Best Software

Erfahrungen:

Die Online Bestellung war unkompliziert und verständlich! Störend war nur die Bezahlung der Rechnung mit Kreditkarte! Bei dem Einsatz der Kreditkarte wurden Transaktionskosten für den Auslandseinsatz berechnet!! Im Nachhinein habe ich gesehen, dass BEST Software ein britisches Unternehmen ist! Vielleicht sollte man die Kundschaft nochmals explizit bei der Rechnungsbezahlung darauf hinweisen!!!!

Software Paket bestellt. Die Lieferung per Email erfolgte umgehend. Das Passwort wurde gesondert zügig, am selben Tag zugesandt. Der Download verlief problemlos.Unklar war nur, ob man besser (mit der) die 32 odser 64 ´´er Version laden sollte. Mit der Eingabe, die etwas anders verlief als in der Anleitung dargesetllt, war das Paket funktionstüchtig. Bis jetzt läuft alles ohne Probleme.

Das war eine super-Erfahrung - die lassen einen nicht im Regen stehen bei Problemen. Als Selbständige ist das SO eine Erleichterung, denn ich hab keine IT-Abteilung, die ich mal eben anrufen kann. Ganz herzlichen Dank für die geduldige Unterstützung - jetzt ist alles wieder gut! Ich bin sehr froh, dass ich die Lizenz nicht bei einem windigen E-Bayer gekauft hatte...

Nach der Installation von Norton 360 konnte Prime Video zunächst nicht gestartet werden und es trat ein Wiedergabefehler auf. Deshalb hatte ich zunächst eine negative Bewertung abgegeben. Das Support-Team hat anschließend Kontakt zu mir aufgenommen und mich bei der Lösung des Problems unterstützt. Nachdem ich die empfohlenen Schritte mit Norton 360 und Prime Video durchgeführt habe, funktioniert die App jetzt einwandfrei. Vielen Dank an das Support-Team für die schnelle und hilfreiche Unterstützung. Ich korrigiere daher meine ursprüngliche Bewertung entsprechend.

Ich bin auf Microsoft 365 abonniert, und ich arbeite seit Jahren mit Word, Publisher und Excel. Nachdem Microsoft allerdings beschlossen hat, Publisher zum 1. Oktober 2026 abzustellen, hatte ich plötzlich ein Problem. Aus den Benachrichtigungen von Microsoft ging hervor, dass meine zig tausend Publisher-Dokumente nicht mehr zugänglich seien. Microsoft riet mir, sämtliche Dokumente zu konvertieren, entweder als Word-Dokumente oder als PDF. Ich habe mit Word versucht und musste feststellen, dass nur die Text-Passagen konvertiert wurden, nicht aber die Fotos. Beim Konvertieren als PDF nahm die Qualität der Fotos stark ab. Beides war demnach für mich keine Lösung. Bei meinen Recherchen im Internet bin ich auf Best Software gestoßen. Sie boten die Publisher-Software zum Installieren an. Allerdings gab es anfänglich ein kleines Problem. Die Software konnte nicht installiert werden. Es wurde von mir verlangt, zuerst Microsoft 365 zu entfernen. Dies wollte ich aber nicht tun, da ich Word und Excel benötige. Die Mitarbeiter von Best Software haben sich daraufhin persönlich um mein Anliegen gekümmert und haben mir den passenden Produktschlüssel geschickt, damit ich Publisher unabhängig nutzen kann. Ihnen gehört mein Dank. Aber von der Kundenpolitik von Microsoft bleibe ich zutiefst enttäuscht.

Die Installation des Produktes funktionierte soweit bestens. Entäuscht bin ich aber, dass der Passwortmanager nicht im Preis enthalten ist, entgegen den Angeboten im Internet. Ich hatte über KI explizit nach einem Virenschutzprogramm mit PWM gesucht und wurde dabei von mehreren Bewertern an Bitdefender verwiesen. Bei der Installation stellte ich dann fest, dass Secure Pass nicht im Paket inklusive war. Für mich ist dies schon sehr grenzwertig und hat meine Überzeugung für das Produkt schon sehr stark beeinflusst.

Ich bin sehr zufrieden mit Best Software. Die Bestellung war unkompliziert, der Preis sehr fair und der Lizenzschlüssel wurde schnell zugeschickt. Auch die Installation hat problemlos funktioniert. Besonders positiv fand ich den freundlichen und kompetenten Kundenservice, der bei Fragen schnell weitergeholfen hat. Insgesamt eine sehr gute Erfahrung, ich würde Best Software jederzeit weiterempfehlen und gerne wieder dort kaufen.

Ich hatte vor Bestellung noch einige Fragen, die zügig kompetent, ausführlich und verständlich beantwortet wurden. Auch der Preis des Produktes war unschlagbar. Lieferung der Software und des zugehörigen Lizenzschlüssels ist per Mail und Download Link erfolgt. Kann ich nur empfehlen.

Die Software ließ sich anstandslos mit der Anleitung installieren und funktioniert 2 Monate nach der Installation immer noch zu meiner Zufriedenheit. Gute Preis- Leistungsverhältnis. Deswegen kaufte ich gleich neben „Microsoft Office“ auch noch „McAfee“ für 3 Jahre. Die tel. Kommunikation und Unterstützung mit dem „Help Center“ funktionierte einwandfrei. Die Adresse „Best-Software“ ist bei mir abgespeichert. Bei Bedarf komme ich gerne wieder bei Ihnen vorbei!

Dass der Preis günstig ist, merkt jeder schnell. Schnell wurde auch die Kaufbestätigung und - ein paar Stunden danach - die Softwarelizenz geschickt. Die Installation mit der erhaltenen Lizenznummer verlief problemlos.

Das Antivirus Internet Security Paket wurde sofort nach Zahlung korrekt geliefert, natürlich zum Herunterladen und mit einer 2. Mail mit dem Schlüssel. Es ließ sich gleich richtig installieren auf 5 Geräten.

Die Software konnte direkt nach dem Kauf heruntergeladen, der Lizenzschlüssel wurde gleich am nächsten Morgen zugeschickt (hatte die Bestellung am späten Abend abgeschickt). Die Aktivierung lief ohne Probleme. Gerne wieder!

Die Mitarbeitenden von Best Software haben schnell und kompetent auf meine Anfrage reagiert. Anfrage 21:56 Uhr abends. Antwort am nächsten Morgen 07:46 Uhr. Microsoft spielte mir unerwartet die Fehlermeldung 0x426-0x0 ein. Alle meine Dokumente waren nicht mehr zu öffnen. Das von Microsoft angebotene "Reparieren einer Office-Anwendung - Microsoft Support" hat mein bei Best Software erworbenes Office 2021 vernichtet. Dank der zügigen erneuten Bereitstellung des Downloadlinks konnte ich Office 2021 erneut aktivieren. Seitdem funktioniert die Software einwandfrei. Super! Ein großes Dankeschön an das Team!

Hervorzuheben ist das erstklassige Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere aber der Service bzw. die Beratungsleistungen. Der After-Sales-Service ist hervorragend. Bei mir hat eine Beratung eineinhalb Jahre nach dem Kauf zur Behebung meiner Probleme geführt. Für mich einfach unschlagbar. Danke Herr Schwarz!

Schnelle und zuverlässige Lieferung. Ich hatte zunächst versehentlich zwei unterschiedliche MS Versionen für Word 2024 und Excel 2019 bestellt. Der Support war sogar sonntags erreichbar und hat mir kulanterweise das Geld für die ältere Version noch am selben Tag erstattet. Ich habe nun beide Programme der Version 2024 und bin sehr zufrieden. Keine Funktionseinschränkung und problemlose Installation war möglich. Ich sage top und würde dort wieder bestellen.

Hat aller perfekt funktioniert. Der Download, der Key kam zeitnah. Die Probleme die auftraten wurden durch den Support zeitnah gelöst. Ich war erst etwas skeptisch, was im Nachhinein aber völlig unbegründet war. Daumen hoch.

Das Team von 'Best Software' ist wirklich 'the Best'! Ich habe eine falsche Software als Geschenk für meinen Enkelsohn bestellt und als ich mich nach der öffnungszeit über eMail beim Customer-Support gemeldet habe, bekam ich noch am selben Abend eine Antwort mit der Lösung des Problems: die falsch bestellte Software wurde kurzerhand ausgetauscht, und die Differenz des Betrages sofort auf meiner Kreditkarte gutgeschireben! Vielen herzlichen Dank dem gesamten Team!

Ich habe die Software für eine Gesamtlaufzeit von 3 Jahren bestellt. Die mir übersandte Ausgabe bestand aus einer Stückelung von 1 und 2 Jahren. Soweit nicht schlimm, ich habe jetzt jedoch 4 Aktivierungs-Code zu beachten ( 2 aus Übertrag in meinen neuen PC und 2 aus dieser Lauzeitverlängerung) Ein Einmal-Code für 3 Jahre hätte mir besser gefallen. Ansonsten alles gut.

Ich bin absolut begeistert von der Zusammenarbeit mit Herrn Becker. Sehr professionell, zuverlässig und immer freundlich. Anliegen wurden schnell und kompetent bearbeitet, und man fühlt sich jederzeit bestens aufgehoben. Besonders beeindruckt hat mich die ehrliche Beratung und das hohe Engagement. Klare Weiterempfehlung – vielen Dank für den tollen Service!

Bereits zum wiederholten Mal bei Best Software gekauft, und wie immer schnell, effektiv und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Bitte weiter so, ich komme gern wieder auf euch zurück.