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Bewertungen:

1.941 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.061 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 05.09.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
mein-tuergriff.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware ordentlich verpackt und schneller Versand, ABER UPS nannte ein 4 Stunden Zeitfenster für die Lieferung und nach 3 Stunden stand in der Sendungsverfolgung, man hätte den Kunden nicht angetroffen. Definitiv falsch, meine Frau und ich waren beide zu Hause, Klingel war an (extra überprüft). Vielleicht hängt es mit dem 4. Stock zusammen in dem wir wohnen. Ich habe dann bei UPS angerufen, meinen Unmut abgeladen und die Ware selbst bei der Abholstation (Kiosk) abgeholt. Der dortige Mitarbeiter sagte, dass solche Beschwerden sehr oft vorkommen. Vielleicht sollte man über einen anderen Transporteur nachdenken.
MN
Manfred N.
Frankfurt

Relevanteste negative Bewertung

07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe bestellt und bezahlt danach danach eine Woche keine Reaktion bei einem Anruf meinerseits wurde mir mitgeteilt dass aufgrund eines computerfehlers nullbeträge gebucht wurden sind und deshalb meine Bestellung storniert werden muss und ich nein bereits bezahltes Geld sofort zurückbekomme. Ich soll noch einmal bestellen und es wird sofort bei Express an mich versendet. Ich habe noch einmal bestellt wieder bezahlt und habe wieder nichts mehr vom Lieferanten gehört. Beim nächsten Anruf wurde mir mitgeteilt dass wieder irgendwas schief gegangen ist ist aber heute noch verschicken und es morgen in der früh bei mir ist. Mittlerer Weile erwartungsgemäß hat das auch wieder nicht funktioniert. Mittlerweile habe ich mir die Ware woanders besorgt und jetzt warte ich seit einigen Tagen auf die Rückerstattung meiner Zahlung!
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Bewertungen für mein-tuergriff.de

 Sortierung  
Relevanz
(147)
(23)
(5)
Zurücksetzen
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider per UPS versendet. In der Sendungsverfolung stand zugestellt am Freitag in Daun. Der UPS Shop in Daun hatte am Dienstag noch keine Sendung. (War extra dafür hin gefahren) Der zufällig gegenüber Mittagspause machende UPS Fahrer fand die Sendung dann tatsächlich in seinem Fahrzeug. Von daher eigentlich ein glattes mangelhaft
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Antwort von mein-tuergriff.de
03.04.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns bei Ihnen für die Bewertung. Leider haben wir keinen Einfluss bei der Zustellung durch den UPS-Fahrer, dennoch verstehen wir Ihr Ärgernis und sind bereits dran, unser komplettes Sortiment mit einer Sendung durch DHL anbieten zu können, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen mein-türgriff.de
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Versand nur mit UPS, die kommen nur 1x. Musste 4km zum Abholpunkt fahren, das ist nicht akzeptabel! Bitte Versand mit DHL ermöglichen!
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Antwort von mein-tuergriff.de
03.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass UPS keinen näheren Accesspoint finden konnte und nehmen Ihre Rückmeldung zur Kenntnis. Während wir einige Produkte über DHL liefern können, ist es uns derzeit noch nicht möglich, alle Produkte über diesen Anbieter zu versenden. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser gesamtes Sortiment über DHL anbieten zu können. Mit freundlichen Grüßen mein-türgriff.de
FD
Falk D.
Dresden
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Türgriff

erst einen defekten Türgriff geliefert, ohne Diskussion einen neuen nachgeliefert. Leider wollten sie den defekten nicht zurücknehmen. Schade, einfach einen neuen defekten in den Müll geworfen. Service super nett. Danke gern wieder.
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ( Türbänder ) ist richtig versendet worden und das zeitnah.
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung gut beschrieben für den Laien verständlich!!!
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KS
karlheinz s.
gerlingen
03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung , schnelle Lieferung , Schlüssel passt
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12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Problemlose Bestellung und pünktliche Lieferung
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22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Top zufrieden,schnelle Hilfe am Telefon
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09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität und schnelle Lieferung.
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RK
Renate K.
Pohlheim
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Freundlich und gute Information
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04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt
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06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell und einfach
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GR
Guido R.
Stuttgart
01.03.2024
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27.02.2024
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22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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