Wir waren sehr positiv überrascht von Budgetplant in Venlo. Es gibt eine riesige Auswahl an Pflanzen, Blumen, Bäumen etc. und ein Restaurant plus Spielplatz.
Wir haben uns 2 Bäume (je 250€) zzgl. Lieferung nach Hause liefern lassen. Mit der Lieferung hat alles problemlos geklappt.
Ich finde es etwas schade, dass man die Bäume (Rund geschnitten) nicht nochmal zugeschnitten hat vor der Auslieferung. Ich hatte bei Bestellung extra angemerkt dass diese nebeneinander kommen und bitte noch etwas überarbeitet werden sollen. Ich denke das wäre nicht zu viel verlangt gewesen. Schade bei dem Preis. Müssen wir dann jetzt selber machen.
Am 20.09.2023 wollte ich eine online-Bestellung aufgeben und eine Gutscheinkarte einlösen, was aber nicht funktionierte. Auf Hinweis eines Mitarbeiters habe ich die Bestellung dann per Email aufgegeben. Zweimal wurde die Lieferung für Freitag angekündigt, dann einen Tag vorher abgesagt, da die online vorhandenen Pflanzen nicht lieferbar waren. Da der Verkäufer mitteilte, noch ausreichend Stauden z
Sehr nette und kompetente Beratung. Preis-Leistungsverhältnis top.
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08.04.2024
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07.04.2024
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War super zufrieden wie immer, nur eine ca Uhrzeit wann die Lieferung kommt wäre super.
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07.04.2024
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Pünktliche Lieferung - freundliche Mitarbeiter
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07.04.2024
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Alles ok
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07.04.2024
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07.04.2024
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Wir müssen 10x Anrufen um eine Antwort zu erhalten. Fahren 100km und bekommen falsche Antworten worauf wir erneut 100km anfahren.
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Antwort von budgetplant.de
08.04.2024
Guten Mittag,
Wir empfangen gerne per Email mehr Information darüber. Die Bestellung wurde am 31.03. aufgegeben, mein Kollege hat diese dann für Sie am Abholpunkt bereitgestellt. Sie wollten zu einem späteren Zeitpunkt abholen, das ist überhaupt kein Problem. Die Produkte stehen also schon eine Weile für Sie bereit. Wir würden gerne von Ihnen erfahren, worin das Problem Ihrer Meinung nach besteht, über service@budgetplant.nl
Mit blühende Grüssen,
Lisa
07.04.2024
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Sehr gute Beratung und perfekter Service…vielen Danke
Im Gartencenter werden wir sehr gut beraten. Wir haben 5 wunderschöne Bäume gekauft, diese haben wir durch den Service liefern lassen. Informationen über den Tag der Lieferung und der Uhrzeit wurden uns per E-Mail zugesandt. Alles wurde optimal eingehalten und der Fahrer hat uns die Bäume in einem einwandfreien Zustand übergebenen. Ganz toller Service. Immer wieder budgetplant aus Venlo.
Wir kaufen schon mehrere Jahre dort unsere Pflanzen und Bäume. Die Qualität ist gut und die Preise sind auch gut. Auch das Anliefern klappt problemlos.
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