KOX – Partner in Forst und GartenBewertungen:
2.801 Bewertungen in den letzten 12 Monaten37.577 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe dort einen Mähkopf bestellt. Dieser wurde auch mit passenden Adapter sehr schnell geliefert. Leider passte der Adapter nicht auf meinen Freischneider, da dieser ein anderes Gewinde hat. Nachdem ich den Kundendienst per Mail gefragt habe, ob ich den Mähkopf umtauschen kann, wurde ich sehr schnell Telefonisch kontaktiert. Mir wurde mitgeteilt das ich den Mähkopf gerne zurücksenden kann. Die Rückerstattung kam sofort. Es ist schade, das ich den Mähkopf nicht verwenden konnte, da er ziemlich Hochwertig ist und im Preis Super.
Ich kann die Firma dennoch empfehlen. Super Service
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US
Udo S.
Ense
Relevanteste negative Bewertung
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo,
ich hatte eine Beschwerde, weil bei einer Bestellung etwas schief gelaufen ist.
Mein Schreiben wurde prompt bearbeitet. Das Problem konnte auch aus der Welt geschaffen werden und KOX hat eingesehen, dass die Bearbeitung der Bestellung von ihrer Seite hätte besser laufen können.
Eigentlich eine Selbstverständlichkeit, wenn die Beschwerde gerechtfertigt ist, aber heutzutage trifft man im Geschäfts- wie im Privatbereich eher auf folgendes Muster: Abwehren und bloß keinen Fehler eingestehen.
Fazit: Ich bin weiterhin zufrieden mit den Leistungen der Firma KOX.
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Bewertungen für KOX – Partner in Forst und Garten
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
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04.02.2024
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31.01.2024
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26.01.2024
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26.01.2024
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
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EM
e m.
he
23.01.2024
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
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MW
Markus W.
Rickenbach
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung mit Vorkasse, Lieferung per Nachnahme
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Antwort von KOX – Partner in Forst und Garten
12.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben bei Ihre Internetbestellung die Zahlungsart Nachname gewählt und uns versehentlich den Betrag vorab überwiesen. Wie mit Ihnen telefonisch besprochen haben wir für Sie, eine 2. Versendung veranlasst, damit Sie die Annahme des ersten Pakets verweigern konnten. Ihr KOX Team
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Immer noch keine Bestellung erhalten
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Antwort von KOX – Partner in Forst und Garten
23.01.2024
Sehr geehrter Herr Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben Ihre Bestellung am 13.11.2024 gegen Vorauskasse in unserem Internetshop bestellt. Wir konnten Ihren Geldeingang am 22.01.2024 verbuchen und Ihre Bestellung wurde am selben Tag versendet. Sollten Sie Ihre Ware schneller benötigen empfehlen wir Ihnen für die Zukunft eine andere Zahlungsart auszuwählen. Ihr KOX Team
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von KOX – Partner in Forst und Garten
07.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Um unsere Prozesse und unseren Service stetig zu verbessern, sind Kundenrückmeldungen für uns sehr wertvoll und hilfreich. Leider können wir Ihrer Bewertung keinen Hinweis zur Beanstandung entnehmen. Gerne stehen wir Ihnen telefonisch unter 0711-30033-200 zur Verfügung, um Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit klären zu können. Ihr KOX Team
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware kam ruckzuck und in einwandfreiem Zustand. Leider waren die Gummistiefel viel zu groß. Es wäre wünschenswert, wenn eine Bemerkung beim Artikel hinterlegt würde, dass dieser groß ausfällt. Ich habe jetzt einen Umtausch auf den Weg gebracht und hoffe, dass dies ebenfalls ohne Probleme über die Bühne geht.
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Online kaufen ist bei KOX in Ordnung
Online kaufen ist bei KOX. einfache Sache, Ware Bestellung gut beschrieben, so das man das meiste richtige findet,. Kaufen gern bei KOX ein rassend schnell wird geliefert.
Bezahlung auch in Ordnung wenn ich auf Rechnung bestellen könnte währe noch besser,😕 bei anderen geht das.
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03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schuhqualität super
Schnittschutzhosenqualtät in der Verarbeitung mangelhaft. Reißverschlüsse schnell kaputt, viele Hosennähte platzen auf, Knopfbefestigung für Hosenträger ausreichend. Deswegen oft zum Schneider zwecks Rauslösen des Schnittschjutzes vorm Nahen
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Antwort von KOX – Partner in Forst und Garten
04.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte setzen Sie sich mit uns telefonisch unter 0711-30033-200 in Verbindung, damit wir Ihr Anliegen, bezüglich der Schnittschutzhose mit Ihnen klären können. Vielen Dank Ihr KOX Team
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Produkte top, aber Kauf in Filiale besser als online
Die Produkte sind hochwertig und klasse. Aber die Wieder-Eröffnung einer Filiale wäre sehr wünschenswert, damit die Kleidungsstücke angeschaut, gefühlt und anprobiert werden können. Das ist über das Internet einfach schwierig.
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HB
Hans- Jürgen B.
Freisen
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte haben ihren Preis , sind aber auch entsprechend hochwertig.
Zurücksenden zugesandter Ware (Hose,Jacke) war bisher nicht notwendig,
Kox meldet sich auf entsprechende Anfragen. Alles soweit schon sehr
gut.
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