Best SoftwareBewertungen:
4.235 Bewertungen in den letzten 12 Monaten21.126 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben ein MS-Office Paket gekauft. Es wurden wie beschrieben und auch sehr schnell geliefert. Auch die Installationsanleitung und die für die Installation mitgelieferten Hilfsprogramme waren sehr gut. Alles lief reibungslos.
Einziger Minuspunkt war allerdings, dass sich die Programme nicht updaten ließen, obwohl es angeboten wurde.
Hier war der Support von Best Software trotz Wochenende und später Stunde auch sehr schnell und stellte nach einigen Rückfragen spezielle Links für das Updaten jedes einzelnen Office-Programms zur Verfügung. Sehr löblich !! Diese funktionierten dann tadellos, so dass heute alle Programme up to date sind und einwandfrei laufen.
Ob wir für zukünftige Updates von MS wieder spezielle Links von Best Software brauchen oder ob wir das jetzt auch selbst über die Programme direkt machen können (wie normal), konnte Best Software leider nicht beantworten, das bleibt nun abzuwarten.
Dafür ziehen wir allerdings einen Stern ab. Alles andere war sehr, sehr gut. Wir würden wieder bei Best Software kaufen.
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UD
Uwe D.
Salzgitter
Relevanteste negative Bewertung
04.09.2023
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Leider gibt es in letzter Zeit Probleme bei der Installation von den Keys Produktschlüssel.
Entweder man bekommt die Anzeige bei der Norton Software die Nachricht "Ihr Schlüssel wurde bereits mehrfach verwendet und ist nicht mehr gültig"
Bei dem Schlüssel für Office lässt sich die Software nicht herunterladen da es sich um eine Firmen Volumenlizenz handelt.
War bisher immer zufrieden werde nun aber BestSoftware meiden. Kein Schlüssel hat bisher funktioniert, und möchte nicht ständig hinterher telefonieren und schreibe die Kosten ab.
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ME
Michael E.
München
Bewertungen für Best Software
11.04.2024
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super
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11.04.2024
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11.04.2024
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11.04.2024
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
War ein simpler Download, es gibt also nicht viel dazu zu sagen. Aber alles problemlos.
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WS
Walter S.
Wien
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
an sich hat alles funktioniert, jedoch handelte es sich um eine Software für mehrere Geräte, für die die Lizenz bereits vor 2 Monaten zu laufen begann. Ein solcher Kauf ist an sich nicht schlecht, doch sollte man erst kaufen, unmittelbar bevor die alte Lizenz abläuft - war mein Fehler
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Antwort von Best Software
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde/sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Aktivierung Ihrer Software zu Verwirrungen bezüglich des Lizenzbeginns gekommen ist.
Wir verstehen Ihre Frustration und möchten darauf hinweisen, dass auf der Produktseite der jeweiligen Software deutlich darauf hingewiesen wird, dass die Laufzeit am Tag des Kaufs beginnt. Diese Information wird sogar in einer rot blinkenden Box hervorgehoben, um sicherzustellen, dass Kunden diese wichtige Information nicht übersehen.
Wir bedauern, dass dies für Sie nicht klar war und zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Wir sind jedoch stets bemüht, unsere Produktbeschreibungen so klar und transparent wie möglich zu gestalten, um Missverständnisse zu vermeiden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Rückmeldung. Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
11.04.2024
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AR
Andreas R.
Eckernförde
10.04.2024
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Top Kundenorientierung, Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis
Da ich unsicher war, welches Office Paket das richtige für mein MacBook ist, habe ich am 21.03.24 zunächst online um Unterstützung gebeten. Nach sofortiger Rückmeldung habe ich dann am 23.03.24 Microsoft Office 2021 Home and Business | Accountgebunden Mac OS bestellt und umgehend den Downloadlink erhalten. Bereits 45 Minuten später stand mir ebenfalls der Produktschlüssel zur Verfügung. Die Installation war erwartungsgemäß ebenfalls trivial. Mehr Kundenorientierung und Qualität bei top Preis-/Leistungsverhältnis geht nicht... 🤩
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10.04.2024
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KP
Kerstin P.
Eisenberg
10.04.2024
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10.04.2024
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Günstig, schnell und einfach.
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EB
Ernst B.
Rainau
09.04.2024
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Immer wieder gut!
Schnelle Abwicklung, sichere Bezahlung, guter Preis !
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09.04.2024
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09.04.2024
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09.04.2024
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09.04.2024
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HT
Hans - W. T.
Flensburg
09.04.2024
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Schnell, prompte Bedienung und einfach über Amazon Pay. Immer wieder
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