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vor 5 Monaten
Zwei Teile bestellt, zwei Pakete verschickt. Logistikdienstleister (DPD) war nicht in der Lage 2x an die gleiche Adresse zu liefern. Retoure an den Laden und ich musste neu bestellen. BagsOnline ist zwar schnell und es ist klasse, dass das Geld für den retounierten Koffer sofort erstattet wurde, aber ohne den Fehler von DPD hätte ich meine Bestellung früher erhalten. Ein Stern Abzug für die Zusammenarbeit mit DPD, die bei mir noch nie ein Paket ordentlich zugestellt haben.
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vor 7 Monaten
Dieser Händler hat sehr gute Preise, doch wenn man in der "Black Friday Week" bestellt, ändern sich die Preise in der Nacht - zum Nachteil des Kunden. Da will man den großen Händler A***** übergehen und bestellt bei diesem Händler und was passiert? Knappe 10 % Preiserhöhung über Nacht für 2 Samsonite Koffer.
Auf Grund dieser Tatsache keine 5-Stern-Bewertung. Als kundenfreundlich würde ich diese Preispolitik nicht beschreiben.
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Antwort von BagsOnline.de
vor 7 Monaten
Sehr geehrter Kunde,
Sie haben bei uns ein Produkt bestellt, welches wir innerhalb von 2 Tagen ins Ausland ( Österreich) zugestellt haben.
Sie haben zu keinem Zeitpunkt Kontakt zu uns aufgenommen. Wir haben Sie über jeden Schritt im Bestellprozess informiert. Unsere Preise sind dynamisch und orientieren sich am Wettbewerb. Leider können wir Ihre Kritik nicht nachvollziehen.
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vor 7 Monaten
Dieser Händler hat sehr gute Preise, doch wenn man in der "Black Friday Week" bestellt, ändern sich die Preise in der Nacht - zum Nachteil des Kunden. Da will man den großen Händler A***** übergehen und bestellt bei diesem Händler und was passiert? Knappe 10 % Preiserhöhung über Nacht für 2 Samsonite Koffer.
Auf Grund dieser Tatsache keine 5-Stern-Bewertung. Als kundenfreundlich würde ich diese Preispolitik nicht beschreiben.
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vor 7 Monaten
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Sie haben bei uns ein Produkt bestellt, welches wir innerhalb von 2 Tagen ins Ausland ( Österreich) zugestellt haben.
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aktualisiert am: 02.07.20
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24790 Schacht-Audorf
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