Gütesiegel
Zertifiziert seit: 12.04.2021Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die große Auswahl und Verfügbarkeit der Produkte. Besonders geschätzt werden die regelmäßig beigelegten kleinen Geschenke oder Proben, die als Wertschätzung wahrgenommen werden. Der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und lösungsorientiert beschrieben und hilft auch bei Problemen rasch weiter. Die Verpackung wird überwiegend als ordentlich und sicher empfunden. Zudem empfinden die meisten Kunden die Preise als fair und den Bestellvorgang als einfach und unkompliziert. Vereinzelt kommt es zu Lieferverzögerungen, und einige Kunden wünschen sich eine noch größere Produktauswahl oder bestimmte Artikel im Sortiment. Es wird mehrfach auf zu hohe Versandkosten hingewiesen beziehungsweise der Wunsch nach kostenloser Lieferung ab einem bestimmten Bestellwert geäußert. Gelegentlich gibt es Kritik an beschädigten oder offenen Kartons und an Schwierigkeiten bei der Kontoerstellung oder Anmeldung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenTabakland.de
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Verifiziert
Hervorragend und empfehlenswert,
Hab schon öfter hier bestellt und wie immer ist auch dieses mal von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt gelaufen. Super Sortiment, hervorragende Kommunikation und sehr schnelle Lieferung. Im Paket sind immer zusätzliche kleine Aufmerksamkeiten oder Proben Danke auch dafür. Bin sehr zufrieden und empfehle Tabakland gern und vollständig überzeugt weiter.
Verifiziert
Bei der Bestellung ist mir ein Fehler unterlaufen, weil ich Slim-Zigaretten statt der normalen Zigaretten bestellt hatte. Mir wurde die berichtigte Bestellung zugesandt, obwohl ich die fehlerhafte Bestellung noch gar nicht zurückgesandt hatte. Das Vertrauen war offensichtlich da und der Service (Rücksendeetikett war der berichtigten Bestellung beigefügt) sind exzellent. Ich bin begeistert vom Service und werde meine Tabakwaren nur noch dort bestellen.
Verifiziert
Sehr empfehlenswert
Wie immer alles super gelaufen von der Bestellung bis zur Lieferung perfekt. Kann ich gerne weiterempfehlen. Was mir besonders gefällt ist das gute und reichhaltige Sortiment fast alles was ich benötige finde ich hier. Allerdings würde mir aber wünschen das die „Energy Slim Filter auch in der Sorte Clixx ICE im Sortiment aufgenommen würden dann könnte ich mir den Extra Weg zum Tabakladen sparen. Vielleicht eine Anregung für die Zukunft. Danke für die angenehmen Transaktionen.
Verifiziert
Schnell, Sicher, Diskret und sogar ein kleines Geschenk :D
Tabakland hat mir wie beschrieben meine bestellung in 1-2 Tagen zugestellt. Paket war gut verpackt und diskret. Und sogar ein kleines Geschenk war mit dabei. In meinem Fall war das Geschenk eine kleine Schachtel "3x Villiger Shots Bluetastic" womit ich leider nicht wirklich was anfangen kann aber trotzdem nett Danke!
Verifiziert
Falls die Ware ankommt werde ich die Bewertung ändern
Wie bereits in der Überschrift von mir erwähnt habe ich die Bewertung von 1 Stern nun in 5 Sterne geändert...
Paket ist angekommen.... Es ist ordentlich und liebevoll verpackt, wie ich es von Tabakland gewohnt bin...
Hier die 1 Stern Bewertung:
Kleiner Tipp am Rande... Es wäre mit Sicherheit besser Bewertungsanfragen via Mail zu schicken, wenn der Kunde bereits das Paket geliefert bekommen hat... Da dies nicht der Fall ist, kann ich auch nicht sagen ob die von mir bestellte und bezahlte Ware überhaupt im Paket ist... Desweiterern wäre Ratsam die im Shop versprochene Lieferzeit auch einzuhalten.... Kaufe bis und erhalte bis, hat noch nicht ein einziges Mal funktioniert.... Ganz im Gegenteil, dann dauert es meistens länger....
Verifiziert
Bin begeistert
Ich bin begeistert von Tabakland hab schon öfter bestellt und war immer mehr als zufrieden. Super Sortiment und immer wieder mal was neues und Angebote. Super schnelle Lieferung und einfach tolle Kommunikation. Von der Bestellung bis zur Lieferung nicht zu übertreffen. Sehr empfehlenswert.
Verifiziert
Mehr als zufrieden
Das dritte mal jetzt bestellt und in wenigen Tagen ist die Ware da. Es liegt immer ein kleines Geschenk und Pröbchen dabei, sehr schöne Idee. Überlege die Bestellung auf monatlich zu ändern, dann muss man nicht jedes mal neu bestellen. Alles in allem hoch zufrieden und werde ganz sicher ein treuer Kunde
Verifiziert
Rundum zufrieden
Die Lieferung ging sehr schnell und es waren wieder 2 kleine Überraschungen mit dabei, worüber ich mich sehr gefreut hatte. Gerne jederzeit wieder. Ich kann Tabakland jedem nur weiterempfehlen!
Mit freundlichen Grüßen
Melanie Blosl
Verifiziert
Bestellung trotz Nachweis der Person und Alter gut funktioniert, gute Anleitung bei der Durchführung.Ständige Übersicht durch Sendungsverfolgung. Sehr stabile Verpackung und schnelle Lieferzeit. Sogar kleine Zugabe. Tabakland ist empfehlenswert, hat eine Riesenauswahl und gute Angebote.
Verifiziert
Moin, absolut prima Service. Ein Produkt konnte nicht geliefert werden und es wurden sofort Alternativen aufgezeigt, am nächsten Tag kam das Paket an. Frau D. ist eine überaus freundliche und kompetente Mitarbeiterin, so etwas ist selten geworden. Ich bin jedenfalls begeistert und bestelle wieder.
Verifiziert
Was ich mag und was mich stört.
Ich mag es total das die Stopfbox/die Stopftüte von FARGO haben. Bei mir im Penny wird die seit 1½ Jahren nicht mehr verkauft und der Tabak ist nicht schlecht und recht billig.
Was mich stört sind Versandkosten. Ich verstehe das Versandkosten sein müssen, aber es wäre echt cool wenn man die Versandkosten nach Gewicht machen könnte oder zumindest das der Versand ab 25€ wegfällt oder bei Abos z. B. halbiert wird. Ich wollte eigentlich ein Abo abschließen so das ich alle 2 Wochen eine Stopftüte bekomme, das war mir dann aber inklusive Versandkosten eingerechnet doch zu teuer, dann könnte ich genauso gut Tabak im Geschäft kaufen.
Verifiziert
Riesige Auswahl an Tabak,Zubehör und Zigaretten die Qualität ist 1a kann man nichts gegen sagen.Die Lieferung erfolgte prompt,unkompliziert also mein Fazit einfach super. Danke
Verifiziert
Vielen Dank. Ich habe mich sehr darüber gefreut, dass in dem Päckchen ein Kugelschreiber, ein Feuerzeug und noch eine Probierpäckchen zum Rauchen drin waren.Sehr schöner Servics.
Lg
Andreas Zöller
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Mein Mann hat sich sehr darüber gefreut, als ich ihm die geschenkt habe, denn er raucht die echt gerne und genießt sie. Alleine weil die nicht gleich so schnell ausgehen und verrauchen.
Verifiziert
Sendung angekommen, alles Bestens!
Die Sendung lag ab 16.6. in der Postfiliale, keine Nachricht von DHL, keine Info in der Sendungsverfolgung! Ich bin auf gut Glück am 26.6. zur Filiale, eigentlich ist die Lagerungsfrist 7 Tage. Sendung war immer noch dort, Info immer noch im Äther der Netze, wer weiß das...
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, sehr gute Qualität und ein paar kleine Überraschungen aus dem Shop waren auch noch mit im Paket worüber ich mich sehr gefreut habe 😀
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Treuer Kunde
Ich bestelle regelmäßig und bin stets zufrieden. Irgentwie schaffen sie es, dass meine Wahre vor dem Wochenende da ist. Für als pssioniertem Raucher ist das ein entscheidendes Kriterium.
Verifiziert
Ich kaufe oft bei Tabakland und hatte jetzt das erste Mal eine Reklamation, die aber ohne Probleme schnell gelöst wurde! Vielen Dank dafür!Ich werde auf jeden Fall weiter hier einkaufen!
Verifiziert
Es hat alles einwandfrei geklappt und sehr schnell.. die kleinen Goodies dadrin als zugabe habe ich mich sehr gefreut. Werde nicht das letzte mal bestellt haben
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Unvollständige Lieferung
Lieferung termingerecht, leider unvollständig. Statt einer Stange kam nur eine einzelne Schachtel, obwohl jeder einzelne Posten auf dem Lieferschein markiert und abgehakt war. Nachlieferung wurde anstandslos zugesagt, dauert dann halt nochmal 3 Werktage.
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Tabakland.de ist seit über 20 Jahren erfolgreich für seine Kunden in ganz Deutschland und darüber hinaus tätig. Doch wer sind wir eigentlich? Wir sind ein bewehrter Online-Shop und Zulieferer für Tab...
