Habe mir eine Fahrradjacke gekauft, welche mir zu groß war. Ein Anruf OHNE Warteschleife und es wurden mir umgehend 2 Jacken kleiner zur Anprobe geschickt. Nachdem ich die Jacken in aller Ruhe anpobiert habe, konnte ich die zwei nicht passenden zurücksenden.
Das ist für mich ein sehr guter Service, der fast nicht mehr geboten wird.
Ich kann Bikemeil24 nur empfehlen.
Ware wurde schnell und einfach geliefert. Auch die Rücksendung was nicht gepasst hat klappt wunderbar.
Allerdings wird der Bezahlvorgang von Bikemeile24 an die Firma Rateplay "abgedrückt". Hier mit dem Kundendienst in Kontakt zu tretten bzw. ein Kundenkonto zu der jeweiligen Bestellung zu eröffnen ist eine Katastrophe. Es lässt sich als Aussenstehender die Vorgänge nur schwer nachvollziehen. Daher werde ich von weiteren Bestellungen dort absehen.
Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Ein Kleidungsstück hat nicht gepasst, nach Kontaktaufnahme per Mail kam die neue Größe genauso schnell, incl. Rücksendeschein für die kostenlose Rücksendung.
Gerne werde ich wieder dort bestellen.