber über den service. Ich hab ein Bett mit Matratze bestellt für knapp 2300 Euro ǔber Klarna, jetzt muss ich das Geld in ein paar Tagen bezahlen aber ich weiß noch nicht mal ob ich das Bett bekomme. Euf meine Mails wird nicht reagiert und bis jetzt habe ich keine Antwort.
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Aufbau Katastrophal
Die Anleitung des Bettes war eine Katastrophe.
Schrauben waren falsch abgebildet.
Allgemein die Qualität des Bettes sehr schlecht und billig.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.