bikemeile24.deBewertungen:
226 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.211 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super gute Erfahrungen mit Bikemeile: es gab einen Artikel mit kleinen Fehlern, per mail alles ganz problemlos, sehr freundlich und schnell geregelt und einen perfekten Umtausch bekommen. Jederzeit wieder, richtig nett und gut! Vielen Dank!
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KR
Katrin R.
St. Blasien
Relevanteste negative Bewertung
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware wurde schnell und einfach geliefert. Auch die Rücksendung was nicht gepasst hat klappt wunderbar.
Allerdings wird der Bezahlvorgang von Bikemeile24 an die Firma Rateplay "abgedrückt". Hier mit dem Kundendienst in Kontakt zu tretten bzw. ein Kundenkonto zu der jeweiligen Bestellung zu eröffnen ist eine Katastrophe. Es lässt sich als Aussenstehender die Vorgänge nur schwer nachvollziehen. Daher werde ich von weiteren Bestellungen dort absehen.
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AM
A. M.
Bad Kreuznach
Bewertungen für bikemeile24.de
AM
A. M.
Bad Kreuznach
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Achtung Bezahlvorgang läuft über Rateplay
Ware wurde schnell und einfach geliefert. Auch die Rücksendung was nicht gepasst hat klappt wunderbar.
Allerdings wird der Bezahlvorgang von Bikemeile24 an die Firma Rateplay "abgedrückt". Hier mit dem Kundendienst in Kontakt zu tretten bzw. ein Kundenkonto zu der jeweiligen Bestellung zu eröffnen ist eine Katastrophe. Es lässt sich als Aussenstehender die Vorgänge nur schwer nachvollziehen. Daher werde ich von weiteren Bestellungen dort absehen.
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Antwort von bikemeile24.de
vor 3 Tagen
Wir bedauern zutiefst, dass der Bezahlvorgang mit unserem Dienstleister Ratepay nicht zu Ihrer Zufriedenheit abgelaufen ist. Schreiben Sie uns doch bitte noch warum Sie den Kundenservice von Ratepay benötigt haben, für eine Zahlung benötigen Sie dazu kein Kundenkonto. Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Vielen Dank für Ihr Feedback, und bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen oder Anliegen an unseren Kundenservice zu wenden. bikemeile24-Team
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wann wollen sie endlich liefern?
Die Ware ist noch nicht bei mir eingetroffen und es gibt auch keine Rückmeldung wann das passieren soll!
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Antwort von bikemeile24.de
12.06.2023
Bitte entschuldigen Sie dass Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde. Dies wurde nun nachgeholt.
Durch die vertauschte Angabe der Packstationeingabe ist das bei uns leider übersehen worden.
Wir legen Ihnen als Entschuldigung noch eine bikemeile24-Vesperbox bei.