FRED & FELIABewertungen:
3.968 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.777 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Futter sieht gut aus. Qualität kann ich nicht beurteilen. Habe derzeit nur noch 2 Hunde. Einer mag das Futter (aber der frisst ohnehin alles), der andere ist sehr wählerisch und verschmäht es meistens (gilt aber für alle bisher getesteten Hersteller). Bis vor kurzem nervte mich noch die fast einwöchige Zustellzeit. Habe mich dann in 07/2023 für eine kostenpfl. VIP-Club-Mitgliedschaft (knapp € 60,00 f. einjährige Laufzeit) entschieden. Man erhält dafür 25% Rabatt auf jede Bestellung und Premiumversand gratis.
Wenn man regelm. (mtl.) bestellt, kann ich dies nur empfehlen. Der Einsatz hat sich bereits mit der 2. Bestellung amortisiert und bis dato habe ich zudem €131,82 durch den Rabatt eingespart.
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RP
Ralf P.
Mölln
Relevanteste negative Bewertung
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Futter scheint hochwertig, anhand der Beschreibung. Unser Hund (7 kg) ist leider von Anfang an kein guter " Fresser " gewesen ( außer bei Nassfutter…)
Nach einigen Futterumstellungen sind wir durch unsere Tierärztin bei Fred gelandet. Es sei sehr schmackhaft, gute Inhaltsstoffe und auch für den sensiblen Magen-Darm sehr empfohlen, so wurde es uns mirgeteilt. Er hat das Futter ( Trockenfutter Rind ) auch die ersten Tage echt verschlungen…Nach ca. 2 Wochen war es wie bei allen anderen Futtern auch, er frisst nur mit Verlängerung des Futters durch Nassfutter, ein paar kleine Käsestückchen… und — nein— wir sind keine Leute die ihren Hund verhätscheln und inkonsequent sind, von wegen verwöhnt sein….
So weit so gut…was mich aber richtig verärgert ist der " Slogan " der Firma Fred, der vorne auf jeder Futtertüte sehr gut sichtbar ist: TIERLIEBE VOM FEINSTEN
Ich finde es sehr anmaßend da jeder Kunde, der ein bisschen nachdenkt, zu dem Schluß kommen muss dass scheinbar die Menschen, die nicht so wahnsinnig teures Futter kaufen können ihre Tiere nicht lieben!! DAS ist Zwei-Klassen- Gesellschaft in Reinkultur! Mein Mann und ich sind fast soweit dass wir das Futter nicht mehr kaufen, auch, natürlich, aus finanziellen Gründen. Schade!
Meiner Meinung nach könnte es eher heißen " Profitgier vom Feinsten— die scheinbar über der Tierliebe steht ". ( bei anderen Herstellern von teurem Futter ist das übrigens nicht anders….aber das(!) auch noch in ein wohlklingendes Motto zu packen und auf jeder Packung, Internet etc. zu " feiern " ….. da verschlägt es mir doch ein bisschen die Sprache…Wieder schade!
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Bewertungen für FRED & FELIA
SK
Sylvi K.
Wülfrath
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist zwar schön jedoch etwas besser erwartet. Sehr teuer für die Ausstattung
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht dicht verpackt!
Die Ware war leider nicht dicht verpackt sodass alles im Karton verstreut und zerbröselt war.. :(
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Futter ist zu weich kaum etwas zu kauen würde nicht noch einmal nicht bestellen
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider haben meine beiden Katzen das Futter nicht angerührt.
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt ist zu teuer
Verpackungsgrösse 390g ist zu klein!
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Antwort von FRED & FELIA
10.01.2024
Wir bieten auch eine Mitgliedschaft an durch welche Du dauerhaft 25% sparen kannst.
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nie wieder. Mein hat 5 Tage gelitten unter Durchfall.
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Antwort von FRED & FELIA
18.01.2024
Du hast unser Futter gerade neu bestellt. Bei einem Futterwechsel ist es immer wichtig die Umstellung langsam angehen zu lassen und die beiliegenden Tipps zu beachten.
MH
Margarete H.
Hamburg
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Firma
Gut verpackt. Ging schnell, alles bestens!
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Hund mag es leider überhaupt nicht
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Antwort von FRED & FELIA
10.01.2024
Es kommt gelegentlich vor, dass dein Hund sein Futter verweigert, wenn es ihm nicht schmeckt. Hunde haben unterschiedliche Geschmackspräferenzen, und es kann eine gewisse Zeit dauern, bis sie sich an ein neues Futter gewöhnen. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass dein Hund gesund und zufrieden ist. Deshalb bieten wir eine Vielzahl von hochwertigen Sorten an, damit du eine Option findest, die den individuellen Bedürfnissen und Vorlieben deines Hundes entspricht. Unser Team steht dir jederzeit gerne zur Verfügung, um dir bei der Auswahl des richtigen Futters für deinen Hund zu unterstützen.
MB
Marina B.
Wesendorf
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Pudel mag es leider nicht!
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Antwort von FRED & FELIA
26.01.2024
Es kommt gelegentlich vor, dass dein Hund sein Futter verweigert, wenn es ihm nicht schmeckt. Hunde haben unterschiedliche Geschmackspräferenzen, und es kann eine gewisse Zeit dauern, bis sie sich an ein neues Futter gewöhnen. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass dein Hund gesund und zufrieden ist. Deshalb bieten wir eine Vielzahl von hochwertigen Sorten an, damit du eine Option findest, die den individuellen Bedürfnissen und Vorlieben deines Hundes entspricht. Unser Team steht dir jederzeit gerne zur Verfügung, um dir bei der Auswahl des richtigen Futters für deinen Hund zu unterstützen.
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Futter aber…..viel zu teuer
Das Futter scheint hochwertig, anhand der Beschreibung. Unser Hund (7 kg) ist leider von Anfang an kein guter " Fresser " gewesen ( außer bei Nassfutter…)
Nach einigen Futterumstellungen sind wir durch unsere Tierärztin bei Fred gelandet. Es sei sehr schmackhaft, gute Inhaltsstoffe und auch für den sensiblen Magen-Darm sehr empfohlen, so wurde es uns mirgeteilt. Er hat das Futter ( Trockenfutter Rind ) auch die ersten Tage echt verschlungen…Nach ca. 2 Wochen war es wie bei allen anderen Futtern auch, er frisst nur mit Verlängerung des Futters durch Nassfutter, ein paar kleine Käsestückchen… und — nein— wir sind keine Leute die ihren Hund verhätscheln und inkonsequent sind, von wegen verwöhnt sein….
So weit so gut…was mich aber richtig verärgert ist der " Slogan " der Firma Fred, der vorne auf jeder Futtertüte sehr gut sichtbar ist: TIERLIEBE VOM FEINSTEN
Ich finde es sehr anmaßend da jeder Kunde, der ein bisschen nachdenkt, zu dem Schluß kommen muss dass scheinbar die Menschen, die nicht so wahnsinnig teures Futter kaufen können ihre Tiere nicht lieben!! DAS ist Zwei-Klassen- Gesellschaft in Reinkultur! Mein Mann und ich sind fast soweit dass wir das Futter nicht mehr kaufen, auch, natürlich, aus finanziellen Gründen. Schade!
Meiner Meinung nach könnte es eher heißen " Profitgier vom Feinsten— die scheinbar über der Tierliebe steht ". ( bei anderen Herstellern von teurem Futter ist das übrigens nicht anders….aber das(!) auch noch in ein wohlklingendes Motto zu packen und auf jeder Packung, Internet etc. zu " feiern " ….. da verschlägt es mir doch ein bisschen die Sprache…Wieder schade!
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17.10.2023
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Tetra Pak öffnen, Finger kann man sich brechen und das Futter schwimmt in viel Wasser was eigentlich Brühe sein soll. Viel Gemüse,es stinkt das einem schlecht wird.Hund frisst es nicht dafür aber die Futtertonne. Nie wieder bestellen wir es, von Hochwertig keine Spur.
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Antwort von FRED & FELIA
18.10.2023
Es tut uns sehr leid, dass wir Dich von unserem magenfreundlichen Produkt Reh nicht überzeugen konnten. Das Öffnen der Packung ist einfach, da die Packungen vorgefalzt sind und auf der Verpackung eine Anleitung zu finden ist.
03.12.2023
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Bewertung aktualisiert nach Antwort. 3 Sterne für Verpackung, Geschmack, Abzug 2 Sterne weil selten auch 390g enthalten sind
Wir haben vor ca 1 Monat auf Fred&Felia umgestellt, auch wenn wir keine geeichten Waagen besitzen wie ihr: Wir haben das Futter in 3 Haushalten, jeweils unterschiedlichen Waagen. Alle sagen dasselbe - es fehlen fast immer 10-12g. Andere Produkte wie Butter weisen auch immer das korrekte Gewicht auf. Und es kommt auch ab und an vor, dass 388 oder 389g enthalten sind -da stimmen die Waagen wieder?
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04.08.2023
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Allso,1.mein Hund verweigert das Futter,egal welche Geschmacksrichtung ich anbiete.
2.ich selber musste auch feststellen,daß der Geruch von diesem Futter auch nicht gerade angenehm ist.
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Antwort von FRED & FELIA
04.08.2023
Nicht alle Hunde mögen sofort eine neue Futtersorte, daher ist es wichtig, geduldig zu sein und verschiedene Ansätze auszuprobieren, um herauszufinden, was deinem Hund am besten zusagt.
Es ist wirklich sehr selten der Fall das keiner der Sorgen akzeptiert wird. Sorry!
UM
Ursula M.
Hamburg
11.10.2023
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ICH habe von ihnen ein Probe Päckchen erhalten, dass Futter ist zwar gut, aber das probe Päckchen ist für das Angebot zu teuer.
Ich habe mir von einer anderen Firma
auch ein probe Päckchen schicken lassen, da waren 7 300g Dosen drin
dann war Trockenfutter 1,5kg drin und Leckereien eine Tüte für ganze 10,50€ da ist schon ein Unterschied vielleicht sollten Sie das nochmal überdenken, Gruß Ursula MÜNCH
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26.08.2023
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Telefonisch nicht erreichbar find ich ein absolutes No Go..mein Paket wurde von der Post beschädigt und zurückgeschickt..Ersatz ist keiner zugestellt worden...mußte das Futter neu bestellen...sollte
Telefonisch nicht erreichbar find ich ein absolutes No Go..mein Paket wurde von der Post beschädigt und zurückgeschickt..Ersatz ist keiner zugestellt worden...mußte das Futter neu bestellen...sollte aber das neu bestellte...also den Ersatz nochmal bezahlen. Das beschädigte Pasket war aber bereits bezahlt...ich werde mich auf alle Fälle nach einem anderen Hundefutter umsehen....meinen Hunden schmeckt zwar...aber andere Firmen gibt's ja auch noch..ich bin nicht auf Fred und Felia angewiesen...ich bin sehr enttäuscht und werde keine Werbung für Fred und Felia machen.
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Antwort von FRED & FELIA
28.08.2023
Unser Kundenservice hat sich umgehend mit Dir in Verbindung gesetzt! Und wir haben eine Lösung gefunden.
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die ersten beiden Lieferungen kamen mit einer schönen Umverpackung (Probier-Paket)toll verpackt und gut stapelbar!Dieses Mal ohne Umverpackung 🤔der normale Versandt Karton hatte dann dieses Mal auch schon ein Loch!der Ware ist zwar nix passiert, aber zur Lagerung hätte ich schon gerne wieder die Umverpackung!Das Futtert ist hochwertig,keine Frage! Aber sparen an der Umverpackung finde ich nicht gut 👎 dafür bezahle ich ja auch entsprechend Geld !
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CL
Conny Holm L.
Berlin
19.09.2023
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Ich habe das Paket für mein Hund und auch für meine 8 Katzen bestellt und auch bekommen.
Leider hat weder Hund noch haben die Katzen davon gegessen.
Auch die Tiere von den Nachbarn wollen das Futter nicht essen.
Kann ich die geschlossenen Päckchen zurücksenden ?
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Antwort von FRED & FELIA
19.09.2023
Unser Kundenservice setzt sich mit Dir in Verbindung. Gemeinsam finden wir eine Lösung.
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Hunde haben nicht alle Sorten gefressen. Das in der einen Packung Mehlwürmer drin sind, fand ich abartig und habe sie entsorgt. Das finde ich sehr enttäuschend, das man solchen Mist ins Hundefutter mischt und das als hochwertiges Futter bezeichnet.
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Antwort von FRED & FELIA
30.08.2023
Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Wir haben verschiedene Sorten im Programm und in unserem Shop deklarieren wir genau, was in den einzelnen Sorten enthalten ist.
Hunde haben unterschiedliche Geschmackspräferenzen, und es kann eine gewisse Zeit dauern, bis sie sich an ein neues Futter gewöhnen. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass dein Hund gesund und zufrieden ist. Deshalb bieten wir eine Vielzahl von hochwertigen Sorten an, damit du eine Option findest, die den individuellen Bedürfnissen und Vorlieben deines Hundes entspricht. Unser Team steht dir jederzeit gerne zur Verfügung, um dir bei der Auswahl des richtigen Futters für deinen Hund zu unterstützen.
MS
Marlene S.
Goetzis
09.09.2023
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Mein Liebling Kalle nimmt nicht an, ich weiß mir nicht zu helfen. Habe angefangen mit Gemüse Soße und nicht angerührt. Vielleicht versuche ich mit etwas Reis oder Nudeln. Bisher habe immer mit Rinti Schälchen mit verschiedenen Sorten gefuttert.
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Antwort von FRED & FELIA
09.09.2023
Hier brauchst Du ein wenig Geduld. Dein Hund ist wahrscheinlich Futter mit einem hohen Anteil an Geschmacksverstärkern gewohnt. Hier braucht die Umstellung etwas Zeit.
09.12.2023
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IM ERSTEN LOGISTIKZENTRUM "VERLOREN" GEGANGEN ! UMGEHND NEUES PAKET VERSCHICKT; WIEDER LIEFERZEIT VERZÖGERUNG; SEITENS DER FURCHTBAREN DHL! NEHMT EINEN ANDEREN VERSENDER DHL IST WIRKLICH EINE GROSSE KATASTROPHE!!!!!!!!!!!!!
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Antwort von FRED & FELIA
10.12.2023
Wir verstehen Deinen Ärger und drücken die Daumen für eine schnelle Zustellung der Nachlieferung.
Insbesondere Ende November und Anfang Dezember sind leider alle Lieferdienste total überlastet.