Das Futter sieht gut aus. Qualität kann ich nicht beurteilen. Habe derzeit nur noch 2 Hunde. Einer mag das Futter (aber der frisst ohnehin alles), der andere ist sehr wählerisch und verschmäht es meistens (gilt aber für alle bisher getesteten Hersteller). Bis vor kurzem nervte mich noch die fast einwöchige Zustellzeit. Habe mich dann in 07/2023 für eine kostenpfl. VIP-Club-Mitgliedschaft (knapp € 60,00 f. einjährige Laufzeit) entschieden. Man erhält dafür 25% Rabatt auf jede Bestellung und Premiumversand gratis.
Wenn man regelm. (mtl.) bestellt, kann ich dies nur empfehlen. Der Einsatz hat sich bereits mit der 2. Bestellung amortisiert und bis dato habe ich zudem €131,82 durch den Rabatt eingespart.
Das Futter scheint hochwertig, anhand der Beschreibung. Unser Hund (7 kg) ist leider von Anfang an kein guter " Fresser " gewesen ( außer bei Nassfutter…)
Nach einigen Futterumstellungen sind wir durch unsere Tierärztin bei Fred gelandet. Es sei sehr schmackhaft, gute Inhaltsstoffe und auch für den sensiblen Magen-Darm sehr empfohlen, so wurde es uns mirgeteilt. Er hat das Futter ( Trockenfutter Rind ) auch die ersten Tage echt verschlungen…Nach ca. 2 Wochen war es wie bei allen anderen Futtern auch, er frisst nur mit Verlängerung des Futters durch Nassfutter, ein paar kleine Käsestückchen… und — nein— wir sind keine Leute die ihren Hund verhätscheln und inkonsequent sind, von wegen verwöhnt sein….
So weit so gut…was mich aber richtig verärgert ist der " Slogan " der Firma Fred, der vorne auf jeder Futtertüte sehr gut sichtbar ist: TIERLIEBE VOM FEINSTEN
Ich finde es sehr anmaßend da jeder Kunde, der ein bisschen nachdenkt, zu dem Schluß kommen muss dass scheinbar die Menschen, die nicht so wahnsinnig teures Futter kaufen können ihre Tiere nicht lieben!! DAS ist Zwei-Klassen- Gesellschaft in Reinkultur! Mein Mann und ich sind fast soweit dass wir das Futter nicht mehr kaufen, auch, natürlich, aus finanziellen Gründen. Schade!
Meiner Meinung nach könnte es eher heißen " Profitgier vom Feinsten— die scheinbar über der Tierliebe steht ". ( bei anderen Herstellern von teurem Futter ist das übrigens nicht anders….aber das(!) auch noch in ein wohlklingendes Motto zu packen und auf jeder Packung, Internet etc. zu " feiern " ….. da verschlägt es mir doch ein bisschen die Sprache…Wieder schade!
Leider noch nicht probiert. Da man es langsam gegen das bisherige tauschen soll dauert es einige Zeit bis man etwas aussagekräftiges sagen kann.
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Antwort von FRED & FELIA
21.12.2023
Lasse Dir bitte bei der Umstellung Zeit und berichte uns gern später.
16.07.2023
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Mir hat alles gefallen an dem Futter. Leider ist unser Hund mega wählerisch beim Futter. 2 Portionen hat er gefressen. Dann war leider Ende🙄
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Antwort von FRED & FELIA
18.07.2023
Es kommt gelegentlich vor, dass dein Hund sein Futter verweigert, wenn es ihm nicht schmeckt. Hunde haben unterschiedliche Geschmackspräferenzen, und es kann eine gewisse Zeit dauern, bis sie sich an ein neues Futter gewöhnen. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass dein Hund gesund und zufrieden ist. Deshalb bieten wir eine Vielzahl von hochwertigen Sorten an, damit du eine Option findest, die den individuellen Bedürfnissen und Vorlieben deines Hundes entspricht. Unser Team steht dir jederzeit gerne zur Verfügung, um dir bei der Auswahl des richtigen Futters für deinen Hund zu unterstützen.
Manchmal ist es auch einfach so, dass die Einführung einer neuen Futter-Sorte etwas mehr Zeit in Anspruch nimmt.
14.01.2024
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Mein Hund frisst es sehr gerne, nur sie ist schon älter und braucht Senioren Futter, was ich noch nicht bei euch gefunden habe.
Anfangs war unser Hund begeistert. Leider ist in dem Futter zeitweise zuviel Flüssigkeit drinnen, und das mag sie nicht.
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Antwort von FRED & FELIA
14.06.2023
Unser Nass-Futter unterscheidet sich zwischen Klassik & Sensitiv.
Sensitiv ist aufgrund der Konsistenz des Fleisches und der magenfreundlichen Zusammensetzung etwas soßiger als die Klassik-Sorten 🐾
28.12.2023
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Es tut mir leid das ich eine mangelhafte Bewertung abgebe. Meine beiden Katzen weigern sich das zu fressen.
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30.10.2023
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Der Inhalt ist mir zu flüssig und die Verpackungsgröße und die Verpackungsart finde ich unpraktisch.
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Antwort von FRED & FELIA
31.10.2023
Vielen Dank für Dein offenes Feedback. Unsere Nass-Futter-Sorten unterscheiden sich, aufgrund ihrer Rezeptur und der Beschaffenheit des Fleisches. Reh bspw. gehört zu unseren Sensitiven-Magenfreundlichen Sorten und ist daher, im Gegensatz zu Huhn, Schwein oder Rind, soßiger.
Unser TetraPak hat einen geringeren Co2-Fußabdruck und auf der Verpackung ist genau abgebildet, wie diese Paks zu öffnen sind. Weiterhin ist die Öffnung vor gefalzt, um es unseren Kunden leichter zu machen.
Die Ware ist zwar schön jedoch etwas besser erwartet. Sehr teuer für die Ausstattung
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12.09.2023
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Unverschämt teuer
Ich werde nichts mehr bestellen
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Antwort von FRED & FELIA
12.09.2023
Für unsere Stammkunden haben wir eine Mitgliedschaft, mit der Du 25% auf das gesamte Sortiment sparen kannst.
05.07.2023
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leider bekommt mein Teo davon Durchfall
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Antwort von FRED & FELIA
06.07.2023
Hunde haben einen empfindliche Magen-Darm-Trakt und eine abrupte Umstellung des Futters kann zu Verdauungsproblemen führen. Der Körper braucht Zeit, um sich an die neue Nahrung anzupassen, und während dieser Anpassungsphase kann Durchfall auftreten. Aus diesem Grund empfehlen wir eine sehr langsame Fütterungsumstellung.
21.01.2024
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Nicht dicht verpackt!
Die Ware war leider nicht dicht verpackt sodass alles im Karton verstreut und zerbröselt war.. :(
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26.10.2023
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Das Futter im Kühlschrank aufbewahren und dann jedesmal leicht anwärmen ist zu aufwendig
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Antwort von FRED & FELIA
26.10.2023
Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir haben auch viele Sorten mit 200g im Angebot.
12.08.2023
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Hund hat's geschmeckt, allerdings finde ich den Nudel und Reisanteil im Futter zuviel
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Antwort von FRED & FELIA
12.08.2023
Unsere Rezepte entwickeln wir zusammen mit Dr. Susan Kröger, Fachtierärztin für Tierernährung.
Der Anteil der einzelnen Zutaten ist auf die Bedürfnisse der Hunde abgestimmt.
Dieses Futter riecht stark nach Geschmacksverstärkern, mein Hund verabscheut es!
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Antwort von FRED & FELIA
14.11.2023
Lieben Dank für Deine Nachricht. Wir verwenden keinerlei Geschmacksverstärker, sondern nur frische Zutaten und auch nur das was auf der Verpackung deklariert ist.
21.07.2023
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Mein Hund hat leider Blähungen bekommen.
Verpackung gewöhnungsbedürftig
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Antwort von FRED & FELIA
21.07.2023
Blähungen können bei einem Futterwechsel auftreten. Der Hundemagen ist lang und sensibel und muss sich erst an neues Futter gewöhnen. Schau Dir daher bitte die beiliegende Futterumstellung an und gehe langsam vor.
Gerne steht Dir unser Kundenservice für weitere Fragen zur Verfügung.
Schlechte Verpackung, Ware musste von DHL zurück geschickt werden
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Antwort von FRED & FELIA
06.11.2023
Unsere Lieferungen verlassen immer korrekt unser Lager. Was dann auf dem Weg passiert, haben wir leider nicht mehr in der Hand. Unser Kundenservice kümmert sich darum!
14.01.2024
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Leider haben meine beiden Katzen das Futter nicht angerührt.
Kundenservice mangelhaft, keine Detailauskunft zu Produkten
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Antwort von FRED & FELIA
21.11.2023
Vielen lieben Dank für Dein offenes Feedback. In der Regel leistet mein Team im Support sehr gute Arbeit.
Bitte entschuldige, wenn bei Dir Kommunikation nicht so gut gelaufen ist.
Lieben Gruss Beate (Gründerin von FRED & FELIA)
Alles gut wie es ist . Nur leider mag mein Hund es nicht.
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Antwort von FRED & FELIA
22.12.2023
Vielleicht war noch nicht die richtige Sorte dabei. Wir haben noch mehr zur Auswahl.
10.09.2023
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Das Essen wurde von meinem Hund Nichtverstehen angenommen
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14.08.2023
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Da kriegt mein Hund Dünnschiss von.von wegen top Futter.
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Antwort von FRED & FELIA
14.08.2023
Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Wenn du das Futter deines Hundes abrupt wechselst, kann sein Verdauungssystem Schwierigkeiten haben, sich an die neue Zusammensetzung anzupassen. Eine plötzliche Zufuhr neuer Proteine, Fette oder Kohlenhydrate kann zu Verdauungsstörungen führen. Aus diesem Grund ist eine langsame Futterumstellung sehr wichtig.
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