Ich habe dort einen Mähkopf bestellt. Dieser wurde auch mit passenden Adapter sehr schnell geliefert. Leider passte der Adapter nicht auf meinen Freischneider, da dieser ein anderes Gewinde hat. Nachdem ich den Kundendienst per Mail gefragt habe, ob ich den Mähkopf umtauschen kann, wurde ich sehr schnell Telefonisch kontaktiert. Mir wurde mitgeteilt das ich den Mähkopf gerne zurücksenden kann. Die Rückerstattung kam sofort. Es ist schade, das ich den Mähkopf nicht verwenden konnte, da er ziemlich Hochwertig ist und im Preis Super.
Ich kann die Firma dennoch empfehlen. Super Service
Hallo,
ich hatte eine Beschwerde, weil bei einer Bestellung etwas schief gelaufen ist.
Mein Schreiben wurde prompt bearbeitet. Das Problem konnte auch aus der Welt geschaffen werden und KOX hat eingesehen, dass die Bearbeitung der Bestellung von ihrer Seite hätte besser laufen können.
Eigentlich eine Selbstverständlichkeit, wenn die Beschwerde gerechtfertigt ist, aber heutzutage trifft man im Geschäfts- wie im Privatbereich eher auf folgendes Muster: Abwehren und bloß keinen Fehler eingestehen.
Fazit: Ich bin weiterhin zufrieden mit den Leistungen der Firma KOX.
Ich hab mir einen Forsthelm bestellt, hab aber den falschen geordert. Die sehr nette und versierte Dame am Telefon hat mir dann den richtigen zugesandt.
Best off Service, tip top...
Das mit der Retoure war dann auch überhaupt kein Problem...
Herzlichen Dank
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vor 8 Tagen
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Noch mehr Angebote bei denen man sparen könnte!! Mehr Bandels anbieten passend zu dieser Hose diese Jacke und der Helm mit Handschuhe und Schnittschutzschuhen……. Im Paket für nur…… sonst alles super
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11.07.2024
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Habe bereits zu Zeiten der Gewerblichen Tätigkeit gern bei Fa. Kox bestellt und stille den durchweg geringen Bedarf gern in dem breiten Sortiment.
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12.07.2024
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Einfach nur super gut 👍 es passt immer alles wie gewohnt von Kox.eu werde sie auf jeden Fall wieder empfehlen Gruß Gärtnerei Haberstock
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vor 11 Tagen
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Hat, funktioniert!!!
Sehr, geehrte Damen und Herren,
Nach, Bestellung, nach, Bezahlung, wurde, die, Lieferung, zeitnah, zügig, durch-geführt!!!
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01.07.2024
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Alles wie beschrieben, Fällheber top, Lieferzeit wie angegeben und Preis 30% günstiger als Amazon