Alles Bestens!
Ich kann mir nicht erklären woher die schlechten Bewertungen kommen!
Ich habe 2 Paar Schuhe bestellt in unterschiedlichen Größen um die richtige Größe dann zu behalten. Versanddauer normal, Retoure wurde tatsächlich schneller abgewickelt als ich gedacht hätte. Sizeer hat Filialen in Deutschland also es ist wirklich alles in Ordnung und nein ich wurde nicht für meine Bewertung bezahlt oder wurde eingekauft! Ich habe mir den NB 997H in Tripple Black gegönnt!
Die Turnschuhe stammen von verschiedenen Paar Schuhen. Die beiden Schuhe unterscheiden sich voneinander. Sie sind einfach unterschiedlich. Selbst Farbe von Schuhzeuge sehen nicht gleich aus (siehe bitte Foto unten).
Artikel kam leider mit ein paar sehr kleinen, schwarzen Flecken an, die bereits durch die Verpackung blinzelten - angeboten wurde eine Rücksendung oder aber ein Preisnachlass. Auf Nachfrage hin, wie hoch der gewährte Preisnachlass wäre, da die Hose in die Reinigung müsste, kam die Antwort, dass kein Nachlass gewährt werden könnte, obwohl dieser vorab angeboten wurde. Artikel bis auf die Flecken top, Kundenservice leider sehr fragwürdig.
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Antwort von sizeer.de
27.11.2023
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Meinung über unser Produkt und unseren Kundenservice mitzuteilen. Wir bemühen uns, allen unseren Kunden exzellente Produkte und Dienstleistungen zu bieten, daher entschuldigen wir uns, wenn du mit beidem nicht zufrieden warst.
Wir verstehen deine Enttäuschung über die Flecken im Artikel und unsere Reaktionszeit. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig, und es ist enttäuschend, wenn wir unseren eigenen hohen Ansprüchen nicht gerecht werden. Unser Ziel ist es, dass jeder Kunde ein positives Erlebnis hat. Daher können wir verstehen, dass du frustriert warst.
Wir bei Sizeer arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern, um allen unseren Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass du uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht hast - dein Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, damit wir uns verbessern können!
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hab mir einen Schuh in den store bestellt, hat leider nicht gepasst und hab ihn dort direkt umgetauscht, ich habe keine Nachweis darüber erhalten, dass ich den Schuh im store retouniert habe, sodass mit die Mitarbeiterin auf ein Blankopapier schreiben musste, dass der Schuh vom Personal zurück geschickt wird, damit ich irgend einen Nachweis habe. Sehr schlechtes System, sollte dringend überarbeitet werden!!
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Importierte Bewertungen
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