Meine Bestellung kam lädiert an. Teilweise sogar ausgelaufen!!! Ich war sooo sauer das ich die Hotline anrief und mir dort Luft machte ! ( obwohl sie es ha persönlich nicht verbockt hat )Die Dame am tel verstand mich und meinen Ärger und schickte mir ohne das ich es wusste, neue Produkte. Ich war begeistert weil ich damit nicht gerechnet hatte. Der Versand muss in Zukunft einfach Tesafilm um die Flaschen kleben, dann passiert sowas auch nicht.
Mein Päckchen kam mit dem Inhalt und Lieferschein für eine andere Kundin an, ich musste mit einer unorientierten Mitarbeiterin telefonieren, mit einer andren mailen, das Päckchen wieder einpacken, das Retouretikett fertigen und das ganze wieder zur Post tragen. Als mein wirkliches Päckchen dann kam war noch nicht mal ein Pröbchen oder sonst irgendetwas für meinen zusätzlichen Aufwand darin. Ich fand das ziemlich knickerig. Und Datenschutz der Kundin in Potsdam war auch nicht gewährleistet. Ich muss da nicht nochmal bestellen, denn mein Päckchen und meine Daten waren ja auch woanders gelandet und dank Internet gibt es ja viele Anbieter, die es vielleicht besser machen. Ich habe mich geärgert
Ich habe die Ware nicht bekommen und die Mitarbeiter von TopHair kümmern sich nicht darum, das bei der DHL zu melden, obwohl sie verpflichtet sind. Telefoniere seit 10 Tagen mit DHL und TopHair und warte immer noch, es tut sich nichts. Leider werde ich hier nie wieder bestellen. Die Mitarbeiterin äußerst unfreundlich und legt einfach auf. 51,40€ Ware+Versand. Ich hoffe ich bekomme entweder mein Paket oder mein Geld wieder.
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03.04.2024
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Fön Lieferung nicht komplett-keine Rückantwort
Es wurde ein Fön bestellt (kein günstiger) bei welchem der Fönaufsatz fehlt.
Inzwischen die 2.email geschrieben mit Nachfrage wie weiter und es kommt keine Rück Antwort seitens der Fa.
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18.03.2024
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Noch immer ist die Ware nicht angekommen
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11.02.2024
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Meine Bestellung kam lädiert an. Teilweise sogar ausgelaufen!!! Ich war sooo sauer das ich die Hotline anrief und mir dort Luft machte ! ( obwohl sie es ha persönlich nicht verbockt hat )Die Dame am tel verstand mich und meinen Ärger und schickte mir ohne das ich es wusste, neue Produkte. Ich war begeistert weil ich damit nicht gerechnet hatte. Der Versand muss in Zukunft einfach Tesafilm um die Flaschen kleben, dann passiert sowas auch nicht.
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16.02.2024
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Lieferung erfolgt schnell,wenn man bei Bezahlung Vorkasse nimmt. Ich finde es schade,das man nicht per SEPA Lastschrift bezahlen kann. Mit der normalen Sparkasse Karte geht das nicht. Man muss immer zu Bank laufen. Da könnte man noch etwas verbessern.
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20.02.2024
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Ich bin mit der Qulität der Ware und dem Service sehr zufrieden. Wäre schön, wenn die Lieferung 📦 per Rechnung möglich wäre!
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11.02.2024
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Günstige Preise
Schnelle Lieferung, günstige Preise, aber leider waren nicht alle Produkte lieferbar, die ich gerne bestellt hätte.
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25.02.2024
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Eine Empfehlung mit aussprechen, das man zu den Flaschen pumpstifte mit zu bestellen sollte
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28.02.2024
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Ware kam einwandfrei an .
Ware kam einwandfrei an .
Was fehlte , war eine
Benachrichtigung zur Lieferung.
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24.02.2024
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immer wieder
ich bestelle dort regelmäßig und bisher hat immer alles wunderbar funktioniert.
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Importierte Bewertungen
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