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Bewertungen:

1.975 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.061 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 05.09.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
mein-tuergriff.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware ordentlich verpackt und schneller Versand, ABER UPS nannte ein 4 Stunden Zeitfenster für die Lieferung und nach 3 Stunden stand in der Sendungsverfolgung, man hätte den Kunden nicht angetroffen. Definitiv falsch, meine Frau und ich waren beide zu Hause, Klingel war an (extra überprüft). Vielleicht hängt es mit dem 4. Stock zusammen in dem wir wohnen. Ich habe dann bei UPS angerufen, meinen Unmut abgeladen und die Ware selbst bei der Abholstation (Kiosk) abgeholt. Der dortige Mitarbeiter sagte, dass solche Beschwerden sehr oft vorkommen. Vielleicht sollte man über einen anderen Transporteur nachdenken.
MN
Manfred N.
Frankfurt

Relevanteste negative Bewertung

07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe bestellt und bezahlt danach danach eine Woche keine Reaktion bei einem Anruf meinerseits wurde mir mitgeteilt dass aufgrund eines computerfehlers nullbeträge gebucht wurden sind und deshalb meine Bestellung storniert werden muss und ich nein bereits bezahltes Geld sofort zurückbekomme. Ich soll noch einmal bestellen und es wird sofort bei Express an mich versendet. Ich habe noch einmal bestellt wieder bezahlt und habe wieder nichts mehr vom Lieferanten gehört. Beim nächsten Anruf wurde mir mitgeteilt dass wieder irgendwas schief gegangen ist ist aber heute noch verschicken und es morgen in der früh bei mir ist. Mittlerer Weile erwartungsgemäß hat das auch wieder nicht funktioniert. Mittlerweile habe ich mir die Ware woanders besorgt und jetzt warte ich seit einigen Tagen auf die Rückerstattung meiner Zahlung!
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Bewertungen für mein-tuergriff.de

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Neueste zuerst
24.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware schlecht verpackt, Karton war bei Anlieferung bereits deutlich beschädigt, zum Teil aufgerissen. Ware selbst war wie beschrieben gut.
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Antwort von mein-tuergriff.de
21.06.2023
Es tut uns leid zu hören, dass die Verpackung deiner Bestellung bei der Lieferung beschädigt angekommen ist. Das sollte natürlich nicht passieren, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Wir werden sicherstellen, dass Ihr Feedback an unser Versandteam weitergeleitet wird, damit solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Es freut uns jedoch zu hören, dass die Ware selbst deinen Erwartungen entsprochen hat und wie beschrieben in gutem Zustand war. Deine Zufriedenheit mit unseren Produkten liegt uns sehr am Herzen.
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sofortige Rückantwort bei Nachfrage. Artikel wie beschrieben
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Antwort von mein-tuergriff.de
20.06.2023
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung.
09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles prima, gerne wieder!
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Antwort von mein-tuergriff.de
12.06.2023
Das Team von meintürgriff bedankt sich herzlich für deine Bewertung.
07.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Schneller unkomplizierter Ablauf.

Schnelle unkomplizierter Ablauf. Schloss passt (fast) perfekt. Aber ich denk das liegt wohl eher an mir da ich ein Laie bin was schlösser angeht. Wahrscheinlich hab ich 2mm zu kurzes schloss bestellt. Aber hält und und passt trotzdem 🫣👍🏽
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Antwort von mein-tuergriff.de
12.06.2023
Vielen Dank für das positive Feedback. Sie können uns gerne Bilder von dem Schloss zukommen lassen, sodass wir die Maße überprüfen können.
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Rechnung wurde auch zugeschickt
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Antwort von mein-tuergriff.de
31.05.2023
Das Team von meintürgriff bedankt sich für deine positive Rückmeldung.
28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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27.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgt mit einseitiger Auslösung. Bestellt war mit zwei. Funktioniert aber trotzdem. Grüße
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Antwort von mein-tuergriff.de
30.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass Sie in der Lieferung eine Türdichtung mit einseitiger Auslösung erhielten, obwohl Sie eigentlich zweiseitig bestellt hatten. Wir entschuldigen uns für das Missverständnis und die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Es freut uns jedoch zu hören, dass die gelieferte Ware trotzdem funktioniert. Wir hoffen, dass er Ihren Anforderungen entspricht und Ihren Bedürfnissen gerecht wird. Falls die Ware dennoch Probleme aufweisen sollte können Sie uns gerne kontaktieren.