Carat HundezubehörBewertungen:
283 Bewertungen in den letzten 12 Monaten973 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Hund hat Schäferhundkeratitis. Um dies le einzudämmen und seine Augen vor UV Strahlung zu schützen kaufte ich ihm eine Rex Specs.
Eine durchdachte Brille mit super Passform und von der Verarbeitung her besser als ähnliche Brillen-so mein erster Eindruck!
Wauzi akzeptiert sie auch gut. Hätte ich nicht gedacht.
Leider hat mein "Athlet" es nach 3 Minuten Tragen geschafft das Glas und den Brillenrahmen zu bearbeiten, als er seinen Ball unter dem Schuppen hervorholen wollte.
Schade. Kampfspuren verewigen sich also schnell auf Glas und Rahmen.
Aber gut: wo gehobelt wird fallen Späne.
Es wäre toll, wenn die aufpreispflichtige Brillenbox serienmässig mit dazu geliefert würde. Bei dem Preis ist das sicher die bessere Aufbewahrungsmöglichkeit als der mitgelieferte Stoffsack (der ist aber besser als nichts!).
Ansonsten: schnelle Lieferung, schneller und freundlicher Support per Mail, gut das es ein zweites getöntes Glas mitndazu gibt und hält was sie verspricht. Kann man empfehlen wenn es schon ne Hundebrille sein muß!!!
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DW
D. W.
MD
Relevanteste negative Bewertung
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die zusätzlichen DHL - Kosten für die Mehrwersteuer und die Verzollung von CHF 19.99 waren für mich überraschend.
Ich hätte mir gewünscht, dass dies bereits von hundebille.eu abgerechnet wird, damit ich weiss, wie hoch der Endpreis ist.
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Bewertungen für Carat Hundezubehör
vor 7 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Leider passte der Gehörschutz nicht. Eine Rücksendung konnte nur kostenpflichtig für mich erfolgen.
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Antwort von Carat Hundezubehör
vor 7 Tagen
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Bei Retouren erhalten Sie die Versandkosten für die Hinsendung erstattet, die Kosten für die Rücksendung müssen von Ihnen getragen werden. Auf diesen Umstand weisen wir auch auf unserer Seite und in der Widerrufsbelehrung hin. Diese Kosten sind nach der Umsetzung der Verbraucherrechterichtlinie grundsätzlich vom Verbraucher zu tragen.
Wir haben uns für dieses Verfahren entschieden, da wir diese Kosten nicht auf Produktkosten umlegen wollen, die wiederum von allen Kunden zu tragen wären, die keine Retoure in Anspruch nehmen. Wir meinen, derjenige, der einen Service in Anspruch nimmt, sollte auch für diesen zahlen.
Mit freundlichen Grüßen
Team Hundebrille.eu
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Überteuert aus Taiwan
Passung der Getönten Scheibe schlecht
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Antwort von Carat Hundezubehör
vor 9 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Am Anfang gehen die Scheiben etwas schwerer rein- und raus. Das gibt sich mit der Zeit und dann ist das Scheibentauschen einfacher.
Die Brille wurde in den USA entwickelt und wird in Taiwan produziert.
Zudem hat sie in den USA zwei Zertifizierungen durchlaufen.
Mit anderen günstigen China Brillen ist sie nicht vergleichbar.
Mit freundlichen Grüßen
Team Hundebrille.eu
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Überraschende zusätzliche DHL - Kosten von CHF 19.99
Die zusätzlichen DHL - Kosten für die Mehrwersteuer und die Verzollung von CHF 19.99 waren für mich überraschend.
Ich hätte mir gewünscht, dass dies bereits von hundebille.eu abgerechnet wird, damit ich weiss, wie hoch der Endpreis ist.
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Antwort von Carat Hundezubehör
04.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Schweizer Kunden bekommen die Ware ohne Berechnung der deutschen Mehrwertsteuer geliefert. Leider ist es für uns nicht vorhersehbar, in welchem Umfang im Ausland Zollgebühren anfallen, so dass wir hier vorher auch keine konkreten Aussagen treffen können. Auf unserer Seite unter der Rubrik "Anprobe / Versand / Mindestbestellwert / Zahlung" empfehlen wir, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen.
In der Schweiz können Sie Produkte von Rex Specs einfach und ohne weitere Formalitäten auch direkt bei der Firma Meiko Heimtierbedarf erwerben.
Wir hoffen, Ihnen gefällt das Produkt und es wird für Ihren Hund hilfreich sein.
Für weitere Fragen sind wir gerne für Sie da. Sie erreichen uns jederzeit per E-Mail: info@hundebrille.eu