Top Hair - Mein ShopBewertungen:
6.637 Bewertungen in den letzten 12 Monaten40.003 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bin selbständig als Mobiler Friseur. Ich habe sehr lange bei einem Friseurshop bestellt. Dieser hat nun den Betrieb eingestellt ohne mich als Kunden zu informieren. Das fand ich sehr enttäuschend. Dann habe ich mich schnell auf die Suche nach einem neuen Lieferanten gemacht. Und ich bin auf Top Hair gestoßen. Ich bin zufrieden mit der Aufstellung der Waren im Online Shop. Gute Auflistung,alles schnell zu finden. Und moderate Preise.
Bekomme ich als Firmenkunde bei Ihnen auch bei Sofotbezahlung 2% Skonto?
Viele Grüße Madeleine Handke
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Päckchen kam mit dem Inhalt und Lieferschein für eine andere Kundin an, ich musste mit einer unorientierten Mitarbeiterin telefonieren, mit einer andren mailen, das Päckchen wieder einpacken, das Retouretikett fertigen und das ganze wieder zur Post tragen. Als mein wirkliches Päckchen dann kam war noch nicht mal ein Pröbchen oder sonst irgendetwas für meinen zusätzlichen Aufwand darin. Ich fand das ziemlich knickerig. Und Datenschutz der Kundin in Potsdam war auch nicht gewährleistet. Ich muss da nicht nochmal bestellen, denn mein Päckchen und meine Daten waren ja auch woanders gelandet und dank Internet gibt es ja viele Anbieter, die es vielleicht besser machen. Ich habe mich geärgert
Weiterlesen
Bewertungen für Top Hair - Mein Shop
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider lösen sich die blauen Punkte auf den Regenhauben am Hals und in den Haaren des Trägers auf.
Bewertung melden
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service allerdings bei kleinmengen hohe Portokosten
Bewertung melden
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider keine kostenlose Rücksendung der falschen Ware
Bewertung melden
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Wartezeit erst nach Anruf kam die Ware
Bewertung melden
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe das Päckchen noch nicht bekommen
Bewertung melden
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe die Ware nicht erhalten
Bewertung melden
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alle Artikel abgelaufen
Bewertung melden
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Päckchen kam mit dem Inhalt und Lieferschein für eine andere Kundin an, ich musste mit einer unorientierten Mitarbeiterin telefonieren, mit einer andren mailen, das Päckchen wieder einpacken, das Retouretikett fertigen und das ganze wieder zur Post tragen. Als mein wirkliches Päckchen dann kam war noch nicht mal ein Pröbchen oder sonst irgendetwas für meinen zusätzlichen Aufwand darin. Ich fand das ziemlich knickerig. Und Datenschutz der Kundin in Potsdam war auch nicht gewährleistet. Ich muss da nicht nochmal bestellen, denn mein Päckchen und meine Daten waren ja auch woanders gelandet und dank Internet gibt es ja viele Anbieter, die es vielleicht besser machen. Ich habe mich geärgert
Bewertung melden
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mein bestellter und bezahlter Produkt ist nicht gelifert worden
Nachdem ich meine zwei produkte bestellt und bezahlt habe, bekomme ich mein Paket mit nur einem produkt.War enttäuscht.Habe Tophair kontaktiert und eine Entschuldigung bekommen das diese Produkt nicht lieferbar ist.Wenn ich das von anfang an das gewusst hätte, würde ich das anderre auch nicht kaufen weil 6 euro für versand könnte ich mir sparen und eine ohne anderren hat nicht die besste wirkung.Deswegen nur 1 Stern.Leider...
Bewertung melden
TS
Tina S.
Leipzig
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde meine Bestellung nicht vollständig geliefert, ohne einen Hinweis dazu.
Auf Nachfrage wurde mir nun mitgeteilt, dass das bestellte Produkt nicht mehr erhältlich ist, obwohl der Online-Shop es noch ausgewiesen hat.
Die Vorauszahlung erfolgte umgehend nach der Bestellung.
Ich bin nach vielen Jahren als Kunde schon etwas enttäuscht.
Mal sehen, ob die Rückerstattung funktioniert.
Bewertung melden
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bei meiner letzten Sendung fehlt ein großes Produkt, ist aber auf dem Lieferschein aufgeführt und ist auch bezahlt.
Nachdem ich das bei der Firma reklamiert habe, muß ich jetzt auch noch Fotos machen von der Lieferung und korrespondieren, habe jetzt auch noch die ganze Arbeit und den Ärger damit!
Sehr schade, bisher ging eigentlich alles ganz ordentlich!
Bewertung melden
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Storno der Bestellung nicht möglich. Eine Minute nachdem ich die Bestellung aufgegeben habe, hatte ich versucht die Bestellung zu stornieren, leider war das nicht möglich! Nun habe ich viel bezahlt für die falsche Farbe und muss den Tückversand tragen! Die Farben wandern in den Müll da es sich nicht lohnt sie zurück zu schicken. Nie wieder!!!
Bewertung melden
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung habe ich am Sonntag aufgegeben. 4 Tage hat die Bearbeitung gedauert, so dass es am Donnerstag an DHL gegeben wurde. Bei DHL steckt meine Bestellung seit Donnerstag Abend fest. Heute ist Montag und der Versandstatus hat sich seit Samstag nicht verändert. Ich weiß immer noch nicht, wann ich mein Paket bekomme.
Bewertung melden
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Xmas Paket von Redken falsch zusammengestellt
Ich habe ein Xmas Paket von Redken bestellt, mit Shampoo, Spülung und Treatment One United. Anscheinend werden die Paket einzeln zusammengepackt. Bei waren zumindest 2 Shampoos enthalten. Die Spülung fehlte. Sehr ärgerlich. Der telefonische Service war zudem unfreundlich und sehr kompliziert für den Kunden.
Bewertung melden
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Artikel waren nicht richtig zugeschraubt und somit lief ein Teil des Produktes im Karton aus und hat alles verschmiert. Das kann man sehr viel besser machen.
Habe aber den Aufwand des zurücksendens gescheut, zudem das eine Produkt als letzter Artikel angegeben war.
Bewertung melden
DK
Dirk K.
Neumünster
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware top aber keine Benachritigung
Ware top und ist gestern am 02.11.23 geliefert worden, das ist zunächst positiv. Ein Email darüber wann die Ware kommt oder das geliefert wurde, habe ich nicht erhalten. Wäre die Ware bis heute nicht da, hätte ich den Verkäufer kontaktiert.
Bewertung melden
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hab am 04.07 bestellt und jetzt ist es der 10.07 und noch keine Versandbestätigung, nichts.
Hat den Shop schon einmal kontaktiert auch keine Rückmeldung zurück.
Werd heute den Käuferschutz aktivieren und dann ist das Thema durch...
Bewertung melden
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ausstehende Lieferung
Die Lieferung ist heute, am 29.7. 12:30 Uhr, immer noch nicht eingetroffen! (Obwohl sie mir für den 27.7. angekündigt wurde.)
Ich werde mich am Montag bei Top Hair beschweren.
Das Geld wurde mir aber bereits am 22.7. abgebucht.
Bewertung melden
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Inhalt des Paketes war beschädigt
Das Paket war von außen Unbeschädigt aber der des Produkts ziemlich mitgenommen, dazu war der Deckel lose und das ganze Paket roch nach der Flüssigkeit da diese auch etwas auslief, ist auch nicht das erste mal.
Bewertung melden
KV
Karin v.
Kleinmachnow
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Diesesmal mangelhaft, da die Flaschen mit dem Oxidationsmittel nicht dicht/richtig verschlossen waren und zum Teil von ihrem Inhalt abgegeben haben. Lieferung hat ansonsten wieder gut geklappt..
Bewertung melden