Best SoftwareBewertungen:
4.090 Bewertungen in den letzten 12 Monaten21.282 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben ein MS-Office Paket gekauft. Es wurden wie beschrieben und auch sehr schnell geliefert. Auch die Installationsanleitung und die für die Installation mitgelieferten Hilfsprogramme waren sehr gut. Alles lief reibungslos.
Einziger Minuspunkt war allerdings, dass sich die Programme nicht updaten ließen, obwohl es angeboten wurde.
Hier war der Support von Best Software trotz Wochenende und später Stunde auch sehr schnell und stellte nach einigen Rückfragen spezielle Links für das Updaten jedes einzelnen Office-Programms zur Verfügung. Sehr löblich !! Diese funktionierten dann tadellos, so dass heute alle Programme up to date sind und einwandfrei laufen.
Ob wir für zukünftige Updates von MS wieder spezielle Links von Best Software brauchen oder ob wir das jetzt auch selbst über die Programme direkt machen können (wie normal), konnte Best Software leider nicht beantworten, das bleibt nun abzuwarten.
Dafür ziehen wir allerdings einen Stern ab. Alles andere war sehr, sehr gut. Wir würden wieder bei Best Software kaufen.
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UD
Uwe D.
Salzgitter
Relevanteste negative Bewertung
04.09.2023
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Leider gibt es in letzter Zeit Probleme bei der Installation von den Keys Produktschlüssel.
Entweder man bekommt die Anzeige bei der Norton Software die Nachricht "Ihr Schlüssel wurde bereits mehrfach verwendet und ist nicht mehr gültig"
Bei dem Schlüssel für Office lässt sich die Software nicht herunterladen da es sich um eine Firmen Volumenlizenz handelt.
War bisher immer zufrieden werde nun aber BestSoftware meiden. Kein Schlüssel hat bisher funktioniert, und möchte nicht ständig hinterher telefonieren und schreibe die Kosten ab.
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ME
Michael E.
München
Bewertungen für Best Software
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
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DM
Dora M.
Braunsbach
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
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BN
Bernd N.
Bad Staffelstein
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
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GA
georg a.
Düren
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider erfüllt diese Variante nicht die Anforderungen.
Aus meiner Sicht sollten sie diese Variante aus dem Angebot nehmen oder wesentlich billiger verkaufen.
Mit diesen wenigen Möglichkeiten bekommt man es am Markt umsonst.
Aus meiner Sicht schadet so eine Vorgehensweise einem seriösen Software-vertrieb. Schade!!
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Antwort von Best Software
30.04.2024
Sehr geehrter Kunde/sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die erworbene PDF-Software nicht Ihren Anforderungen entsprochen hat.
Wir möchten Ihnen versichern, dass die von uns angebotene PDF-Software für ihren Preis einen erheblichen Funktionsumfang bietet. Diese Software ermöglicht es Ihnen, eine Vielzahl von Aufgaben auszuführen, wie das Schwärzen von Texten, das Sichern mit Passwort und das Zusammenführen mehrerer Dokumente. Sie wurde von uns selbst jahrelang in unserem Betrieb genutzt und hat sich bewährt.
Wir verstehen, dass die Wahrnehmung des Funktionsumfangs subjektiv sein kann und dass einige Benutzer möglicherweise zusätzliche Funktionen benötigen, die in dieser Version nicht enthalten sind. Wir werden jedoch Ihr Feedback berücksichtigen und prüfen, ob wir unser Angebot verbessern können, um den Bedürfnissen unserer Kunden besser gerecht zu werden.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, und bitte zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen oder Anliegen zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Best Software
06.03.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in, falls Sie Probleme mit der Bestellung, Installation oder Aktivierung haben, dann können Sie sich gerne bei uns melden. Telefonisch sind wir von 9:00Uhr - 16:00Uhr erreichbar unter 05063 - 902 99 97 und per E-Mail unter shop@best-software.de.
Wir sind jederzeit für Sie da, wenn Sie Hilfe benötigen.
Mit freundlichen grüßen
Ihr Best-Software Team
08.02.2024
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Antwort von Best Software
06.03.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in, falls Sie Probleme mit der Bestellung, Installation oder Aktivierung haben, dann können Sie sich gerne bei uns melden. Telefonisch sind wir von 9:00Uhr - 16:00Uhr erreichbar unter 05063 - 902 99 97 und per E-Mail unter shop@best-software.de.
Wir sind jederzeit für Sie da, wenn Sie Hilfe benötigen
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Best Software
12.03.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in, falls Sie Probleme mit der Bestellung, Installation oder Aktivierung haben, dann können Sie sich gerne bei uns melden. Telefonisch sind wir von 9:00Uhr - 16:00Uhr erreichbar unter 05063 - 902 99 97 und per E-Mail unter shop@best-software.de.
Wir sind jederzeit für Sie da, wenn Sie Hilfe benötigen
UD
Uwe D.
Salzgitter
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
MS-Office Paket gekauft
Wir haben ein MS-Office Paket gekauft. Es wurden wie beschrieben und auch sehr schnell geliefert. Auch die Installationsanleitung und die für die Installation mitgelieferten Hilfsprogramme waren sehr gut. Alles lief reibungslos.
Einziger Minuspunkt war allerdings, dass sich die Programme nicht updaten ließen, obwohl es angeboten wurde.
Hier war der Support von Best Software trotz Wochenende und später Stunde auch sehr schnell und stellte nach einigen Rückfragen spezielle Links für das Updaten jedes einzelnen Office-Programms zur Verfügung. Sehr löblich !! Diese funktionierten dann tadellos, so dass heute alle Programme up to date sind und einwandfrei laufen.
Ob wir für zukünftige Updates von MS wieder spezielle Links von Best Software brauchen oder ob wir das jetzt auch selbst über die Programme direkt machen können (wie normal), konnte Best Software leider nicht beantworten, das bleibt nun abzuwarten.
Dafür ziehen wir allerdings einen Stern ab. Alles andere war sehr, sehr gut. Wir würden wieder bei Best Software kaufen.
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27.06.2023
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Ich habe Windows 7 / und 10 installiert ca. 5 mal, bis es endlich mal eine "Aktivierung" funktioniert hat. Es war nicht einfach, beim ersten Windows 7
"Install" versuch, war ich informiert von Microsoft dass Windows 7 war nicht mehr unterstützt. Ich habe Windows 10 Installiert, und hat gut geklappt bis ich eine "Aktivierung" versucht, Microsoft hat mich reklamiert wegen unbekannte Produkt Schlüssel. Erfolg habe ich beim Windows 7 neu Installierung, dann Telefonisches Aktivierung. Aber Ich konnte keine neuen Browser / Antivirus installieren, deshalb habe ich gedacht Windows 10 zu installieren.
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04.09.2023
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Nicht selbsterklärend
Das Installieren ist anfangs etwas irritierend, weil man anscheinend eine Software aus UK gekauft hat, die sich mit dem beigefügten Link nicht auf Deutsch installieren lässt.
Man kann aber den Aktiviercode auch im offiziellen Download von McAffee eingeben, dort erfolgt die Installation direkt im User Konto in der richtigen Sprache
Die Installation weiterer Gerätelizenenzen erfolgt anschließend mit dem Link ohne Abfrage des Code, der Käufer kann diese Lizenzen aber aus seinem Account wieder löschen/blockieren und anderweitig nutzen
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01.02.2024
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The item has two flaws: first - the phone is. connected to the power/handle only magnetically, which is a good. way to leave an iPhone on the floor of the Mediterranean; secondly there is no means of attaching a cord to the phone, which makes the first problem even more acute. There is another version of this same item, by the same manufacturer, which has a positive attachment of the phone by ratcheting and locking ears, and a separate hand loop, to which a safety cord may be attached, this I have now ordered from Gravis.
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat mit der Bestellung von Microsoft Outlook 2019 übereingestimmt und erfolgte per mail unmittelbar danach. Auch die versprochene Beschreibung wurde als .PDF Dokument mit gesendet. Die Beschreibung für die Installation und Freischaltung betraf aber nur Word und sollte analog auch für Outlook gelten, War nicht ganz so. Mit PROBIEREN und wiederholen gelang es mir trotzdem und ich kann die bezahlte Software auch richtig nutzen. Ich musste nicht anrufen.
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Office-Lizenz nachts nicht in 30 min versendet
Es war bei der Bestellung der Office Lizenz nicht aus dem groben Überfliegen ersichtlich, dass die Lizenz nur werktags zur Tageszeit verschickt wird, und dann in 30 min. Ich musste eigentlich am selben Tag meine Lizenz verlängern. Glücklicherweise ergab eine Suche im Internet, dass ich mein OneDrive erst nach drei Monaten verlieren würde, entsprechend war eine Nacht Pause nun keine Schwierigkeit.
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08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Goede aankoop, problemen door duidelijke instructies opgelost.
Het installeren lukte in eerste instantie niet maar met de aanwijzingen en het gebruik van een tool om eerdere versies te verwijderen werden de problemen opgelost. Na het installeren van het nederlands taalpakket was alles in orde.
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15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Service, jedoch...
Schade dass es nicht möglich, eine Software eine kurze Zeit auswerten zu können. Ich habe von Nuance PDF Advanced beworben, läuft aber katastrophal auf meinem nagelneuen Computer mit W11. Nicht zu gebrauchen. Schade..
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