Tabakland.de
Erfahrungen:

12.958 Bewertungen insgesamt   3.863 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung, die sorgfältige und schützende Verpackung sowie das unkomplizierte und übersichtliche Bestellverfahren. Die Mehrheit empfindet Tabakland als zuverlässig und beständig, auch bei regelmäßigen Bestellungen. Besonders geschätzt werden zudem kleine Geschenke oder Goodies im Paket. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis findet meist positive Erwähnung. Vereinzelt gibt es Unzufriedenheit bei Lieferverzögerungen, die oft auf DHL zurückgeführt werden. Einige Kunden vermissen gelegentlich die kleinen Goodies im Paket. Es gibt Kritik an der Erreichbarkeit des Kundenservices sowie Verbesserungsvorschläge zur Verpackung. Einzelne Hürden beim Anmelde- oder Bezahlprozess werden ebenso genannt. Zudem werden gelegentliche Preiserhöhungen und Versandkosten bemängelt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenTabakland.de

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Z M
ZaraTra M.
3 Bewertungen
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Konstanz
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Falls die Ware ankommt werde ich die Bewertung ändern

Wie bereits in der Überschrift von mir erwähnt habe ich die Bewertung von 1 Stern nun in 5 Sterne geändert... Paket ist angekommen.... Es ist ordentlich und liebevoll verpackt, wie ich es von Tabakland gewohnt bin... Hier die 1 Stern Bewertung: Kleiner Tipp am Rande... Es wäre mit Sicherheit besser Bewertungsanfragen via Mail zu schicken, wenn der Kunde bereits das Paket geliefert bekommen hat... Da dies nicht der Fall ist, kann ich auch nicht sagen ob die von mir bestellte und bezahlte Ware überhaupt im Paket ist... Desweiterern wäre Ratsam die im Shop versprochene Lieferzeit auch einzuhalten.... Kaufe bis und erhalte bis, hat noch nicht ein einziges Mal funktioniert.... Ganz im Gegenteil, dann dauert es meistens länger....
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2 Bewertungen
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Was ich mag und was mich stört.

Ich mag es total das die Stopfbox/die Stopftüte von FARGO haben. Bei mir im Penny wird die seit 1½ Jahren nicht mehr verkauft und der Tabak ist nicht schlecht und recht billig. Was mich stört sind Versandkosten. Ich verstehe das Versandkosten sein müssen, aber es wäre echt cool wenn man die Versandkosten nach Gewicht machen könnte oder zumindest das der Versand ab 25€ wegfällt oder bei Abos z. B. halbiert wird. Ich wollte eigentlich ein Abo abschließen so das ich alle 2 Wochen eine Stopftüte bekomme, das war mir dann aber inklusive Versandkosten eingerechnet doch zu teuer, dann könnte ich genauso gut Tabak im Geschäft kaufen.
M W
Marion W.
4 Bewertungen
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Alkohol

Hatte mit meiner 1 ersten Bestellung Probleme, Da die App kleine Fehler hat. Aber die Dame im Service konnte mir super weiterhelfen. Alles stornieren und neu Bestellt. Hat diesmal alles sehr gut funktioniert. Top 👍 Bestellung ist pünktlich eingetroffen.. Immer wieder gerne.. M.
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2 Bewertungen
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Also das anmelden ist echt schwierig aber sonst hat wirklich alles reibungslos funktioniert Punkt der Tabak selber den wir bestellt haben brennt ein bisschen schlecht aber im Preis-Leistungsbereich unschlagbar gerade mit den Zusatzleistungen.
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23 Bewertungen
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Ich bestelle seit

Ich bestelle 1 x monatlich und das jetzt bestimmt schon zum 10. Mal. Es gab nie einen Grund sich zu beschweren! Abwicklung und Qualität super und die Kundenfreundlichkeit wird großgeschrieben! Wenn DHL auch jedes Mal, so wie z.B. gestern, in der ersten Liga mitspielen würde, wäre es perfekt Hoch 10!!!!
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4 Bewertungen
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Ich kaufe sehr gerne bei Tabakland. Es gibt Alles was man sich wünscht und wird schnell und zuverlässig geliefert. Ich persönlich würde mich über eine Abobestellung alle 3 Wochen wünschen. Wäre schön, wenn es das gäbe.
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5 Bewertungen
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Wie jedesmal schnell und zuverlässig, sehr guter Service. Vielleicht beim nächsten Mal zwei Klebebänder um den Karton machen, Karton war oben offen. Ist wohl beim Transportweg passiert. Inhalt war aber komplett, zum Glück.
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3 Bewertungen
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Schneller Versand und immer eine kleine Überraschung im Päckchen dabei 😃. Allerdings kann man sich diese Bingo Blättchen sparen, das ist nur Kundenfang. Ansonsten alles Top
N M
Nicole M.
10 Bewertungen
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Informationen an Kunden fehlt.

Bestelle schon länger und hatte nie Probleme, alles verlief reibungslos und schneller Versand. Bei der letzten Bestellung dauert der Versand ewig, keine Reaktion von Tabakland, bis ich auf meine Bestellung geguckt habe, wo dann stand derzeit nicht lieferbar! Von seitens Tabakland keine Informationen bekommen. Dementsprechend diesmal nur 3 Sterne. Am Kundenservice sollte man bisschen arbeiten.
A H
Axel H.
10 Bewertungen
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Wenn man einen unbekannten Drehtabak bestellt, sich auf die Beschreibung auf der Website verlässt und nicht enttäuscht wird ist doch alles gut. Ich habe eine Alternative zu dem immer teurer werdenden Van Nelle Halfzware gesucht und mit dem Tobacco Farm Halfzware Classiceine echte Alternative gefunden: 8,50 € für 50 Gramm statt 10,70 € ür 30 Gramm. Ich werde bei diesem Tabak bleiben.
Dirk B.
4 Bewertungen
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Kauf

Hatte ein kleines Problem mit der Registrierung. Ein Anruf bei Tabakland und mir wurde sofort geholfen in einer höflichen Form. Die junge Frau am anderen Ende schickte mir mir sofort per E-Mail einen Code und einen Link um mich zu registrieren. Daher vielen Dank an Tabakland für die Hilfe.
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23 Bewertungen
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Tabakland ist super! Die Seite zum Bestellen, die Abwicklung = alles vorbildlich und kann man nicht besser machen! Wenn DHL dann auch noch so arbeiten würde, wäre alles perfekt. Beim letzten Mal ist mein Mann gestartet und hintergefahren. Der Wagen istanbul unserem Haus vorbei gefahren und ich konnte auf der Live Karte sehen, wo er steht. DIESES Mal wieder! Bekomme gemeldet, dass nur noch eine Anlieferstation vor mir erledigt werden muss. Zack, an unserem Haus vorbei und Meldung, dass es heute leider nicht mehr klappt. Gut 2 Std. später die Meldung, Paket kann in folgender Filiale abgeholt werden. Warum bleibt man eigentlich zuhause .....
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1 Bewertungen
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Zu empfehlender Onlineshopping, sowohl in Bezug auf den schnellen Service als auch auf das reichhaltige Angebot.

Große Auswahl auch an günstigen Tabakwaren, schnelle Bearbeitung und zügige Lieferung. Ich habe mich für die mir bis dahin unbekannte Marke „Las Vegas Blue“ entschieden und bin mit der Stärke und dem Aroma sehr zufrieden, - brennt gleichmäßig ab, kein unangenehmer Geruch oder übermäßiger Rauch.
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12 Bewertungen
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MOIN, absolut zügiger Versand, heute bestellen, morgen geliefert. Die Bestellung ist vollzählig und darüber hinaus gab es noch einige Werbegeschenke obendrauf. Absolut empfehlenswert.
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5 Bewertungen
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Meidet den Shop!!!!

10.1 Kauf getätigt 40 Päckchen a 6,50. Per pay pal bezahlt. Habe 3h später eine E- Mail erhalten, dass der Preis jetzt auf 7€ pro Päckchen erhöht wurde und ich 20€ nachzahlen soll. Wurde nicht gefragt ob ich den Kaufvertrag kündigen möchte, ich soll einfach nachzahlen. Gut per Sparkasse überwiesen. Am 15.01 wurde das Päckchen zugestellt. Ich habe es direkt aufgemacht und festgestellt, dass da nu 2 Stangen, also 20 Päckchen drin sind. Direkt an den Verkäufer geschrieben mit Fotobeweis und er möchte mir bitte die 2 fehlenden Stangen nachschicken und sich kurz melden. Keine Antwort seit dem. Fall bei Paypal wurde von mir aufgemacht. 140€ Rückzahlung steht vom Shop aus. Darauf hat sich der Shop aber auch noch nicht gemeldet. Man wird ignoriert. Aber für die Nachzahlung wurde ich an einem Samstag sofort angeschrieben. Habe schon hunderte mal bei Zedako bestellt, da fehlte nie was, zudem gibt es immer Gummibärchen zur Bestellung!! Fazit: kein seriöser Verkäufer! Wenn er was möchte ist er erreichbar, wehe man hat ein Problem. Nachtrag: Ich habe tatsächlich meine fehlenden Stangen erhalten, finde aber dennoch die langsame Reaktion vom Shop nicht ok.
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3 Bewertungen
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Schnell gesendet. Der Preis von 2,- Aufschlag pro Pod ist sehr teuer für ein bisschen Flüssigkeit mit Plastik drumherum und auf der Webseite von Vuse bekommt man Rabatt, was leider bei Euch nicht möglich ist. Gerade, wenn man eine größere Menge abnimmt. Ich hatte sonst immer 20 Pods Packung für 200,- gekauft, jetzt bekomme ich nur noch 17 Packungen. Ja, ich weiß, wir schieben alles auf die Inflation, aber die ist wieder auf dem Normalstand. Ihr als Großabnehmer habt mehr Einfluss auf die Hersteller oder deren Zwischenhändler. Ihr seid doch bestimmt in irgendeiner Händlervereinigung, dann könnt ihr auch zusammen, im Sinne der Kunden natürlich, für bessere Preise oder Rabatte sorgen. Ich würde so etwas Kundenbindung nennen. Danke fürs Lesen.
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19 Bewertungen
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Wie immer schneller Versand und saubere Lieferung und Verpackung. Allerdings darf man bei 6 Eimer Tabak wenigstens ein kleines Präsent erwarten.
A B
Andreas B.
6 Bewertungen
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Super

War sehr zufrieden mit der Bestellung. Nur bei DHL gab es Verzögerungen, aber da hat sich das Team von Tabakland auch drum gekümmert. Vielen Dank nochmal dafür.
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1 Bewertungen
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Tabak bestellt

Ich habe das erste Mal bei Tabakland bestellt und muß sagen bin begeistert das war noch nicht das letzte Mal. Bis zum nächsten Mal 👍👍👍
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3 Bewertungen
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Alles Bestens

Einfach mal ein paar billige Las Vegas Zigaretten von Tabakland bestellt. Schmecken wie Magnum vom Rewe oder Stevenson von Rossmann. Wäre ist nach 4Tagen da gewesen. Absolut empfehlenswert

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