Guter Shop, selbst bei Problemen wird zügig reagiert und der Kunde zufriedengestellt. Ich bestelle regelmäßig seit gut 4 Jahren. Nur 1 mal gab es Grund zu Beanstandung, diese wurde,wie bereits erwähnt, zügig und zu meiner Zufriedenheit behoben. Es gibt auch bei jeder Bestellung etwas gratis mit dazu. Feuerzeuge, Werbegeschenke etc.
Achtung, extremst unseriös! Finger weg, lasst euch nicht von den "günstigeren" Preisen verblenden!
Zu unserer Erfahrung:
Die Lieferung war unvollständig, es fehlten mehrere Artikel. Wir haben dies natürlich sofort reklamiert und ... seit über 3 Monaten haben wir - obwohl Tabakland gesetzlich dazu verpflichtet ist - weder die fehlenden Einheiten nachgeliefert noch erstattet bekommen! Warenwert über 100 €.
Seit über 3 Monaten werden wir immer wieder vertröstet: "wir haben UPS kontaktiert und melden uns umgehend wieder bei Ihnen", "wir haben keine Rückmeldung von UPS erhalten, wir melden uns umgehend wieder bei Ihnen", "immer noch keine Antwort von UPS, wir melden uns umgehend wieder bei Ihnen", usw... Solche Nachrichten bekommen wir seit Monaten nach jeder Kontaktaufnahme! Und getan haben sich bis jetzt rein gar nichts!
Wir warten immer noch auf unsere vollständige Bestellung!
Also, liebe Leute, lasst die Finger weg von diesem Online-Shop. Total unseriös und unprofessionell!!!! Solche Shops sollten verboten werden!!!
Alles bisher bestens gelaufen,selbst ein Artikel wo zu wenig war wurde nachgereicht
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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Man hat mir am Telefon sehr gut geholfen,weil die website das letzte mal ein(deutschem)Ausweis förderte.
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vor 5 Tagen
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Das es schnell geht seine wahre zu bekommen.
Mal Danke sage :-)
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vor 5 Tagen
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Immer schnell und Perfekt!
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vor 6 Tagen
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toller Shop
Umfangreiche Möglichkeiten zur Zahlung, schnelle Bestellung und Lieferung aller Artikel. Nutze bereits seit Jahren diesen online Shop und hatte noch nie Probleme.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.