Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Abwicklung von Bestellung, Lieferung und Freischaltung der Softwareprodukte. Die Preise werden als sehr günstig und fair empfunden. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit, kompetent und lösungsorientiert beschrieben. Die unkomplizierte, problemlose und intuitive Abwicklung sowie die einfache Bestellung werden besonders hervorgehoben. Die Installation der Software gelingt in der Regel problemlos und die mitgelieferten Anleitungen tragen zur einfachen Nutzung bei. Die Kompetenz und Fachkenntnis der Mitarbeitenden beim Support werden vielfach ausdrücklich gelobt. Auch die Kulanz bei Problemen, Fehlern oder Rückgaben wird als außergewöhnlich positiv erlebt. Einige Kunden wünschen sich jedoch, dass die Anleitungen noch klarer und verständlicher gestaltet werden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenBest Software
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Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit Best Software. Die Bestellung war unkompliziert, der Preis sehr fair und der Lizenzschlüssel wurde schnell zugeschickt. Auch die Installation hat problemlos funktioniert. Besonders positiv fand ich den freundlichen und kompetenten Kundenservice, der bei Fragen schnell weitergeholfen hat.
Insgesamt eine sehr gute Erfahrung, ich würde Best Software jederzeit weiterempfehlen und gerne wieder dort kaufen.
Verifiziert
Microsoft Office 2024 Professional + McAfee Total Protection & VPN
Die Software ließ sich anstandslos mit der Anleitung installieren und funktioniert 2 Monate nach der Installation immer noch zu meiner Zufriedenheit.
Gute Preis- Leistungsverhältnis. Deswegen kaufte ich gleich neben „Microsoft Office“ auch noch „McAfee“ für 3 Jahre.
Die tel. Kommunikation und Unterstützung mit dem „Help Center“ funktionierte einwandfrei.
Die Adresse „Best-Software“ ist bei mir abgespeichert. Bei Bedarf komme ich gerne wieder bei Ihnen vorbei!
Verifiziert
Schnell und kompetent
Die Mitarbeitenden von Best Software haben schnell und kompetent auf meine Anfrage reagiert. Anfrage 21:56 Uhr abends. Antwort am nächsten Morgen 07:46 Uhr.
Microsoft spielte mir unerwartet die Fehlermeldung 0x426-0x0 ein. Alle meine Dokumente waren nicht mehr zu öffnen. Das von Microsoft angebotene "Reparieren einer Office-Anwendung - Microsoft Support" hat mein bei Best Software erworbenes Office 2021 vernichtet. Dank der zügigen erneuten Bereitstellung des Downloadlinks konnte ich Office 2021 erneut aktivieren. Seitdem funktioniert die Software einwandfrei. Super!
Ein großes Dankeschön an das Team!
Verifiziert
After-Sales-Service TOP
Hervorzuheben ist das erstklassige Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere aber der Service bzw. die Beratungsleistungen. Der After-Sales-Service ist hervorragend. Bei mir hat eine Beratung eineinhalb Jahre nach dem Kauf zur Behebung meiner Probleme geführt. Für mich einfach unschlagbar. Danke Herr Schwarz!
Verifiziert
Schnelle und zuverlässige Lieferung. Ich hatte zunächst versehentlich zwei unterschiedliche MS Versionen für Word 2024 und Excel 2019 bestellt. Der Support war sogar sonntags erreichbar und hat mir kulanterweise das Geld für die ältere Version noch am selben Tag erstattet. Ich habe nun beide Programme der Version 2024 und bin sehr zufrieden. Keine Funktionseinschränkung und problemlose Installation war möglich. Ich sage top und würde dort wieder bestellen.
Verifiziert
Hat aller perfekt funktioniert. Der Download, der Key kam zeitnah. Die Probleme die auftraten wurden durch den Support zeitnah gelöst. Ich war erst etwas skeptisch, was im Nachhinein aber völlig unbegründet war.
Daumen hoch.
Verifiziert
Ich habe die Software für eine Gesamtlaufzeit von 3 Jahren bestellt. Die mir übersandte Ausgabe bestand aus einer Stückelung von 1 und 2 Jahren. Soweit nicht schlimm, ich habe jetzt jedoch 4 Aktivierungs-Code zu beachten ( 2 aus Übertrag in meinen neuen PC und 2 aus dieser Lauzeitverlängerung) Ein Einmal-Code für 3 Jahre hätte mir besser gefallen. Ansonsten alles gut.
Verifiziert
Das Team von 'Best Software' ist 'the Best'!
Das Team von 'Best Software' ist wirklich 'the Best'!
Ich habe eine falsche Software als Geschenk für meinen Enkelsohn bestellt und als ich mich nach der öffnungszeit über eMail beim Customer-Support gemeldet habe, bekam ich noch am selben Abend eine Antwort mit der Lösung des Problems: die falsch bestellte Software wurde kurzerhand ausgetauscht, und die Differenz des Betrages sofort auf meiner Kreditkarte gutgeschireben!
Vielen herzlichen Dank dem gesamten Team!
Verifiziert
Ich bin absolut begeistert von der Zusammenarbeit mit Herrn Becker. Sehr professionell, zuverlässig und immer freundlich. Anliegen wurden schnell und kompetent bearbeitet, und man fühlt sich jederzeit bestens aufgehoben. Besonders beeindruckt hat mich die ehrliche Beratung und das hohe Engagement. Klare Weiterempfehlung – vielen Dank für den tollen Service!
Verifiziert
Vielen Dank für die hervorragende Hilfe!
Vielen Dank für die hervorragende Hilfe bei der Installation von Word auf meinem MacBook. Ihr Mitarbeiter Herr Dominik Schwarz war sehr geduldig, freundlich und kompetent. Dank seiner schnellen Unterstützung funktioniert nun alles einwandfrei.
Verifiziert
Immer wieder TOP!
Habe bereits mehrfach bei Bestsoftware bestellt und kann für auch für diese Bestellung wiederholen: Sehr gute Webseite, einfacher Bestellvorgang und umgehende Lieferung, besser geht es nicht!
Verifiziert
Die Zusendung und Einlösung der Lizenzschlüssel hat reibungslos geklapppt.
Mein Tipp: Haltet euch an die Anleitung, die mit dem Lizenzschlüssel verschickt wird.
Beim Virenscanner habe ich den Schlüssel kopiert und dann in meinem "Konto" erfolglos nach einer Möglichkeit zur Einlösung gesucht. Mit der Anleitung von BS hat es dann ganz einfach funktioniert.
Verifiziert
Support auch nach dem Kauf - großartig!
Nicht nur der Preis für das Office Professional Plus 2024 ist unschlagbar, auch der Kundenservice ein paar Wochen nach dem Kauf. Ich habe sogar Samstag Vormittag eine Lösung für mein Problem und einen neuen Code erhalten - Grund genug für eine sehr positive Bewertung einer zufriedenen Kundin! Unbedingt zu empfehlen!
Verifiziert
BitDefender ist ein super
BitDefender ist ein tolles Programm, und der Preis von Best Software ist ziemlich gut!
Allerdings: Die Installation v. BitDefender - mit 2 Lizenzschlüsseln bei drei Jahren Laufzeit, die in meinem BitDefender-Konto nacheinander aktiviert werden mussten - war für mich nicht ganz einfach, benötigte relativ viel Zeit. Die Installationsanleitung könnte vielleicht gleich in die Email von Best Software kopiert bzw. als Anhang gesendet werden?
Verifiziert
Vielen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe! Die Installation per TeamViewer hat problemlos funktioniert. Sehr freundlich, geduldig und professionell – kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen! 👍😊
Verifiziert
Diesmal war Best-Software nicht unter den preiswertesten Anbietern von MS Office 365, punktet aber immer wieder mit einer zuverlässigen, außerordentlich unkomplizierten und schnellen Kaufabwicklung.
Vielen Dank
Verifiziert
Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Der Aktivierungscode kam recht schnell. Zahlung mit Amazon Pay etwas kompliziert, aber das lag sicher an Amazon und den Sicherheitseinstellungen. Insgesamt ein sehr erfreuliches Kauferlebnis. Gerne wieder! Vielen Dank!
Verifiziert
Kompetente und sehr zuvorkommende Beratung!
Herr Becker hat mich nicht nur sehr kompetent, sondern auch freundlich und geduldig beraten. Ich wurde von ihm - was immer seltener wird, leider auch bei anderen Beratern von best-software - als Kunde sehr gut und zuvorkommend betreut.
Verifiziert
Ich hatte eine Version einer Software am Vortag gekauft und installiert. Bei einer nochmaligen Prüfung entdeckte ich eine Version die umfangreicher war. Die Variante vom Vortag konnte nicht wieder zurück genommen werden . Jedoch veranlasste der Mitarbeiter einen aus meiner Sicht angemessenen Rabatt. Somit habe ich jetzt die höherwertige Variante von Best Software erhalten zum fairen Preis. Klasse gemacht.
Verifiziert
Bisher ohne Probleme
Ich hab schon öfter Software bei BestSoftware gekauft und jedes Mal hat alles unkompliziert geklappt. Innerhalb von wenigen Minuten nach dem Kauf war die Mail mit dem Downloadlink und dem Lizenzschlüssel da. Ich war anfangs etwas skeptisch wegen dem Preis aber alle Programme laufen bis heute störungsfrei und erhalten ganz normal die nötigen Updates.
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