Meine Bestellung kam lädiert an. Teilweise sogar ausgelaufen!!! Ich war sooo sauer das ich die Hotline anrief und mir dort Luft machte ! ( obwohl sie es ha persönlich nicht verbockt hat )Die Dame am tel verstand mich und meinen Ärger und schickte mir ohne das ich es wusste, neue Produkte. Ich war begeistert weil ich damit nicht gerechnet hatte. Der Versand muss in Zukunft einfach Tesafilm um die Flaschen kleben, dann passiert sowas auch nicht.
Mein Päckchen kam mit dem Inhalt und Lieferschein für eine andere Kundin an, ich musste mit einer unorientierten Mitarbeiterin telefonieren, mit einer andren mailen, das Päckchen wieder einpacken, das Retouretikett fertigen und das ganze wieder zur Post tragen. Als mein wirkliches Päckchen dann kam war noch nicht mal ein Pröbchen oder sonst irgendetwas für meinen zusätzlichen Aufwand darin. Ich fand das ziemlich knickerig. Und Datenschutz der Kundin in Potsdam war auch nicht gewährleistet. Ich muss da nicht nochmal bestellen, denn mein Päckchen und meine Daten waren ja auch woanders gelandet und dank Internet gibt es ja viele Anbieter, die es vielleicht besser machen. Ich habe mich geärgert
Ich hab meine Bestellung abgeschickt und per Kreditkarte bezahlt. Am nächsten Tag erhielt ich eine Mail, dass der Artikel nicht vorrätig ist und auch absehbar nicht lieferbar ist. Wieso ist das nicht vorher festgestellt worden?
Die Lieferzeit ist sehr schnell, das ist sehr positiv! Es ist auch alles ordnungsgemäß im Paket drin gewesen. Aber leider alles so ins Paket gestopft, so dass zwei tuben völlig zerknickt waren.
Bewertung melden
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller versenden, bis heute ist das Paket nicht bei mir eingetroffen.
Bewertung melden
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Zu wenig infos über die akt Lieferung
Zu wenig infos über die aktuelle Lieferung
Bewertung melden
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super bis auf…
Alles war immer super nur leider war in meiner letzten Bestellung ein Topf schon offen von den Direktions und extrem angetrocknet… ansonsten ist der Versand schnell und die wahre super
Guter Preis, prima Ware, schnelle Lieferung. Sehr zu empfehlen.
Bewertung melden
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich nicht sofort eine automatische Bestätigung erhalten, dass ich bezahlt hatte und der Kauf auf der Website war. Deshalb habe ich mir Sorgen gemacht, dass die Bestellung vielleicht nicht bearbeitet wurde und habe eine E-Mail geschrieben, die nicht beantwortet wurde. Ich rief an und mir wurde unhöflich gesagt, dass es Wochenende sei, da ich am Freitag bestellt habe, und deshalb niemand antworten könne. Aber eine automatische Auftragsbestätigung hätte die Sache besser gemacht, ich wäre ruhiger gewesen und hätte nicht zuhören müssen.
Bewertung melden
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service allerdings bei kleinmengen hohe Portokosten
Bewertung melden
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Einen Artikel bestellt der auf einmal nicht vorrätig ist.liefezeit (5 Wochen) In vorkasse gegangen und bis heute nicht mein Geld zurück! Bin gespannt ob das noch passieren wird
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.