Ware ordentlich verpackt und schneller Versand, ABER UPS nannte ein 4 Stunden Zeitfenster für die Lieferung und nach 3 Stunden stand in der Sendungsverfolgung, man hätte den Kunden nicht angetroffen. Definitiv falsch, meine Frau und ich waren beide zu Hause, Klingel war an (extra überprüft). Vielleicht hängt es mit dem 4. Stock zusammen in dem wir wohnen. Ich habe dann bei UPS angerufen, meinen Unmut abgeladen und die Ware selbst bei der Abholstation (Kiosk) abgeholt. Der dortige Mitarbeiter sagte, dass solche Beschwerden sehr oft vorkommen. Vielleicht sollte man über einen anderen Transporteur nachdenken.
Habe bestellt und bezahlt danach danach eine Woche keine Reaktion bei einem Anruf meinerseits wurde mir mitgeteilt dass aufgrund eines computerfehlers nullbeträge gebucht wurden sind und deshalb meine Bestellung storniert werden muss und ich nein bereits bezahltes Geld sofort zurückbekomme. Ich soll noch einmal bestellen und es wird sofort bei Express an mich versendet. Ich habe noch einmal bestellt wieder bezahlt und habe wieder nichts mehr vom Lieferanten gehört. Beim nächsten Anruf wurde mir mitgeteilt dass wieder irgendwas schief gegangen ist ist aber heute noch verschicken und es morgen in der früh bei mir ist. Mittlerer Weile erwartungsgemäß hat das auch wieder nicht funktioniert. Mittlerweile habe ich mir die Ware woanders besorgt und jetzt warte ich seit einigen Tagen auf die Rückerstattung meiner Zahlung!
Alles Topp.
Griffe wurden schnell geliefert. Preis und Qualität komplett o.k.
Werde weitere Teile demnächst kaufen.
Gerne würde ich auch Türbeschläge für eine Glastür kaufen, aber leider kann ich nicht genau erkennen auf der Beschreibung, wie die Teile im Einzelnen aussehen. Ich finde keinen Hinweis auf den Hersteller. Vorsorglich muss ich die im Bauhaus holen. Schade.
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09.03.2024
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Die schnelle Lieferung war sehr gut. Die Türgriffe sind noch nicht verbaut. Wir haben die Türen noch nicht.
Was mir überhaupt nicht gefällt, ist die Lieferung von UPS. Da UPS mich nicht angetroffen hat, mußte ich am nächsten Tag extra losfahren und an einer Tankstelle das Packet abholen, anstatt es bei einem Nachbarn abzugeben.
Habe bei „Mein Türgriff“ den besten Preis für Abus Schließzylinder plus zwei Schlüssel gefunden. Der Shop sollte dringend verbessert werden. Zwei Schlüssel extra laufen unter „ Menge:“; das ist verwirrend.
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vor 7 Tagen
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Der Versand erfolgte zügig und die Ware ist super verpackt und einwandfrei.
Nur der Versand über UPS ist eine Katastrophe, keine Mail über die Zustellung an einer Tankstelle am A. der. W.
Sehr gute Ware, modern in Edelstahl .Absolut hervorragend verpackt , mit allem was zur Montage benötigt wird in guter Qualität. Auch beeindruckend ist ist die Turbo Lieferung.
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05.03.2024
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Freundlicher Support
Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Support. Produkte waren einwandfrei und wie erwartet. Einfache Bestellabwicklung und zeitnaher Versand. Alles topp!
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vor 7 Tagen
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Meine Bewertung ist deshalb nicht gut sondern sehr gut, weil 4 Bolzenbänder geliefert worden sind, aber auch nur die 3 bestellten berechnet worden sind. DANKE
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