Meine Bestellung kam lädiert an. Teilweise sogar ausgelaufen!!! Ich war sooo sauer das ich die Hotline anrief und mir dort Luft machte ! ( obwohl sie es ha persönlich nicht verbockt hat )Die Dame am tel verstand mich und meinen Ärger und schickte mir ohne das ich es wusste, neue Produkte. Ich war begeistert weil ich damit nicht gerechnet hatte. Der Versand muss in Zukunft einfach Tesafilm um die Flaschen kleben, dann passiert sowas auch nicht.
Mein Päckchen kam mit dem Inhalt und Lieferschein für eine andere Kundin an, ich musste mit einer unorientierten Mitarbeiterin telefonieren, mit einer andren mailen, das Päckchen wieder einpacken, das Retouretikett fertigen und das ganze wieder zur Post tragen. Als mein wirkliches Päckchen dann kam war noch nicht mal ein Pröbchen oder sonst irgendetwas für meinen zusätzlichen Aufwand darin. Ich fand das ziemlich knickerig. Und Datenschutz der Kundin in Potsdam war auch nicht gewährleistet. Ich muss da nicht nochmal bestellen, denn mein Päckchen und meine Daten waren ja auch woanders gelandet und dank Internet gibt es ja viele Anbieter, die es vielleicht besser machen. Ich habe mich geärgert
Guter Online-Shop!
Ich bestelle hier regelmäßig meine Haarfarbe und wurde bis heute nicht enttäuscht. Die Lieferung ist immer schnell und die Preise sind super.
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24.05.2023
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Alles roger
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat tatsächlich echt geholfen. Ich kam vom Friseur und hatte pechschwarze haare (ich hatte vorher hellbraun mit blonden spitzen und wollte ein einheitliches braun)
Jeden falls die farbe konnte sich sehr gut lösen. Jedoch habe ich einen kleinen rotstich was mich allerdings nicht stört. Ich rate daher eventuell nochmal drüber zu tönen mit der wunschfarbe
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