Wir waren sehr positiv überrascht von Budgetplant in Venlo. Es gibt eine riesige Auswahl an Pflanzen, Blumen, Bäumen etc. und ein Restaurant plus Spielplatz.
Wir haben uns 2 Bäume (je 250€) zzgl. Lieferung nach Hause liefern lassen. Mit der Lieferung hat alles problemlos geklappt.
Ich finde es etwas schade, dass man die Bäume (Rund geschnitten) nicht nochmal zugeschnitten hat vor der Auslieferung. Ich hatte bei Bestellung extra angemerkt dass diese nebeneinander kommen und bitte noch etwas überarbeitet werden sollen. Ich denke das wäre nicht zu viel verlangt gewesen. Schade bei dem Preis. Müssen wir dann jetzt selber machen.
Am 20.09.2023 wollte ich eine online-Bestellung aufgeben und eine Gutscheinkarte einlösen, was aber nicht funktionierte. Auf Hinweis eines Mitarbeiters habe ich die Bestellung dann per Email aufgegeben. Zweimal wurde die Lieferung für Freitag angekündigt, dann einen Tag vorher abgesagt, da die online vorhandenen Pflanzen nicht lieferbar waren. Da der Verkäufer mitteilte, noch ausreichend Stauden z
Wir müssen 10x Anrufen um eine Antwort zu erhalten. Fahren 100km und bekommen falsche Antworten worauf wir erneut 100km anfahren.
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Antwort von budgetplant.de
08.04.2024
Guten Mittag,
Wir empfangen gerne per Email mehr Information darüber. Die Bestellung wurde am 31.03. aufgegeben, mein Kollege hat diese dann für Sie am Abholpunkt bereitgestellt. Sie wollten zu einem späteren Zeitpunkt abholen, das ist überhaupt kein Problem. Die Produkte stehen also schon eine Weile für Sie bereit. Wir würden gerne von Ihnen erfahren, worin das Problem Ihrer Meinung nach besteht, über service@budgetplant.nl
Mit blühende Grüssen,
Lisa
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung, wie angezeigt. Netter Fahrer und es wurde die Lieferung dort abgestellt, wo wir es zeigten. Außerdem wurde auch mitgemacht und etwas mehr Erde mitgebracht, da wir sonst zu wenig Erde zum Bepflanzen hatten. Super.
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Beratung vor Ort in Venlo, hohe Qualität sowie sehr günstiger Preis für Anlieferung die genau wie geplant durchgeführt wurde. Nutzen das Geschäft bestimmt wieder.
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt. Vor Ort bestellt und liefern lassen! Schnelle Lieferung und sehr netter Fahrer. Vielen Dank!
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
sehr guter Service, immer Ansprechbar, Transport auch sehr gut,.
Wir haben noch keine negativ Erfahrungen gemacht.
Ware nach 2Wochen nicht geliefert.
Ich wollte mich bei ihnen melden ging nicht.
Telefonisch und email.
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Antwort von budgetplant.de
03.03.2024
Guten Abend,
Wir haben Ihnen am Freitag dieser Woche (Ihre gewählte Lieferwoche) ein Email geschickt von service@budgetplant.nl aus. Die Waren sind leider noch nicht empfangen diese Woche. Damit haben wir Ihnen informiert dass wir die Waren nächste Woche ausliefern. Telefonisch und per Email sind wir 7 Tagen der Woche erreichbar. Bitte schauen Sie Ihre Email dafür nach.
Sie empfangen die Waren diese Woche.
Mit blühende Grüssen,
Lisa
Sehr kompetente, kundenorientierte und freundliche Mitarbeiter am Telefon und vor Ort bei der Belieferung.
Lösungsorientiert!
Ware und Belieferung perfekt. Track and Trace auf die Minute.
Beste Empfehlung!
Bitte einmal das Postleitzahl-System für die Versandkosten überdenken. Radiusbewertung ist gerechter.
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11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Seit vielen Jahren kaufe ich hier meine Pflanzen, Blumen, Kakteen usw.
Sehr freundliche und kompetente Beratung.
Preis und Leistung stimmen hier einfach überein. Für einen kleinen Preis wird auch bis vor die Haustüre geliefert. Terminabsprachen werden eingehalten und daher machen Sie alles komplett.
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Antwort von budgetplant.de
17.08.2023
Wow das sieht aber schön aus! Vielen Dank für Ihre schöne 5-Sterne Bewertung. Mit blühende Grüssen, Lisanne
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Obwohl es durch ein Missverständnis bei der Lieferung zu einem Fehler kam, wurde alles sehr schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit geregelt. Super!
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11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Für uns war von der Bestellung über den Service. Das freundliche Personal und die schnelle Lieferung alles sehr gut. Nochmals besten Dank.
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Antwort von budgetplant.de
17.08.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung, das freut uns sehr! Wir wünschen Ihnen viel spass mit Ihre Prunus Etna. Mit blühende Grüssen, Lisanne
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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